快速更換服務(wù)條款與條件

下列條款與條件適用於任何 Apple 有限保固範(fàn)圍內(nèi)的服務(wù)所搭配提供的快速更換服務(wù)（以下稱「ERS」)。本服務(wù)是在 Apple 保固下的免費(fèi)服務(wù)選項(xiàng)之外所附加的服務(wù)，並不會(huì)影響您的法定權(quán)利。

i. 如果您希望盡量減少?zèng)]有 Apple 產(chǎn)品可用的時(shí)間，而且 Apple 確認(rèn)您的產(chǎn)品符合 ERS 資格，同時(shí)您也選擇向 Apple 提供信用卡詳細(xì)資訊以訂購 ERS，則 Apple 會(huì)將替換產(chǎn)品寄送至您指定的地點(diǎn)。您必須歸還您的產(chǎn)品，使 Apple 能在寄出替換產(chǎn)品當(dāng)天起十（10）日內(nèi)收到產(chǎn)品（以下稱「退還期限」）。原產(chǎn)品必須根據(jù) Apple 的指示，置於替換產(chǎn)品的包裝內(nèi)寄還。Apple 將留存原產(chǎn)品，而您則可保有替換產(chǎn)品。

ii. 寄出替換產(chǎn)品時(shí)，Apple 將會(huì)透過您的信用卡收取 ERS 費(fèi)用，詳細(xì)資訊請(qǐng)見下方說明的產(chǎn)品服務(wù) FAQ 網(wǎng)頁（以下稱「服務(wù) FAQ」)。在適用的情況下，AppleCare 服務(wù)專案的客戶可免繳 ERS 費(fèi)用。此外，替換產(chǎn)品寄出後，Apple 會(huì)向您的信用卡執(zhí)行授權(quán)預(yù)扣，金額為替換新品的價(jià)值（以下稱「替換產(chǎn)品價(jià)值」)，詳細(xì)說明請(qǐng)見服務(wù) FAQ。Apple 會(huì)繼續(xù)保留此授權(quán)預(yù)扣，若是原產(chǎn)品的損壞不屬於 Apple 保固或適用的 AppleCare 服務(wù)專案保固範(fàn)圍內(nèi)，或原產(chǎn)品遺失，或有其他 Apple 應(yīng)收款項(xiàng)，Apple 均會(huì)再利用此授權(quán)進(jìn)行扣款。以下情形，維修係被認(rèn)定為已過保固期：

iii. 如果 Apple 在歸還期限內(nèi)收到原產(chǎn)品，且該產(chǎn)品符合以下情況：(i) 符合保固維修服務(wù)資格，則您信用卡的授權(quán)預(yù)扣款項(xiàng)將會(huì)失效；(ii) 不符合保固維修服務(wù)資格，但符合超過保固期維修資格，Apple 會(huì)向您的信用卡收取「服務(wù) FAQ」中所述的超過保固期維修費(fèi)用；(iii) 不符合保固維修服務(wù)資格和超過保固期維修資格，Apple 將向您的信用卡收取等同於替換新品價(jià)值的金額。原產(chǎn)品因未經(jīng)授權(quán)的修改而無法操作，或因嚴(yán)重?fù)p壞（例如，裝置裂成好幾塊）而故障，都會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品不符合超過保固期維修的資格。

iv. 如果 Apple 在歸還期限內(nèi)收到原產(chǎn)品，Apple 會(huì)在確認(rèn)其他適用的費(fèi)用已付清後，將剩餘的替換產(chǎn)品價(jià)值金額退還至您的信用卡。如果 Apple 未在退還期限內(nèi)收到原產(chǎn)品，則會(huì)向您的信用卡收取等同於替換產(chǎn)品價(jià)值的金額。上述所有費(fèi)用均不含各種適用稅項(xiàng)。

個(gè)別國家/地區(qū)之規(guī)定

下列個(gè)別國家/地區(qū)之規(guī)定如與本合約任何條款有所牴觸，悉以個(gè)別國家/地區(qū)之規(guī)定為準(zhǔn)：

澳洲：您於此條款下所享有的合約所載有關(guān)退貨、退款和保固的權(quán)利，不影響您依《2010 年競爭與消費(fèi)者法案》（Consumer and Competition Act 2010）及其他適用的澳洲消費(fèi)者保護(hù)法規(guī)所享有的法定權(quán)利。本公司商品提供保固，且此保固依澳洲消費(fèi)者保護(hù)法規(guī)定不得排除。您有權(quán)在商品發(fā)生重大故障時(shí)，要求維修、更換商品或退款，以及針對(duì)可合理預(yù)見之損失或損害提出補(bǔ)償要求。如果商品未達(dá)到可接受的品質(zhì)但故障情況尚未達(dá)到重大故障之標(biāo)準(zhǔn)，您也有權(quán)要求維修或更換商品。

120121 ERS IW – Chinese (Traditional)