讓最了解 Apple?Watch 的人,
為你提供服務(wù)及支援。

因?yàn)?Apple 同時(shí)製作硬件、操作系統(tǒng)及各種應(yīng)用程式,我們的專家明白各種功能如何配合運(yùn)作,大部分問題只需一次對話即可解決。

購買適用於 Apple?Watch 的 AppleCare+ 服務(wù)計(jì)劃,保障盡在你手。

每款 Apple Watch 均隨附一年硬件維修的有限保障以及長達(dá) 90 日免費(fèi)技術(shù)支援。適用於 Apple Watch 的 AppleCare+ 服務(wù)計(jì)劃將保障期限延長至自你購買 AppleCare+ 服務(wù)計(jì)劃的日期起計(jì)的兩年1並提供不限次數(shù)的意外損壞保障服務(wù),每次收取服務(wù)費(fèi) (Apple Watch 及 Apple Watch Nike 為 MOP$588,Apple Watch Ultra 及 Apple Watch Hermès 則為 MOP$628)2。

  • Apple 認(rèn)證服務(wù)與支援保障
  • 優(yōu)先獲得技術(shù)支援3
  • 獲得不限次數(shù)的意外損壞保障服務(wù)2
  • 電池維修保障服務(wù)1

一站式支援

因?yàn)?Apple 同時(shí)設(shè)計(jì) Apple Watch、watchOS 及各種應(yīng)用程式,所以 Apple Watch 得以成為一個(gè)真正的整合型系統(tǒng),而且只有 AppleCare+ 服務(wù)計(jì)劃可以提供來自 Apple 專家的一站式服務(wù)與支援,大部分問題只需一個(gè)電話即可解決3。

  • 透過網(wǎng)上對話或以電話,優(yōu)先獲得 Apple 專家的服務(wù)
  • 全球維修保障:在世界各地外遊時(shí)獲得當(dāng)?shù)氐?Apple 硬件維修服務(wù)4
  • 自攜維修:你可以將 Apple Watch 帶到 Apple Store 或其他 Apple 授權(quán)服務(wù)供應(yīng)商4

硬件保障

  • 獲得不限次數(shù)的
    意外損壞保障服務(wù)2
  • 在電池蓄電量低於原有的 80% 時(shí)獲得電池維修服務(wù)

AppleCare+ 服務(wù)計(jì)劃帶來由 Apple 授權(quán)技術(shù)人員所提供的連工帶料維修或更換的保障服務(wù)。

保障服務(wù)包括下列項(xiàng)目:

  • 你的 Apple?Watch
  • 電池1
  • 不限次數(shù)的意外損壞保障服務(wù)2每次收取服務(wù)費(fèi) (Apple Watch 及 Apple Watch Nike 為 MOP$588,Apple Watch Hermès 及 Apple Watch Ultra 則為 MOP$628)

軟件支援

  • 直接聯(lián)絡(luò) Apple 專家以獲得使用 watchOS 和其他支援服務(wù)

有了適用於 Apple Watch 的 AppleCare+ 服務(wù)計(jì)劃,Apple 專家可協(xié)助你排解有關(guān) Apple?Watch、watchOS 及 Apple?Watch 上 Apple 出品的 app 的疑難,包括:

  • 使用 watchOS
  • 連接至 iPhone,包括 iOS 及 Apple?Watch?app
  • 有關(guān) Apple Watch 上 Apple 出品的各種 app 的疑問

如何購買

  1. 你可連同全新 Apple?Watch 一起購買 AppleCare+ 服務(wù)計(jì)劃。

請參閱 AppleCare+ 服務(wù)計(jì)劃條款與細(xì)則,以了解產(chǎn)品詳情。

額外支援

透過電話或網(wǎng)上對話,獲得
支援及安排維修等服務(wù)。

這裡找尋你的 Apple 支援電話號碼。

聯(lián)絡(luò) Apple 支援

Apple 裝置全面支援,
盡在這一個(gè) App。

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