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Los clientes de Mac, iPhone, iPod, iPad, Apple?TV y monitores de Apple pueden acceder al soporte telefónico gratuito dentro de los siguientes 90 días después de adquirido el equipo. El soporte técnico online para productos Apple está disponible más?allá de los 90?días?iniciales.
Buscar soporte online
Visita el sitio de Soporte de Apple para obtener respuestas rápidas, manuales y artículos técnicos detallados. Visita las Comunidades de soporte de Apple para obtener ayuda y consejos de otros clientes de?Apple.
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Si has perdido o encontrado un producto Apple, contacta a tu departamento de policía local para denunciarlo. También puedes encontrar una lista de números de serie asociados a tu Cuenta?de?Apple y obtener información sobre el uso de Buscar?Mi?iPhone para iPhone, iPad, iPod?touch o Mac.
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Dirección corporativa
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Información solicitada frecuentemente
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