PRESSEMELDING
17. november 2021
Apple annonserer egenreparasjoner
Deler, verkt?y og bruksanvisninger fra Apple – for iPhone?12 og iPhone?13 til ? begynne med – gj?res tilgjengelig for enkeltpersoner
CUPERTINO, CALIFORNIA?Apple annonserte i dag egenreparasjon for kunder, hvor kunder som er komfortable med ? reparere iPhonen sin selv, f?r tilgang til originale Apple-deler og -verkt?y. Tilgjengelig for f?rste gang for iPhone?12 og iPhone?13 og snart for Macer med M1-chip. Egenreparasjoner blir tilgjengelig tidlig neste ?r i USA og utvides til andre land i l?pet av 2022. Kundene f?yer seg inn i rekken av mer enn 5000 Apple-autoriserte serviceleverand?rer (AASP-er) og 2800 uavhengige reparat?rer som har tilgang til disse delene, verkt?yene og bruksanvisningene.
Oppstarten av programmet vil fokusere p? de vanligeste servicemodulene, slik som iPhone-skjermen, batteriet og kameraet. Muligheten for ytterligere reparasjoner blir tilgjengelig senere neste ?r.
?? gi mer tilgang til originale Apple-deler gir kundene v?re flere valgmuligheter hvis det trengs reparasjoner?, sier Apples driftssjef, Jeff Williams. ?I l?pet av de siste tre ?rene har Apple doble antallet servicesteder med tilgang til originale Apple-deler og -verkt?y og oppl?ring fra Apple, og n? tilbyr vi ogs? muligheten til ? gj?re egne reparasjoner for de som ?nsker det.?
Apple lager solide produkter som er utviklet for ? t?le hverdagens utfordringer. N?r et Apple-produkt m? repareres, kan reparasjonen utf?res av en av de tusenvis av erfarene teknikerne som bruker originale Apple-deler, inkludert Apple (i butikk eller via post), AASP-er, uavhengige reparat?rer og n? kunder som f?ler seg trygge p? ? utf?re reparasjonen selv.
Egenreparasjon
For ? v?re sikre p? at kundene utf?rer reparasjonen p? korrekt m?te, er det viktig at de f?rst leser gjennom bruksanvisningen. Deretter kan de legge inn en bestilling p? originale Apple-deler og -verkt?y i Apples nettbutikk for egenreparasjoner. Etter reparasjonen vil kunder som returnerer brukte deler, kunne sende dem til resirkulering og f? kredit som de kan bruke p? en ny enhet.
Den nye butikken vil tilby mer enn 200 individuelle deler og verkt?y som gir kundene muligheten til ? utf?re de vanligste reparasjonene p? iPhone?12 og iPhone?13.
Egenreparasjoner er ment for personer som har den n?dvendige kunnskapen og erfaringen for reparasjoner av elektroniske enheter. For de fleste kunder er den tryggeste m?ten ? reparere en enhet p? ? ta den med til en sertifisert tekniker som bruker originale Apple-deler.
Utvidet tilgang til Apple-reparasjoner
I de siste tre ?rene har Apple nesten doblet antallet servicesteder med tilgang til originale Apple-deler og -verkt?y og Apple-oppl?ring, inkludert 2800 uavhengige reparat?rer. Det uavhengige reparat?r-programmet ble lansert i USA i 2019 og har raskt spredd seg til mer enn 200 land, som gir uavhengige reparat?rer tilgangen til oppl?ring, deler og verkt?y p? samme linje som Apple-autoriserte serviceleverand?rer.
I tillegg tilbyr Apple kundene reparasjonsleverand?rer gjennom sitt globale nettverk med mer enn 5000 AASP-er, som hjelper millioner av personer med Apple-produktene sine, b?de de med og uten garanti.
Ved ? utvikle produkter med tanke p? lang varighet og bedre reparasjonsmuligheter f?r kundene produkter som varer lenge og bevarer verdien i mange ?r. Apple tilbyr ogs? flere ?r med programvare-oppdateringer som introduserer nye funksjoner og funksjonaliteter.
Del artikkel
Media
-
Teksten i denne artikkelen
-
Bilder i denne artikkelen