Media

• Teksten i denne artikkelen

  1. mars 2023

  PRESSEMELDING

  Apple lanserer en videosamtale-tjeneste der kunder kan f? kj?pshjelp av en?spesialist

  Kunder i USA kan n? starte en videosamtale med en Apple-spesialist og f? hjelp til ??velge en modell i iPhone-serien, inkludert iPhone?14 og iPhone?14?Plus, som lanseres i en helt ny gul finish i?dag

  CUPERTINO, CALIFORNIA ?Apple lanserte i dag en en ny kj?pstjeneste p? apple.com for kunder i USA. Det er n? mulig ??starte en trygg og sikker enveis videosamtale med en spesialist og f? hjelp til ??kj?pe iPhone. Med denne nye tjenesten kan kundene se n?rmere p? de nyeste modellene, utforske nye funksjoner og f? informasjon om Apple?Trade?In-tilbud, operat?rtilbud og ulike finansieringsalternativer samt f? praktisk info om hvordan de kan bytte til iOS.

  ?Vi fornyer oss kontinuerlig for ? gi kundene v?re en skreddersydd opplevelse og m?te dem p? nye plattformer for ??vise det store utvalget av fenomenale Apple-produkter?, sier Karen Rasmussen, ansvarlig for netthandel i?Apple. ?Med den nye videosamtale-tjenesten kan team-medlemmene v?re yte fremragende service til kunder som trenger hjelp til ??velge iPhone-modell.?

  En bedre kj?ps-opplevelse for kundene

  Med videosamtale-tjenesten f?r kundene omtrent like god hjelp som i en fysisk Apple?Store-butikk. Kundene trenger bare ??g? til apple.com/shop/buy-iphone, og med noen f? klikk f?r de raskt fremragende service og hjelp av en Apple-spesialist til ??velge iPhone-modell. N?r de har f?tt kontakt med en spesialist, kan kundene sammenligne funksjoner, finisher og st?rrelser, og f? hjelp til ? finne et best mulig tilbud gjennom Apple?Trade?In-programmet eller en?operat?r.

  F? hjelp av en spesialist til ??velge en modell fra den nye iPhone?14-serien i en?videosamtale

  iPhone?14 og iPhone?14?Plus – som n? er tilgjengelige i en splitter ny, gul finish – har en vakker og solid design, et dobbelt kamerasystem som tar imponerende bilder, kraftig A15?Bionic-chip og heldagsbatteri. Faktisk har iPhone?14?Plus den lengste batteritiden i en iPhone noensinne. Begge modellene har banebrytende sikkerhetsfunksjoner som Registrering av?ulykke og N?danrop?(SOS) via?satellitt,¹ s? brukerne kan v?re trygge p? ??f? livreddende hjelp n?r de er utenfor Wi-Fi- og mobildekning. iPhone?14 og iPhone?14?Plus f?s i finishene midnatt, stjerneskinn, (PRODUCT)RED, bl?, lilla og den nye finishen gul til en startpris p? henholdsvis kr?10?990 og kr?12?490. Kunder i USA kan f? opptil USD?600 i kredit som de kan bruke p? en ny iPhone?14 ved innbytte av en iPhone?11 eller nyere² p? apple.com/store, i den nye videosamtale-tjenesten med kj?pshjelp fra en spesialist, i Apple?Store-appen og i Apple?Store-butikker.

  Snakk med en spesialist

  Den nye videostamtale-tjenesten med kj?pshjelp fra spesialister er tilgjengelig for kunder i USA fra klokken 7 til 19 hver dag p? apple.com/shop/buy-iphone. Apple-spesialisten filmer seg selv og deler skjermen sin i samtalen, men vedkommende kan ikke se kunden. Hvis tjenesten er utilgjengelig, enten p? grunn av stor p?gang eller etter stengetid, er det mulig ? snakke med en spesialist p? telefon eller chat n?r som helst p? d?gnet.

  Det beste stedet ??kj?pe Apple-produkter

  Apple gj?r det enkelt for kunder ??utforske de nyeste produktene og tilbeh?rs-produktene, f? hjelp av spesialister og l?re seg nye ferdigheter gjennom programmer som Today?at?Apple. Enten det skjer ansikt til ansikt, p? nettet, i en videosamtale eller i Apple?Store-appen, kan Apple-spesialistene v?re hjelpe kundene med ? velge den enheten og det finansieringstilbudet som passer best for?dem.

  Om Apple Apple revolusjonerte personlig teknologi med lanseringen av Macintosh i 1984. I dag er Apple ledende p? nyskapning med iPhone, iPad, Mac, Apple?Watch og Apple?TV. Apples fem programvareplattformer – iOS, iPadOS, macOS, watchOS og tvOS – gir en s?ml?s opplevelse p? alle Apple-enheter og gir kundene banebrytende tjenester som App?Store, Apple?Music, Apple?Pay og iCloud. Apple har over 100?000 ansatte som brenner for ? skape verdens beste produkter og etterlate seg en bedre verden.

  1. N?danrop?(SOS) via satellitt og Hvor?er? via satellitt er for ?yeblikket tilgjengelige i Canada, Frankrike, Irland, Storbritannia, Tyskland og USA, og tjenestene vil bli tilgjengelige i Belgia, Italia, Luxembourg, Nederland, Portugal og ?sterrike senere denne m?neden. Tjenesten er gratis i to??r fra den datoen den nye iPhone?14-modellen blir aktivert.
  2. Innbytteverdien kan variere avhengig av tilstand, ?rsmodell og konfig-ura-sjon for den kvalifiserte enheten du leverer inn. Ikke alle enheter er kvalifisert for innbytte. Kunder m? v?re minst 18??r for ? kunne bytte inn enheter mot kredit eller et Apple?Gift?Card. Innbytteverdien kan brukes ved kj?p av en ny kvalifisert enhet eller legges til et Apple?Gift?Card. Den faktiske verdien er basert p? mottak av en kvalifisert enhet som stemmer med beskrivelsen som ble gitt da estimatet ble gjort. Merverdiavgift regnes ut fra fullprisen til den nye enheten. Innbytte i butikk gjelder kun ved fremvisning av gyldig legitimasjon med bilde (lokal lovgivning kan kreve at disse opplysningene lagres). Tilbudet er kanskje ikke tilgjengelig i alle butikker, og kan variere mellom fysiske butikker og innbytte p? nett. Noen butikker kan ha ytterligere krav. Apple og innbyttepartnerne forbeholder seg retten til ? nekte innbytte eller begrense antall innbytte--transaksjoner, uansett grunn. Flere detaljer er tilgjengelige fra Apples innbytteparter for innbytte og resirku-lering av kvalifiserte enheter. Restriksjoner og begrensninger kan gjelde.

  Pressekontakter

  Apple Media Helpline

  media.no@apple.com

  22 82 34 80

  Br?dtekst

• Bilder i denne artikkelen

  Last ned alle bildene