Uansett om du skal distribuere iPhone i bedriften eller er ansvarlig for Mac-support i hele organisasjonen, s?rger AppleCare Help Desk Support for at din brukerst?tte har tilgang til den n?dvendige ekspertisen.
Med denne avtalen f?r du tilgang til Apples mest erfarne teknikere via telefon, 12 timer hver dag, syv dager i uken,1 slik at ressursene kan administreres p? en mer effektiv m?te, svartidene forbedres og oppl?ringskostnadene reduseres. Avtalen gir ett ?rs dekning for to tekniske kontakter som pekes ut av organisasjonen din.
AppleCare Help Desk Support gir ubegrenset teknisk support for diagnosti-sering og feils?king av maskin- og programvare og problem-isolering for Apple-baserte l?sninger. Du kan ogs? f? hjelp med Apple?Business?Manager eller Apple?School?Manager n?r du ringer. N?r det gjelder budsjettet, vil ikke flere Apple-enheter eller Macer ?ke kostnaden for AppleCare Desk Support-kontrakten din. Dekkede produkter inkluderer:2
| Maskinvare | iPad | Apple?Watch |
| iPhone | Apple?TV | |
| Mac |
| Programvare | iOS | Final Cut Pro |
| iPadOS | GarageBand | |
| macOS | iMovie | |
| tvOS | Keynote | |
| watchOS | Logic Pro | |
| Apple Configurator | MainStage | |
| Apple Remote Desktop | Musikk-opptak | |
| Klasserom | Motion | |
| Compressor | Numbers | |
| Pages |
AppleCare Help Desk Support inkluderer ett ?rs support for helpdesken for et ubegrenset antall hendelser.
Kj?p n?