INFORMACJA PRASOWA
17 listopada 2021
Apple og?asza program Self Service Repair
Cz??ci, narz?dzia i?podr?czniki Apple?– pocz?wszy od modeli iPhone’a?12 i?iPhone’a?13?– dost?pne dla konsumentów
CUPERTINO, KALIFORNIA?Firma Apple og?osi?a dzi? program Self Service Repair, w?ramach którego klienci pragn?cy samodzielnie dokonywa? napraw maj? dost?p do oryginalnych cz??ci i?narz?dzi Apple. Program Self Service Repair b?dzie najpierw obejmowa? modele iPhone’a?12 i?iPhone’a?13, a?wkrótce tak?e komputery Mac z?czipem?M1. Program zostanie uruchomiony na pocz?tku przysz?ego roku w?Stanach Zjednoczonych, a?w?2022?roku nast?pi jego wdro?enie w?innych krajach. Klienci do??cz? do ponad 5000 Autoryzowanych Serwisów Apple i?2800 niezale?nych dostawców us?ug naprawczych, którzy maj? dost?p do oferowanych cz??ci, narz?dzi i?podr?czników.
Pierwszy etap programu skupi si? na najcz??ciej serwisowanych komponentach, takich jak wy?wietlacz, bateria i?aparat iPhone’a. W?przysz?ym roku pojawi si? mo?liwo?? dokonywania dodatkowych napraw.
?Szerszy dost?p do oryginalnych cz??ci Apple zapewnia naszym klientom jeszcze wi?ksz? swobod? dzia?ania, gdy konieczna jest naprawa”, wyja?nia Jeff Williams, dyrektor ds. operacyjnych Apple. ?W?ci?gu ostatnich trzech lat firma Apple niemal podwoi?a liczb? punktów serwisowych, które maj? dost?p do oryginalnych cz??ci, narz?dzi i?szkoleń Apple. Teraz przygotowali?my rozwi?zanie dla osób, które chc? naprawia? sprz?t samodzielnie”.
Apple tworzy trwa?e produkty, które wytrzymuj? trudy codziennego u?ytkowania. Je?li produkt Apple wymaga naprawy, to jego serwisem z?wykorzystaniem oryginalnych cz??ci Apple mog? si? zaj?? wykwalifikowani technicy w?tysi?cach punktów serwisowych, m.in. specjali?ci Apple (naprawa w?sklepie lub drog? wysy?kow?), Autoryzowane Serwisy Apple czy niezale?ni dostawcy us?ug naprawczych. Teraz do??czaj? do nich tak?e w?a?ciciele produktów, którzy potrafi? wykona? napraw? samodzielnie.
Self Service Repair
W?celu przeprowadzenia bezpiecznej naprawy klient powinien najpierw zapozna? si? z?instrukcj? naprawy. Nast?pnie klient sk?ada zamówienie na oryginalne cz??ci i?narz?dzia Apple w?sklepie internetowym Apple Self Service Repair. Klienci, którzy po naprawie oddadz? zu?yt? cz??? do recyklingu, otrzymaj? bonifikat? na kolejny zakup.
W?nowym sklepie b?dzie mo?na znale?? ponad 200?ró?nych cz??ci i?narz?dzi, które pozwol? klientom przeprowadzi? najcz??ciej wykonywane naprawy iPhone’a?12 i?iPhone’a?13.
Program Self Service Repair jest skierowany do osób posiadaj?cych wiedz? i?do?wiadczenie w?dziedzinie naprawy urz?dzeń elektronicznych. Dla znacznej wi?kszo?ci klientów najbezpieczniejszym i?najbardziej niezawodnym sposobem na napraw? jest skorzystanie z?us?ug profesjonalnego serwisu, w?którym naprawy wykonuj? certyfikowani technicy przy u?yciu oryginalnych cz??ci Apple.
Rozszerzony dost?p do napraw Apple
W?ci?gu ostatnich trzech lat firma Apple niemal podwoi?a liczb? punktów serwisowych z?dost?pem do oryginalnych cz??ci, narz?dzi i?szkoleń Apple. Jest w?ród nich ponad 2800 niezale?nych dostawców us?ug naprawczych. Program Independent Repair Provider zosta? uruchomiony w?Stanach Zjednoczonych w?2019?roku i?od tamtej pory dynamicznie si? rozwija. Obecnie jest ju? realizowany w?ponad 200?krajach. Dzi?ki niemu niezale?ne punkty serwisowe maj? dost?p do tych samych szkoleń, cz??ci i?narz?dzi, co Autoryzowane Serwisy Apple.
Ponadto Apple nadal oferuje klientom mo?liwo?? wygodnego zlecenia naprawy w?jednym z?5000 Autoryzowanych Serwisów Apple, które pomagaj? milionom osób w?gwarancyjnym i?pogwarancyjnym serwisie produktów Apple.
Apple projektuje trwa?e, wytrzyma?e produkty, które mo?na ?atwo naprawia?. Dzi?ki temu klienci otrzymuj? solidne urz?dzenia, które przez lata zachowuj? swoj? warto??. Oprócz tego Apple zapewnia d?ugi okres obs?ugi i?aktualizacji oprogramowania, dzi?ki czemu mimo up?ywu czasu u?ytkownicy korzystaj? z?nowych funkcji i?rozwi?zań.
Udost?pnij artyku?
Media
-
Tekst tego artyku?u
-
Images in this article