otwiera si? w nowym oknie
INFORMACJA PRASOWA 14 marca 2023

Apple przedstawia us?ug? Shop with a?Specialist over?Video

Klienci w?Stanach Zjednoczonych mog? skontaktowa? si? i?odby? wideorozmow? ze specjalist? Apple. W?ten sposób kupi? telefony iPhone, w?tym iPhone’a?14 i?iPhone’a?14?Plus, które od dzi? s? dost?pne w?nowym, ?ó?tym kolorze
Strona g?ówna us?ugi Shop with a?Specialist z widoczn? rodzin? urz?dzeń iPhone?14.
W?ramach nowej us?ugi Shop with a?Specialist over Video, dost?pnej na stronie apple.com, klienci w?Stanach Zjednoczonych zainteresowani zakupami mog? kontaktowa? si? z?zespo?em sprzeda?owym Apple za po?rednictwem bezpiecznej wideorozmowy. I?to nawet bez uruchamiania w?asnej kamery.
CUPERTINO, KALIFORNIA ?Firma Apple uruchomi?a dzi? us?ug? Shop with a?Specialist over Video, czyli nowy sposób robienia zakupów na apple.com dost?pny dla klientów w?Stanach Zjednoczonych. Us?uga Shop with a?Specialist over Video ??czy klientów zainteresowanych zakupem iPhone’a z?zespo?em sprzeda?owym za po?rednictwem bezpiecznej wideorozmowy. Klienci nie musz? nawet uruchamia? w?asnej kamery. Nowa us?uga pozwala obejrze? najnowsze modele, odkry? nowe funkcje, a?tak?e pozna? oferty programu Apple Trade In i?operatorów, sposoby przej?cia na iOS i?ró?ne opcje finansowania.
?Nieustannie tworzymy kolejne innowacje, by zapewnia? klientom jeszcze bardziej spersonalizowane do?wiadczenia. Odpowiadamy na ich oczekiwania, oferuj?c pierwszorz?dne rozwi?zania Apple”, wyja?nia Karen Rasmussen, szefowa Apple w?pionie Retail Online. ?W?ramach us?ugi Shop with a?Specialist over Video cz?onkowie naszego zespo?u z?przyjemno?ci? kontaktuj? si? z?klientami i?dok?adaj? wszelkich starań, by wybra? dla nich najlepiej dopasowany model iPhone’a”.

Zapewnianie klientom lepszych do?wiadczeń?zakupowych

Us?uga Shop with a?Specialist over Video jest niemal jak osobista wizyta w?sklepie Apple?Store. Wystarczy zaledwie kilka klikni?? na stronie apple.com/shop/buy-iphone, ?eby natychmiast po??czy? si? ze specjalist? Apple i?skorzysta? ze znakomitego wsparcia i?fachowych wskazówek w?wyborze najlepiej dopasowanego modelu iPhone’a. Po rozpocz?ciu po??czenia klienci mog? porówna? funkcje, kolory i?rozmiary urz?dzenia, a?nast?pnie znale?? najkorzystniejsz? ofert? dost?pn? w?ramach programu Apple Trade In lub od operatora.

Poznaj urz?dzenia z?najnowszej rodziny iPhone’a?14 podczas wideorozmowy ze specjalist?

Telefony iPhone?14 i?iPhone?14?Plus pi?knie wygl?daj? i?s? niezwykle trwa?e, a?teraz tak?e dost?pne w?nowym, ?ó?tym kolorze. Wyposa?ono je w?imponuj?cy system dwóch aparatów, pot??ny czip A15?Bionic i?bateri? na ca?y dzień. Ponadto jeszcze ?aden iPhone nie móg? pracowa? na jednym ?adowaniu tak d?ugo, jak iPhone?14?Plus. Oprócz tego oba modele zapewniaj? prze?omowe funkcje bezpieczeństwa, takie jak Wykrywanie wypadków czy Alarmowe SOS (??cze satelitarne)1, które pozwalaj? uzyska? potrzebn? pomoc, nawet gdy jest si? poza zasi?giem Wi-Fi i?sieci komórkowej. iPhone?14 i?iPhone?14?Plus s? dost?pne w?kolorze pó?nocy, ksi??ycowej po?wiaty, (PRODUCT)RED, niebieskim, fioletowym i?nowym kolorze ?ó?tym za 799?$ i?899?$. Klienci w?Stanach Zjednoczonych mog? otrzyma? ?rodki w?wysoko?ci nawet 600?$ na zakup iPhone’a?14, je?li oddadz? w?rozliczeniu iPhone’a?11 lub nowszego2. Oferta jest dost?pna na stronie apple.com/store za po?rednictwem us?ugi Shop with a?Specialist over Video, w?aplikacji Apple?Store i?w?sklepach Apple?Store.

Kontakt ze specjalist?

Us?uga Shop with a?Specialist over Video jest dost?pna dla klientów w?Stanach Zjednoczonych codziennie od 7:00 do 19:00 (czasu pacyficznego) na stronie apple.com/shop/buy-iphone. Podczas sesji osoba z?zespo?u sprzeda?owego Apple b?dzie widoczna na kamerze wraz z?udost?pnianym przez siebie ekranem, jednak nie b?dzie ona widzia?a klienta. Je?li sesja jest niedost?pna lub je?li klient chce uzyska? dost?p do strony w?innych godzinach, mo?e skontaktowa? si? ze specjalist? za po?rednictwem telefonu lub czatu, 24?godziny na dob?.

Najlepsze miejsce na zakup produktów Apple

Apple u?atwia i?uprzyjemnia klientom przegl?danie najnowszych akcesoriów i?us?ug, kontaktowanie si? z?ekspertami i?zdobywanie nowych umiej?tno?ci w?ramach programów takich jak Today at Apple. Cz?onkowie zespo?u Apple pomagaj? klientom w?wyborze najlepiej dopasowanego urz?dzenia i?rozwi?zania finansowego?– osobi?cie, online, podczas wideorozmowy lub za po?rednictwem spersonalizowanych rekomendacji w?aplikacji Apple?Store.
Udost?pnij artyku?

Media

  • Tekst tego artyku?u

  • Zdj?cia z?tego artyku?u

  1. Funkcje Alarmowe SOS przez ??cze satelitarne i?Znajd? (??cze satelitarne) s? ju? dost?pne we?Francji, Irlandii, Kanadzie, Niemczech, Stanach Zjednoczonych i?w?Wielkiej Brytanii. Jeszcze w?tym miesi?cu zostan? udost?pnione równie? w?Austrii, Belgii, Holandii, Portugalii, Luksemburgu i?we W?oszech. Po aktywacji nowego modelu iPhone’a?14 us?uga jest dost?pna bezp?atnie przez dwa lata
  2. Kwota ?rodków przyznana za urz?dzenie pozostawiane w?rozliczeniu zale?y od jego stanu, roku produkcji i?konfiguracji. Nie wszystkie urz?dzenia kwalifikuj??si? do przyznania bonifikaty. Aby móc pozostawi? urz?dzenie w?rozliczeniu za zni?k? na zakup innego produktu lub kart? upominkow? Apple Gift Card, trzeba mie? ukończone 18?lat. ?rodki przyznane za?pozostawiane urz?dzenie mog? by? wykorzystane przy zakupie okre?lonego nowego urz?dzenia Apple lub przelane na kart? upominkow? Apple Gift Card. Rzeczywista warto?? przyznanych ?rodków zale?y od tego, czy otrzymane urz?dzenie (spe?niaj?ce okre?lone warunki) jest zgodne z?opisem podanym podczas zamawiania wyceny. Podatek obrotowy mo?e zosta? wyliczony na podstawie ca?kowitej warto?ci nowego urz?dzenia. Pozostawienie urz?dzenia w?rozliczeniu w?sklepie wymaga okazania przez klienta wa?nego dokumentu to?samo?ci ze zdj?ciem (prawo lokalne mo?e wymaga? zachowania tych informacji). Oferta mo?e nie by? dost?pna we wszystkich sklepach. Mo?e ró?ni? si? tak?e w?zale?no?ci od tego, czy sprz?t jest oddawany w?rozliczeniu drog? internetow?, czy w?sklepie stacjonarnym. Niektóre sklepy mog? mie? dodatkowe wymagania. Apple i?partnerzy Apple przyjmuj?cy urz?dzenia w?rozliczeniu zastrzegaj? sobie prawo do odmowy lub ograniczenia wszelkich transakcji obejmuj?cych pozostawianie urz?dzeń w?rozliczeniu z?dowolnych przyczyn. Wi?cej informacji mo?na uzyska? od partnerów Apple przyjmuj?cych kwalifikuj?ce si? urz?dzenia w?rozliczeniu i?do recyklingu. Mog? obowi?zywa? zastrze?enia i?ograniczenia.

Kontakt dla mediów

Infolinia Apple dla mediów

media.cee@apple.com