O?WIADCZENIE APPLE
04 marca 2024
App?Store, Spotify i?pr??ny europejski rynek muzyki cyfrowej
CUPERTINO, KALIFORNIA Komisja Europejska og?osi?a dzi? decyzj? stwierdzaj?c?, ?e App?Store stanowi przeszkod? dla konkurencji na rynku muzyki cyfrowej. Tak? decyzj? podj?to mimo tego, ?e Komisja nie znalaz?a ?adnych przekonuj?cych dowodów dzia?ania na szkod? konsumentów. Nie wzi??a te? pod uwag? faktu, ?e mowa o?niezwykle konkurencyjnym rynku, który pr??nie i?szybko si? rozwija.
G?ównym zwolennikiem?– i?najwi?kszym beneficjentem?– tej decyzji jest Spotify, firma z?siedzib? w?Sztokholmie w?Szwecji. Spotify oferuje najwi?ksz? na??wiecie aplikacj? do strumieniowania muzyki. W?czasie dochodzenia przedstawiciele Spotify spotykali si? z?Komisj? Europejsk? ponad 65?razy.
Obecnie firma Spotify posiada 56?procent udzia?ów w?europejskim rynku strumieniowania muzyki?– a?wi?c ponad dwa razy wi?cej ni? jej najbli?szy konkurent?– i?nie uiszcza na rzecz Apple ?adnych op?at z?tytu?u us?ug, dzi?ki którym zbudowa?a jedn? z?najbardziej rozpoznawalnych marek na??wiecie. Jej sukces to w?znacznej mierze zas?uga App?Store wraz z?wszystkimi narz?dziami i?technologiami, które firma Spotify wykorzysta?a do budowania, aktualizowania i?udost?pniania swojej aplikacji u?ytkownikom Apple na ca?ym ?wiecie.
Jeste?my dumni z?tego, ?e w?ogromnym stopniu przyczynili?my si? do sukcesu Spotify?– podobnie jak robimy to w?przypadku ma?ych i?du?ych deweloperów od samego pocz?tku funkcjonowania App?Store.
Historia App?Store
Od?momentu uruchomienia App?Store ponad 15?lat temu Apple niezmiennie towarzysz? dwa jasne cele: tworzenie bezpiecznego i?wiarygodnego sklepu dla naszych u?ytkowników oraz kreowanie fantastycznych mo?liwo?ci biznesowych dla deweloperów. Taka strategia dzia?ania wydaje si? prosta, a?jednak wynikaj?ca z?niej ekonomia aplikacji zaowocowa?a jedn? z?najdynamiczniejszych ?cie?ek rozwoju w?historii technologii.
Dzi? deweloperzy konkuruj? w?App?Store na równych zasadach. Aplikacje s? weryfikowane wed?ug rozbudowanego zestawu kryteriów maj?cych na celu ochron? naszych u?ytkowników. Po spe?nieniu obowi?zuj?cych wymogów deweloperzy?– bez wzgl?du na skal? dzia?alno?ci?– mog? dociera? do ponad miliarda urz?dzeń na?ca?ym ?wiecie.
Z?czasem App?Store zacz??o przynosi? deweloperom jeszcze wi?cej korzy?ci. Jednak zdecydowana wi?kszo?? deweloperów?– oko?o 86?procent?– nigdy nie p?aci prowizji na rzecz Apple.
Obecnie deweloper dzia?aj?cy w?App?Store p?aci Apple prowizj? tylko w?dwóch sytuacjach. Dzieje si? tak, gdy u?ytkownik dokonuje zakupu p?atnej aplikacji w?App?Store lub cyfrowego towaru b?d? us?ugi?w?aplikacji?– na przyk?ad subskrypcji czy ulepszenia w?grze.
Je?li deweloper zajmuje si? sprzeda?? fizycznych towarów, umieszcza w?swojej aplikacji reklamy lub po prostu udost?pnia aplikacj? bezp?atnie, nie uiszcza na rzecz Apple ?adnej op?aty. Tak samo jest w?wypadku, gdy deweloper sprzedaje u?ytkownikom w?internecie subskrypcj?, która jest potrzebna do korzystania z?aplikacji na urz?dzeniu. Deweloperzy aplikacji muzycznych mog? nawet zamieszcza? informacje o?innych ofertach dost?pnych poza ich aplikacj? wraz z?linkiem prowadz?cym u?ytkowników do strony internetowej umo?liwiaj?cej utworzenie konta i?zarz?dzanie nim.
Z?czasem App?Store pomog?o ma?ym i?du?ym deweloperom zbudowa? odnosz?ce sukces przedsi?biorstwa i?dotrze? do ludzi na ca?ym ?wiecie. Niewiele jest firm dowodz?cych tego lepiej ni? Spotify.
Dominuj?ca pozycja Spotify na?rynku
Firma Spotify rozpocz??a dzia?alno?? w?Sztokholmie w?Szwecji jako niedu?y startup, by z?czasem sta? si? najwi?kszym na??wiecie przedsi?biorstwem operuj?cym w?sektorze muzyki cyfrowej. Firma posiada ponad 50?procent udzia?ów w?europejskim rynku, a?na urz?dzeniach iOS Spotify dominuje w?jeszcze wi?kszym stopniu ni? w?przypadku urz?dzeń z?systemem Android.
To jednak tylko cz??? historii, poniewa? potencja? europejskiego rynku muzyki cyfrowej wr?cz eksplodowa?. Firmy rywalizuj? o?nowych klientów. Konsumenci mog? wybiera? z?wielu dost?pnych opcji. W?samym ubieg?ym roku liczba subskrybentów osi?gn??a blisko 160?milionów, co stanowi wzrost o?25?milionów w?stosunku do 2015?r. i?wynosz?cy osza?amiaj?ce 27?procent wzrost rok do roku.
Przedsi?biorstwa takie jak Google, Amazon, Deezer, SoundCloud czy Apple codziennie walcz? o?ka?dego klienta, ale to Spotify jest hegemonem.
Spotify nic nie p?aci Apple
Pomimo osi?gni?tego sukcesu i?roli, jak? odegra? w?nim sklep App?Store, firma Spotify nic nie p?aci Apple. To dlatego, ?e firma Spotify?– podobnie jak wielu innych deweloperów w?App?Store?– podj??a pewn? decyzj?. Zamiast sprzedawa? subskrypcje w?aplikacji, prowadzi ich sprzeda? na?stronie internetowej. W?zwi?zku z?tym Apple nie pobiera prowizji za te zakupy.
Maj?c to wszystko na uwadze, wspomnie? nale?y, ?e aplikacj? Spotify pobrano, ponownie pobrano lub zaktualizowano na urz?dzeniach Apple ponad 119?miliardów razy. Jest dost?pna w?App?Store w?przesz?o 160?krajach na?ca?ym ?wiecie. Do tego sposobów, w?jakie Spotify czerpie z?dzia?alno?ci?Apple korzy?ci?– nie ponosz?c przy tym ?adnych kosztów – jest znacznie wi?cej:
- Nasz zespó? in?ynierów dba, by aplikacje Spotify bezproblemowo dzia?a?y z?Siri, CarPlay, Apple?Watch, AirPlay, Wid?etami i?innymi rozwi?zaniami.
- Firma Spotify, podobnie jak ka?dy inny deweloper, ma dost?p do ponad 250?000 interfejsów API od Apple i?wykorzystuje 60?naszych architektur. Dzi?ki temu jej aplikacje mog? ??czy? si? przez Bluetooth, wysy?a? powiadomienia, odtwarza? d?wi?k na urz?dzeniu w?tle i?zapewnia? mnóstwo innych opcji.
- Firma Spotify u?ywa?a TestFlight, naszego narz?dzia do testów beta, do sprawdzania niemal 500?wersji aplikacji oraz wypróbowywania nowych funkcji i?mo?liwo?ci.
- Nasz zespó? App?Review sprawdzi? i?zatwierdzi? ponad 421?wersji aplikacji Spotify?– zwykle w?ci?gu jednego dnia?– i?cz?sto przyspiesza? weryfikacj? na ?yczenie Spotify.
Praca nad narz?dziami, technologi? i?sklepem, które Spotify wykorzystuje ka?dego dnia, wymaga od Apple nieustannego zaanga?owania i?du?ych nak?adów inwestycyjnych. Wys?ali?my nawet naszych in?ynierów do Sztokholmu, aby pomogli zespo?om Spotify na miejscu. W?efekcie gdy u?ytkownik otwiera aplikacj? Spotify, s?ucha muzyki w?drodze do pracy czy prosi Siri o?odtworzenie piosenki z?biblioteki, wszystko dzia?a bezproblemowo. Natomiast Spotify?– podkre?lmy to raz jeszcze?– nic nie p?aci Apple.
W?interesach nierzadko trzeba i?? na?kompromis, a?trudno o?wi?ksze ust?pstwo ni? rezygnacja z?pobierania op?at.
Spotify chce wi?cej
Jednak brak op?at to dla Spotify za ma?o. Firma chce zmieni? zasady funkcjonowania sklepu App?Store tak, by ten przynosi? jej jeszcze wi?cej korzy?ci.
Spotify, podobnie jak wiele firm, korzysta z?wiadomo?ci e?mail, serwisów spo?eczno?ciowych, wiadomo?ci tekstowych, reklam internetowych i?mnóstwa innych sposobów w?celu docierania do potencjalnych klientów. Zgodnie z?obowi?zuj?c? w?App?Store zasad? dotycz?c? ?róde? tre?ci Spotify ma te? prawo umie?ci? w?swojej aplikacji link do strony internetowej, na której u?ytkownicy mog? stworzy? konto lub nim zarz?dza?.
Zasad? dotycz?c? ?róde? tre?ci wprowadzili?my wiele lat temu na wniosek deweloperów takich jak Spotify. Wiele aplikacji stanowi?cych ?ród?o tre?ci korzysta z?mo?liwo?ci udost?pnienia u?ytkownikom linku do strony internetowej?– od e?czytników po us?ugi strumieniowania wideo. Firma Spotify równie? mog?a si? na to zdecydowa?, ale wybra?a inn? drog?.
Spotify chce nagina? zasady na swoj? korzy?? poprzez umieszczenie cen subskrypcji w?aplikacji bez korzystania z?dzia?aj?cego w?App?Store systemu zakupów w?aplikacji. Firma chce u?ywa? narz?dzi i?technologii Apple, prowadzi? dystrybucj? w?App?Store i?czerpa? korzy?ci z?zaufania, jakim darz? nas u?ytkownicy?– nie p?ac?c Apple ani centa.
Mówi?c krótko, Spotify chce wi?cej.
Wspó?praca Spotify z?Komisj? Europejsk?
W?2015?r. firma Spotify nawi?za?a z?Komisj? Europejsk? wspó?prac? w?sprawie bezzasadnie wszcz?tego dochodzenia. Zdaniem firmy rynek muzyki cyfrowej znalaz? si? w?stagnacji, a?firma Apple utrudnia?a konkurowanie. Na swoje nieszcz??cie firma Spotify wci?? odnotowywa?a kolejne sukcesy, a?po cz??ci dzi?ki App?Store przy?mi?a wszystkie inne przedsi?biorstwa z?sektora muzyki cyfrowej na??wiecie.
W?ci?gu kolejnych o?miu lat i?podczas ponad 65?spotkań z?przedstawicielami Spotify Komisja Europejska próbowa?a prowadzi? trzy ró?ne post?powania. Zakres roszczeń zmniejsza? si? wraz z?ka?dym podejmowanym ruchem, jednak ka?d? z?teorii ??czy?o kilka elementów:
- Brak dowodów dzia?ania na szkod? konsumentów: Konsumenci w?Europie jeszcze nigdy nie dysponowali tak du?? swobod? wyboru na rynku muzyki cyfrowej, który dynamicznie si? rozwin??. W?ci?gu zaledwie o?miu lat liczba subskrybentów wzros?a z?25?milionów do niemal 160?milionów, a?liczba aktywnych s?uchaczy wynosi przesz?o 300?milionów. Najwi?cej na tym zyska?a firma Spotify.
- Brak dowodów na praktyki antykonkurencyjne: Osiem lat dochodzenia nie wystarczy?o, by wypracowa? przekonuj?c? teori? wyja?niaj?c?, jak Apple utrudnia konkurowanie na rynku, który bez w?tpienia prosperuje.
Komisja Europejska wydaje t? decyzj? na chwil? przed wej?ciem w??ycie nowych przepisów?– aktu o?rynkach cyfrowych (Digital Markets Act?– DMA). Apple zamierza spe?ni? wymogi DMA. Planujemy wprowadzenie zmian w?kwestionowanych zasadach. Wyra?nie wida?, ?e podj?ta decyzja nie znajduje uzasadnienia w?istniej?cych przepisach prawa konkurencji. Komisja d??y do tego, by egzekwowa? zapisy DMA, zanim jeszcze DMA zacznie obowi?zywa?.
Natomiast fakty s? nast?puj?ce: konsumenci w?Europie jeszcze nigdy nie mieli tak du?ej swobody wyboru. Paradoksalnie dzisiejsza decyzja?– podj?ta z?my?l? o?konkurencyjno?ci?– ugruntowuje dominuj?c? pozycj? europejskiej firmy, która pozostaje samotnym liderem rynku muzyki cyfrowej
Co dalej?
Apple dzia?a w?Europie od ponad 40?lat. Obecnie zapewniamy ponad 2,5?miliona miejsc pracy na tym kontynencie. Pomagali?my w?rozwoju rynków, promuj?c konkurencj? i?innowacyjno?? na ka?dym etapie, a?App?Store stanowi wa?n? cz??? tych dzia?ań. Dlatego cho? szanujemy Komisj? Europejsk?, to jej decyzja nie znajduje pokrycia w?faktach. W?zwi?zku z?tym Apple z?o?y apelacj?.
Rynek muzyki cyfrowej to ?wietny przyk?ad dzia?ania ekonomii aplikacji. Po 15?latach funkcjonowania sklepu App?Store prosty slogan?– na wszystko znajdzie si? apka?– sta? si? uniwersaln? prawd?. Dzi? za ka?d? aplikacj? stoi odnosz?ca sukcesy firma lub ambitny przedsi?biorca pragn?cy zrealizowa? swoje marzenia.
Zespo?y Apple co dzień dok?adaj? starań, by pomóc w?urzeczywistnianiu tych marzeń. W?tym celu dbamy o?to, by App?Store by?o dla naszych u?ytkowników najbezpieczniejszym i?jak najlepszym miejscem. Czynimy tak poprzez zapewnianie deweloperom ?rodków, które pozwalaj? tworzy? niesamowite aplikacje. Przede wszystkim jednak czynimy tak, poniewa? aplikacje kryj? w?sobie fantastyczn? moc stymulowania innowacji, które daj? nowe mo?liwo?ci i?zmieniaj? ?ycie na lepsze.