Apps?feitas à?medida dos negócios.
A AIA?China é uma grande operadora de seguros de vida na ásia. Oferece servi?os financeiros, seguros de acidentes e saúde, seguros de vida para pessoas e empresas, e ajuda para planear a reforma e gerir o património. E servem clientes de todas as idades, quer sejam jovens a planear o futuro ou idosos com preocupa??es de saúde. Na China, est?o a adotar uma abordagem baseada exclusivamente na Apple para moldar o futuro dos seguros, tirando partido de mais de 16?apps personalizadas que apoiam todos os aspetos do trabalho diário dos agentes e respetivos líderes, incluindo vendas, servi?os, recrutamento e forma??o, além de gest?o de clientes e agentes.
Em síntese
50?milagentes
100%dos agentes usam o iPad
+16apps personalizadas
Os sistemas que a AIA criou no iPad foram fundamentais para o nosso sucesso. O iPad continuará a ser parte essencial do nosso futuro.
AIA?China
O iPad ajuda a preparar para o?inesperado.
Os dispositivos Apple ajudam os agentes a preparar as famílias para os desafios em diferentes fases da vida.
Gest?o de clientes e agentes
Projetar para um melhor desempenho.
Vendas e servi?os
Recrutamento e forma??o
As apps personalizadas v?o além dos requisitos do cargo.
Apenas com a Apple
Seguran?a integrada
As principais funcionalidades de seguran?a integradas do iOS, como o Touch?ID e o Face?ID, permitem que os agentes protejam facilmente os dispositivos. E a tecnologia de sandbox de apps iOS armazena e protege os dados dos clientes.
Apps personalizadas
A Apple fornece tudo o que as empresas precisam para desenvolver apps personalizadas. A AIA?China segue uma abordagem de design centrada no utilizador para garantir uma execu??o perfeita. Em conjunto, agentes, líderes de agentes e proprietários de empresas participam em workshops de design para fornecer feedback instantaneo e constante sobre cenários de casos de uso reais.
Resultados
iPadOS. Um plano para o futuro.
Uma média de 10?dias poupados em emiss?es de apólices.
Aumento de NPS e CES, líder de mercado em satisfa??o de clientes.
Aumento de 26% na convers?o de talentos de recrutamento.
Poupan?as significativas nos custos com forma??o, recrutamento, opera??es e despesas administrativas.
A Apple é a principal escolha da AIA?China porque fornece uma plataforma mais segura, melhor experiência de utilizador e maior eficiência de desenvolvimento de candidaturas.
AIA?China