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vendas e produtos

Apple?Online?Store

Visite a Apple Online Store para adquirir equipamento e software?Apple e acessórios de outras empresas. Para comprar por telefone ligue 800 207 758* de segunda a sexta-feira, das 9:00 às 18:00.

Obtenha informa??es atualizadas sobre a sua encomenda na Apple Online Store. Para modificar, localizar, devolver uma encomenda ou simplesmente atualizar os dados da sua conta, aceda à página Estado das encomendas. Para outras quest?es, contacte o Servi?o de Apoio ao Cliente da Apple, através do 800?207?983*. Disponível de segunda a sexta-feira, das 9:00 às 18:00.

Encontre consultores

Visite a página Apple?Consultants?Network (em inglês) para encontrar um consultor.

Encontre Formadores autorizados

Visite o site da Forma??o Apple (em inglês) para obter informa??es sobre os cursos disponíveis e Formadores autorizados Apple em todo o mundo.

Como fazer compras para empresas

Se é um cliente empresarial ou profissional, visite a Apple?Store Empresas ou ligue 800 207 784* (custo reduzido) de segunda a sexta-feira, das 9:00 às 17:00. A Apple?Store Empresas oferece um enorme conjunto de serviços empresariais e soluções de financiamento, assim como um programa de retoma.

Como fazer compras para educa??o

Se é estudante, professor ou outro profissional de educa??o, aceda à Apple?Store Educa??o ou ligue 800 207 758*. As linhas est?o abertas de segunda a sexta-feira, das 09:00 às 18:00.

Encontre Revendedores autorizados Apple

Use o nosso localizador de revendedores para encontrar um Revendedor autorizado Apple em Portugal.

Os Revendedores autorizados Apple conhecem a indústria a fundo, prestam servi?os multiplataforma e fornecem solu??es baseadas em Mac para uma grande variedade de organiza??es.

Encontre uma Apple?Shop

As Apple?Shops s?o pontos de venda criados pela Apple que se encontram, por exemplo, em centros comerciais. Os funcionários das Apple?Shops s?o especialistas que lhe podem dizer tudo o que precisa de saber sobre o?Mac.

Encontre um Apple?Premium?Reseller

Os Apple?Premium?Resellers s?o revendedores independentes para quem o Mac n?o tem segredos. Estes pontos de venda dedicados à Apple disp?em de toda a gama Mac e outros produtos, além de acessórios e servi?os adicionais.

Encontre um Apple Authorised Education Specialist

Com um extenso conhecimento dos problemas que os educadores enfrentam, os Apple Authorised Education Specialists s?o revendedores independentes que podem ajudar a transformar a forma como se ensina e aprende.

Onde comprar

Para outros servi?os de retalho, incluindo pacotes de financiamento atrativos, visite a nossa página Onde comprar.

Suporte para produtos e servi?os

Contacte a assistência Apple

Os Mac, iPhone, iPod, iPad e Apple?TV beneficiam de um período de 90 dias de assistência técnica gratuita por telefone. Após o período de 90 dias disp?e da assistência técnica online para produtos Apple.

Explore o suporte online

Visite o site do Suporte?Apple para aceder a respostas rápidas, manuais e artigos técnicos detalhados. Visite as Comunidades de suporte Apple para obter ajuda e dicas de outros clientes Apple.

Para ajuda com auscultadores e colunas Beats?by?Dre, visite o Suporte?Beats. Para ajuda com o servi?o de streaming Beats?Music, visite o Suporte?Beats?Music.

Produtos Apple perdidos ou roubados

Caso tenha perdido ou encontrado um produto Apple, comunique-o às autoridades competentes. Também pode consultar uma lista dos números de série associados ao seu ID?Apple e saber como usar a funcionalidade Encontrar para iPhone, iPad, iPod?touch ou?Mac.

Informa??o Empresarial

Apple Distribution
International?Ltd.

Hollyhill Industrial Estate
Hollyhill, Cork
República da Irlanda

Número de registo:?470672
Registada na Irlanda
NIPC: IE9700053D

Gest?o da publica??o do?site:
Cathy Kearney
Fornecedor do servi?o
de alojamento do site:

Apple
One Apple Park Way
Cupertino, CA 95014
1?408?996–1010*

Informa??es solicitadas frequentemente

Suporte do ID?Apple

Saiba mais sobre como obter um ID?Apple e os seus benefícios.

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Produtos AppleCare

Saiba como obter suporte técnico e op??es de assistência a hardware adicionais para os seus produtos Apple.

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Repara??o e assistência

Veja todas as op??es de repara??o e assistência com base no seu produto e na sua localiza??o.

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Comunidades de suporte Apple

Dê e receba ajuda e dicas de milhares de outros clientes Apple.

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Consulte o estado de uma ou todas as suas repara??es de forma rápida e fácil.

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Oportunidades de emprego

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