Apoio e assistência técnica prestados por especialistas em Apple?TV.

Como a Apple fabrica o hardware, os sistemas operativos e muitas das aplica??es, os nossos especialistas compreendem como tudo funciona em conjunto e podem ajudar a resolver a maior parte dos problemas numa só conversa.

Aproveite até 3 anos de cobertura no?AppleCare Protection Plan para?Apple?TV.

O AppleCare?Protection?Plan para Apple?TV proporciona até três anos de assistência técnica com especialistas e op??es adicionais de assistência a hardware Apple.1 Ao adquirir o AppleCare?Protection?Plan, disp?e de acesso direto a assistência técnica com especialistas da Apple2 para quest?es sobre uma enorme variedade de tópicos, incluindo o tvOS, iCloud, AirPlay e muito mais. Pode também aceder ao servi?o de repara??o no estrangeiro quando estiver de visita a outros países do mundo.

As vantagens do AppleCare?Protection?Plan complementam os direitos legais do consumidor relativamente à repara??o ou substitui??o do produto sem encargos, à redu??o adequada do pre?o ou à rescis?o do contrato, perante o vendedor, em caso de falta de conformidade do produto em rela??o ao que está estipulado no contrato, num período de dois anos (produtos comprados até 1 de janeiro de 2022) ou três anos (produtos comprados após 1 de janeiro de 2022) após o fornecimento do produto, ao abrigo da Lei de Defesa dos Consumidores portuguesa. Sem prejuízo dos direitos que lhe assistem perante o vendedor, o consumidor pode também optar por exigir a repara??o ou substitui??o do produto, sem encargos, por parte do fabricante. Para mais informa??es, clique aqui.

Até 3?anos de apoio e assistência certificados pela Apple
Acesso prioritário à assistência técnica

Assistência técnica completa

Como a Apple criou a Apple?TV e o tvOS, oferece-lhe um sistema verdadeiramente integrado. Só o AppleCare Protection Plan proporciona apoio e assistência técnica num único local com especialistas da Apple. Muitas quest?es podem ser resolvidas com um simples telefonema.

  • Acesso prioritário a especialistas da Apple
  • Assistência local a hardware Apple em todo o mundo

Op??es adicionais de assistência a?hardware

Obtenha assistência local a hardware Apple em todo o mundo

O AppleCare?Protection?Plan oferece op??es de assistência local a hardware Apple, incluindo pe?as e m?o de obra, por parte de técnicos autorizados Apple em todo o mundo.

A cobertura de servi?o inclui:

  • Apple?TV
  • Apple?TV Remote e cabo de alimenta??o incluídos

Assistência técnica para software

Obtenha acesso direto a especialistas da Apple que prestam assistência na liga??o e muito mais

Em viagem, no conforto da sua casa ou no escritório, pode ter acesso direto a especialistas da Apple para perguntas sobre vários tópicos, entre eles:

  • Configura??o da Apple?TV e liga??o à sua rede Wi?Fi e ao iCloud
  • Streaming de séries e filmes originais da Apple?TV+
  • Utiliza??o do AirPlay para ver conteúdos do iPhone, iPad, iPod?touch ou Mac num televisor?HD

Proteja o seu Apple?TV

AppleCare

Pode adquirir um plano de cobertura a prazo fixo.

3?anos

Apple TV

Como comprar

  1. Compre o AppleCare?Protection?Plan juntamente com a sua nova Apple?TV.
  2. Ou compre-o no prazo de 12?meses após adquirir a Apple?TV:
    • Num Revendedor Autorizado Apple (é necessário o número de série)
    • Através do número 800 207 983 (é necessário o número de série)

Consulte os Termos e Condi??es do AppleCare Protection Plan para obter informa??es completas do?produto.

Assistência técnica adicional

Obtenha assistência técnica por telefone ou online, agende uma repara??o e muito mais.

Encontre o número de telefone do Suporte?Apple aqui.

Contacte o Suporte Apple

Obtenha assistência para todos os seus dispositivos Apple numa só?app.

Obtenha a app Suporte Apple