BDC

P? resa genom Kanada f?r att hj?lpa lokala f?retag. Med?iPad.

Titta p? filmen

De kundansvariga p? Business Development Bank of Canada uppskattar att iPadOS ?r s? smidigt att anv?nda och k?nns s? bekant – och att m?tes-f?rberedelser som brukade ta trekvart nu inte ens tar tio minuter. De ?r alltid i farten och erbjuder l?n, finansiella tj?nster och r?dgivning till sm? och medelstora f?retag runt om i Kanada. Innan de inf?rde iPad som ett huvudsakligt verktyg f?rlitade de sig p? ?ldre system f?r att f?rbereda sig inf?r m?ten och bar med sig viktig information om kunderna p? papper. Genom introduktionen av Apple-enheter kan de anv?nda kraftfulla anpassade appar f?r att direkt komma ?t kundprofiler, f? l?n godk?nda snabbt, inleda serviceavtal, ta bilder p? checkar f?r att f?rhandsgodk?nna betalningar och mycket?mer.

I korthet

62?000f?retagskunder
600kundansvariga
25?000insparade timmar per kundansvarig och??r

iPad. Tar dig l?ngre ?n?en?dator.
Med iPad och anpassade appar kan kundansvariga p? BDC g?ra mycket, mycket?mer.

Konsulttj?nster

iPadOS f?r sv?ra saker att se enkla?ut.

Konsulttj?nster

Med den anpassade appen Quick Proposal kan BDC f?resl? r?dgivnings-tj?nster som r?r mycket mer ?n bara finansiering. Det g?r ocks? att granska och skriva p? avtal och slutf?ra kontrakt p? kortare tid. iPad-appen kan anv?ndas f?r att ta en bild p? en check f?r betalning och samla in andra bilder som beh?vs f?r att sluta ett avtal.

Kundriktade tj?nster

Teknik som bygger b?ttre relationer.

Kundriktade tj?nster

Med BDC Mobile f?r kunderna mer kontroll ?ver sin ekonomi och de kundansvariga kan ge dem b?ttre inblick. Den anpassade appen h?ller koll p? f?retagets resultat genom nyckeltal som genereras genom redovisningar eller molnbaserade bokf?ringsprogram. Nu kan de kund-ansvariga ha v?lgrundade samtal med sina kunder, s? att de utifr?n appens rekommendationer kan n? specifika?m?l.

Kundprofiler

Ett bekant
ansikte
och
ett bekant
gr?nssnitt.

Kundprofiler

Som ambassad?rer f?r BDC jobbar de kundansvariga h?rt f?r att skapa starka relationer till sina entrepren?rskunder. Och iPad med anpassade appar f?rvandlar l?netransaktioner till samtal. Med appen Client 360 kan kundansvariga g? igenom finansiella risker, ?rlig f?rs?ljning, service-f?rfr?gningar och mycket mer f?r att kunna erbjuda r?tt tj?nster och hj?lpa kundens f?retag, allt med ett ?verraskande enkelt gr?nssnitt.

Goda exempel

Utveckling av en standard f?r utveckling.

Goda exempel

BDC utvecklade ett kunskapscentrum f?r att se till att man fick r?tt personer, processer och verktyg p? plats inom hela verksamheten. De fick med sig f?retags-intressenter, skapade en plan f?r appar och tog in externa utvecklare s?som Mirego och Beehivr som jobbade tillsammans med interna team. Och de skapade en designprocess med inspiration fr?n Apple Enterprise Blueprint och de vedertaget b?sta metoderna.

L?n

En anpassad app f?r l?n kan hj?lpa f?retag att h?lla sig flytande.

L?n

Med den anpassade appen Express Loan kan BDC erbjuda en snabb l?ne-upplevelse d?r man slipper on?diga f?rseningar. Och kundansvariga kan behandla och godk?nna kundens l?neans?kan under ett enda m?te, p? mindre ?n 30?minuter. Den anpassade appen Calculus kan g?ra det enklare att v?lja l?tt l?n genom att modellera olika scenarier i framtiden med l?ptid, r?nta, tidsplan och andra parametrar.

Bara med Apple

Integritet och s?kerhet

iPadOS – tillsammans med iPad som skyddar information med Touch?ID och Face?ID – erbjuder m?jligheten att anv?nda VPN per app och profiler med enkel inloggning och Kerberos-autentisering, s? att kundansvariga p? f?ltet kan bekr?fta sin identitet. Den?krypterar ?ven finansiell information s? att kundernas data skyddas.

Tr?dl?s drifts?ttning

Tack vare Apple Business Manager och AirWatch Mobile Device Management kan BDC smidigt drifts?tta och hantera enheter och appar i hela f?retaget helt tr?dl?st.

Resurser f?r utvecklare

Med Xcode och Swift kan f?retag dra nytta av funktionerna i iPadOS fullt ut. BDC har inf?rt dessa revolution-erande pro-gram-meringsspr?k f?r allt fr?n grundl?ggande appar s?som Mail och Kalender till f?rs?ljningsverktyg som bidrar till att minska pappers-reklamen samt insatser f?r att p? ett b?ttre s?tt dra nytta av data fr?n backend-system.

Resultat

B?ttre f?r banker, f?rb?ttring f?r f?retag.

BDC gjorde om l?neprocessen, vilket minskade tiden f?r godk?nnande fr?n tio dagar till n?got som kan r?knas i minuter.

H?gre kundn?jdhet inom r?dgivnings- och l?neverksamheten.

iPad och iPadOS ledde till tids- och resursbesparingar, och bidrog till att man kunde teckna fler r?dgivningsavtal totalt.

S? handlar?du

Vi hj?lper dig att hitta den b?sta och mest kostnadseffektiva l?sningen f?r din verksamhet.

Kom ig?ng

Dela det h?r exemplet.

L?s om fler lyckade exempel.