Rapportera?ett?problem?i Kartor och integritet

Rapporter som g?ller ditt hem, arbete och din skola samt vissa rapporter som g?ller Se dig omkring och bilder i Kartor kopplas till ditt Apple?konto eller din e-postadress, vilken visas p? sk?rmen innan du skickar in din rapport. Dina data kommer att anv?ndas till att ?tg?rda det rapporterade problemet och att f?rb?ttra Kartor.
?

Apple-kartor har utformats f?r att skydda din information och l?ta dig v?lja vad du vill dela.


Privacy Icon

  • Rapportera?ett?problem?i?Kartor samlar in information i syfte att ?tg?rda problem som rapporteras. Information som samlas in f?r vissa rapporter som g?ller ditt hem, arbete och din skola, delar av Se dig omkring-bilder som g?rs suddiga och bilder i Kartor lagras med koppling till ditt Apple?konto. Ditt Apple?konto visas p? sk?rmen under inskicksfl?det innan du skickar in rapporterna. Alla andra rapporter associeras med en identifierare som roterar regelbundet. Den ?r inte kopplad till ditt Apple?konto.
  • Om du skickar in en rapport via Kartor p? webben kan Apple samla in din e-postadress med din rapport f?r att bibeh?lla tj?nstens integritet.
  • Du kan skicka ytterligare information tillsammans med din rapport s? att problemet kan l?sas p? ett effektivare s?tt.
  • Apple kan lagra informationen som ?r kopplad till ditt Apple?konto eller e-postadress i upp till tv? ?r f?r att f? en st?rre f?rst?else f?r rapporttrender och i upp till fem ?r f?r vissa rapporter.

N?r du rapporterar ett problem har Kartor utformats f?r att samla in minsta m?jliga m?ngd av dina personuppgifter som kr?vs f?r att utv?rdera rapporten och f?rb?ttra Kartor.

Apple kan samla in f?ljande information:

  • Din enhetsmodell, operativsystemsversion, spr?k och region, tid och tidszon, inst?llningar f?r Kartor och om du ?r ansluten till Apple?Watch eller CarPlay, f?r b?ttre f?rst?else av funktionerna och statusen i Kartor vid tidpunkten f?r din rapport.
  • En bild av det du s?g p? kartan innan problemet rapporterades, zoomniv?n och den senaste s?ktermen du anv?nde, f?r b?ttre f?rst?else av sammanhanget vid den tidpunkt d? problemet rapporterades. Information som kan identifiera dig, t.ex. symbolen som anger din hemadress, inkluderas inte i den h?r bilden
  • Din plats.
  • Informationen som du anger i rapporten, till exempel f?reslagna nya adresser, webbadresser, ?ppettider tillsammans med kommentarer, och eventuella skickade bilder.

I vissa fall kan Apple ocks? samla in f?ljande:

  • Ditt Apple?konto, inklusive din e-postadress, n?r du rapporterar ett problem som ber?r platsen f?r ditt hem, ditt arbete eller din skola, beg?r att g?ra Se dig omkring-bilder suddiga eller rapporterar ett upphovsr?ttsproblem g?llande en bild i Kartor. Om du skickar in en beg?ran att g?ra Se dig omkring-bilder suddiga med Apple Maps p? webben, samlar Apple in din e-postadress f?r att bibeh?lla tj?nstens integritet. Ditt Apple?konto eller din e-postadress visas p? sk?rmen under inskicksfl?det innan du skickar in rapporterna. Dessutom kan Apple kommunicera med dig via e-post g?llande rapporter som inkluderar ditt Apple?konto eller din e-postadress i syfte att klarg?ra problemet eller underr?tta dig om en l?sning. Alla andra rapporter associeras med en identifierare som roterar regelbundet. Den ?r inte kopplad till ditt Apple?konto
  • Adressen till ditt hem, ditt arbete eller din skola, f?r korrigering av platsinformation f?r Hem, Arbete eller Skola.
  • Riktningen och vinkeln f?r din vy i Se dig omkring f?r bildproblem.
  • Din rutt, inklusive start- och slutpunkterna f?r din resa, f?r problem som r?r navigering.
  • Resultatet fr?n dina senaste s?kningar, inklusive s?kvillkoren som anv?ndes till att f? fram dessa resultat, f?r problem som r?r s?kningar.
  • Annan information som du v?ljer att skicka in i rapporten, inklusive eventuella kommentarer eller bilder.

N?r ditt problem ?r relaterat till en tredje part kan Apple ge information till denna tredje part fr?n ditt rapporterade problem s? att problemet du uppt?ckte kan l?sas. Apple delar information med s?dana tredje parter endast n?r det ?r n?dv?ndigt f?r att ?tg?rda ett problem och f?rs?ker f?rst radera all information som kan identifiera dig personligen.

Till?mpbar juridisk grund f?r behandling av personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter f?r Rapportera?ett?problem?i?Kartor i allm?nhet p? det s?tt som ?r n?dv?ndigt f?r att tillhandah?lla tj?nsten samt f?r att uppfylla v?ra juridiska krav. Vi inh?mtar samtycke enligt g?llande lokala lagar n?r det kr?vs enligt juridisk praxis. D?r lokala lagar och regler till?ter det behandlar vi rapporter om upphovsr?ttsproblem enligt vad som kr?vs f?r v?ra legitima intressen s? att vi kan f?rsvara, etablera och ut?va juridiska anspr?k.

Lagring

Data som samlas in av Apple kan behandlas och lagras av betrodda tj?nsteleverant?rer. Informationen som du rapporterar kan lagras p? ett s?tt som ?r kopplat till dig i upp till tv? ?r, och f?r vissa upphovsr?ttsrelaterade rapporter i upp till fem ?r eller den tidsl?ngd som kr?vs enligt lagstiftning, f?r att bibeh?lla tj?nstens integritet, f? en b?ttre f?rst?else f?r rapporteringstrender och f?lja g?llande lagar.

Information som samlas in av Apple kommer under alla f?rh?llanden att behandlas i enlighet med Apples integritetspolicy, som finns p? www.05589.cn/se/privacy.

Publiceringsdatum: 31 mars 2025