F?ljande villkor g?ller f?r expressbytesservice (ERS) tillsammans med annan service under Apples begr?nsade garanti. Denna service ?r ett till?gg till de kostnadsfria servicealternativen enligt Apples garanti och p?verkar inte dina lagstadgade r?ttigheter.
i. Om du vill minimera tiden du ?r utan din Apple-produkt kan Apple skicka en ers?ttningsprodukt till din angivna adress om Apple fastst?ller att din produkt ?r ber?ttigad till ERS och du v?ljer att best?lla ERS genom att ange dina kreditkortsuppgifter till Apple. Du m?ste returnera din produkt s? Apple mottar den inom tio (10) dagar fr?n det datum d? Apple skickar ers?ttningsprodukten (”returperiod”). Du m?ste returnera originalprodukten i paketet som inneh?ll ers?ttningsprodukten enligt Apples anvisningar. Apple beh?ller originalprodukten och du beh?ller ers?ttningsprodukten.
ii. Apple debiterar ditt kreditkort f?r ERS-kostnaden som beskrivs p? webbsidorna Vanliga fr?gor om service n?r ers?ttningsprodukten skickas. ERS-kostnaden debiteras inte f?r kunder med AppleCare-garantier, om till?mpligt. N?r ers?ttningsprodukten skickas g?r Apple en reservation p? ditt kreditkort som motsvarar ers?ttningsv?rdet f?r en ny produkt (”Ers?ttningsv?rde”) som beskrivs i Vanliga fr?gor om service. Den h?r reservationen hanteras av Apple och g?ller vid skador p? originalprodukten som inte t?cks av Apples garanti eller g?llande AppleCare-garantier, eller vid f?rlust av originalprodukten eller vid andra utest?ende betalningar till Apple. Reparationer anses falla utanf?r garantin i f?ljande fall:
iii. Om Apple erh?ller originalprodukten inom returperioden i ett skick som: (i) ber?ttigar till garantiservice tas reservationen p? kreditkortet bort; (ii) inte ber?ttigar till garantiservice men ber?ttigar till service efter utl?pt garanti debiteras kreditkortet avgiften f?r service efter utl?pt garanti som beskrivs i Vanliga fr?gor om service; (iii) inte ber?ttigar till garantiservice och inte ber?ttigar till service efter utl?pt garanti debiteras kreditkortet ers?ttningsv?rdet. En originalprodukt som ?r obrukbar p? grund av obeh?riga ?ndringar eller inte fungerar p? grund av stor skada, till exempel om enheten ?r i flera delar, ?r exempel p? en produkt som inte ?r ber?ttigad till reparation efter utl?pt garanti.
iv. Om originalprodukten returneras till Apple inom returperioden krediteras ?terstoden av ers?ttningsv?rdet till kreditkortet efter bekr?ftelse av att alla andra till?mpliga avgifter har betalats. Ditt kreditkort debiteras med ers?ttningsv?rdet om Apple inte mottar originalprodukten inom returperioden. Alla avgifter och kostnader som beskrivs h?r ?r exklusive moms.
Nationella variationer
F?ljande nationella variationer avg?r om det f?rekommer of?renligheter med n?gon best?mmelse i dessa villkor:
Australien: R?ttigheterna i avtalet g?llande returer, ?terbetalningar och garantier som du kan ha enligt dessa villkor g?ller ut?ver de lagstadgade r?ttigheter som du har r?tt till enligt Competition and Consumer Act 2010 (Cth) och andra till?mpliga konsumentskyddslagar och regler i Australien. V?ra produkter har garantier som inte kan ?sidos?ttas enligt australisk konsumentlagstiftning. Du har r?tt till reparation, byte eller ?terbetalning vid ett stort fel och till kompensation f?r alla andra f?rutsebara anledningar till f?rlust eller skada. Du har ?ven r?tt att f? produkterna reparerade eller?utbytta om varorna inte h?ller godtagbar kvalitet och felet inte ?r ett stort fel.
120121 ERS IW – Swedish