N?r iPhone?12, iPhone?12?Pro och iPad?Air finns att k?pa fredagen den 23 oktober kan kunderna handla de helt nya produkterna direkt fr?n Apple via skr?ddarsydda k?pupplevelser online, per telefon eller i butik. Kunderna f?r sj?lva v?lja hur de vill k?pa sina efterl?ngtade produkter, fr?n en chattkonversation med en specialist, som inleds online och avslutas med en kontaktl?s leverans, till ett bes?k i en utvald Apple?Store f?r enskild r?dgivning med en Apple-specialist.

”Det har aldrig funnits ett b?ttre tillf?lle att skaffa en ny iPhone och aldrig en b?ttre plats att g?ra det p? ?n i Apples butiker”, s?ger Deirdre O’Brien, Apples Senior Vice President f?r Retail + People. ”Vi erbjuder nya s?tt f?r v?ra kunder att bekanta sig med alla v?ra produkter innan de handlar, s? att de kan f?rvissa sig om att de v?ljer den produkt som passar dem b?st. Oavsett om kunderna v?ljer att kontakta oss p? plats, via telefon eller online st?r hela v?rt team av s?ljare redo att leverera den personliga service i v?rldsklass som kunderna f?rknippar med Apple.”?

Nytt f?r i ?r i Apples butiker:

• Nu kan kunderna boka ett enskilt pass med en specialist p? Apple?Store. Man kan ?ven f? samma expertr?dgivning online, d?r specialister st?ndigt finns tillg?ngliga f?r kunder via chatten.?

• Olika h?mtningsalternativ som erbjuds ?r i butiken, leverans samma dag samt expressh?mtning utanf?r butiken.¹ P? apple.com/se/retail kan kunder se vilka tj?nster som n?rmaste butik erbjuder.

• Kontaktl?s leverans kan v?ljas f?r alla produkter, inklusive iPhone och iPad. Budet kan be om muntlig bekr?ftelse p? s?kert avst?nd, och d? beh?ver du inte signera p? vanligt s?tt.

?ven om ?rets iPhone-lansering inte liknar tidigare lanseringar erbjuder Apples butiker fortfarande tj?nsterna som kunderna gillar:

• N?r en kund f?r sin nya Apple-produkt kan de nyttja ett uppstartspass online, vilket inneb?r kostnadsfri r?dgivning av en specialist som hj?lper till att st?lla in den nya produkten, l?r ut grunderna eller ger mer avancerade tips.

• Med Apple Trade In kan kunder som byter in en iPhone eller iPad f? prisavdrag vid k?p av en ny produkt.?

De allra flesta av Apples butiker runt om i v?rlden ?r ?ppna och har anpassat kundbem?tandet f?r att skydda kundernas och medarbetarnas h?lsa och v?lbefinnande. Mer information om Apple-butikernas tj?nste- och supportutbud finns p? apple.com/se/shop.