Apple skyddar App?Store som en trygg och s?ker plats f?r anv?ndare genom att hitta och vidta ?tg?rder mot bedr?gliga utvecklare och anv?ndare.

Det har funnits hot sedan App?Store f?rst lanserades p? iPhone, och de har bara blivit mer storskaliga och avancerade med ?ren. Apple har i motsvarande grad ?kat sina m?dor att hantera dessa hot och obevekligt g?tt in f?r att bek?mpa risker mot anv?ndare och utvecklare.

Det kr?vs mycket resurser bakom kulisserna f?r att se till att bedragare inte kan utnyttja anv?ndarnas k?nsligaste uppgifter, till exempel platsdata och betalningsinformation. Det ?r om?jligt att f?nga upp varje bedr?geri eller illvillig handling innan den intr?ffar, men s?kerhetsexperter ?r ?verens om att App?Store ?r den s?kraste platsen att hitta och ladda ner appar tack vare Apples branschledande insatser mot bedr?gerier.¹

Apples kombination av avancerad teknik och m?nsklig expertis skyddade anv?ndarna mot potentiellt bedr?gliga transaktioner f?r mer ?n 1,5?miljarder dollar bara under 2020 – f?rs?k till st?ld av kundernas pengar, personuppgifter och tid – och hindrade n?stan en miljon riskabla och os?kra appar fr?n att n? fram till anv?ndarna.

Appgranskningsteamet ?r en avg?rande f?rsvarslinje. De granskar noga alla appar och alla uppdateringar f?r att se till att de f?ljer de kr?vande riktlinjer om integritetsskydd, s?kerhet och skr?ppost som g?ller f?r App?Store. Riktlinjerna har ?ndrats ?ver tid som respons p? nya hot och utmaningar. M?let ?r att skydda anv?ndarna och ge dem b?sta m?jliga upplevelse p? App?Store.

Apple siktar alltid p? att f? in nya appar p? App?Store. Teamet hj?lpte fler ?n 180?000 nya utvecklare att lansera appar under 2020. Ibland kr?vs det flera f?rs?k. En app kanske inte ?r klar eller inte fungerar korrekt n?r den l?mnas in f?r godk?nnande, eller s? kanske den ?nnu inte har en fullgod mekanism f?r att moderera inneh?ll som genereras av anv?ndare. N?stan en?miljon problematiska nya appar, plus n?stan en?miljon uppdateringar av appar, avvisades eller togs bort under 2020 av dessa och liknande sk?l.

En inte obetydlig andel av dessa avslag berodde p? flagranta ?vertr?delser som hade kunnat orsaka problem f?r kunder eller betydligt f?rs?mra deras upplevelser. Enbart under 2020 avvisade appgranskningsteamet fler ?n 48?000 appar som inneh?ll dolda eller icke dokumenterade funktioner. Fler ?n 150?000 appar avvisades d?rf?r att de visade sig vara skr?ppost, imitationer eller missvisande p? olika s?tt, till exempel f?r att manipulera kunder att g?ra ink?p.

En del utvecklare f?rs?ker sig p? en utbytesman?ver d?r de ?ndrar appens grundl?ggande funktionss?tt efter granskningen f?r att komma runt riktlinjerna och beg? handlingar som ?r otill?tna och kanske till och med kriminella. S?dana appar avvisas eller avl?gsnas omedelbart fr?n App?Store n?r de uppt?cks. Utvecklaren f?r 14 dagar p? sig att ?verklaga innan kontot avslutas permanent. Cirka 95?000 appar togs bort fr?n App?Store under 2020 f?r bedr?gliga regel?vertr?delser, fr?mst just f?r s?dana utbytesman?vrar.?

Bara de senaste m?naderna har Apple exempelvis avvisat eller avl?gsnat appar som bytt funktionss?tt efter inledande granskning och blivit appar f?r spel om riktiga pengar, rovgirig utl?ning eller pornografi, som har anv?nt signaler om droghandel i spel eller gett anv?ndare incitament att s?nda otill?tet och pornografiskt inneh?ll via videochatt.

Ett annat vanligt sk?l till att appar avvisas ?r att de beg?r fler uppgifter om anv?ndare ?n de beh?ver eller hanterar uppgifter som de samlar in p? ett felaktigt s?tt. Appgranskningsteamet avvisade fler ?n 215?000 appar f?r den typen av integritetsbrott under 2020. Apple anser att integritetsskydd ?r en grundl?ggande r?ttighet. Detta tydliga st?llningstagande ?r ett tungt v?gande sk?l till att anv?ndarna v?ljer App?Store.?

Med 1,8?miljoner appar p? App?Store kan det uppst? problem trots v?r strikta granskning. Anv?ndare kan rapportera problematiska appar via funktionen f?r problemrapportering p? App?Store eller genom att ringa Apple Support. Utvecklare kan f?rutom dessa metoder anv?nda andra kanaler som Feedback Assistant och Apple Developer Support.

Betyg och recensioner p? App?Store hj?lper m?nga anv?ndare att best?mma vilka appar de ska ladda ner. Utvecklare drar ocks? nytta av dem f?r att bygga in nya funktioner som anv?ndarna efterfr?gar. Apple anv?nder ett sofistikerat system som omfattar maskininl?rning, artificiell intelligens och granskning utf?rd av expertteam f?r att se till att betyg och recensioner ?r r?ttvisande och tillf?rlitliga. Sedan 2020 har Apple behandlat fler ?n en?miljard betyg och fler ?n 100?miljoner recensioner. Fler ?n 250?miljoner betyg och recensioner togs bort f?r att de inte uppfyllde g?llande krav.

Apple har nyligen ocks? b?rjat anv?nda nya verktyg f?r att kontrollera ?ktheten hos konton som l?mnar betyg och recensioner, analysera skriftliga recensioner f?r att hitta tecken p? bedr?gerier samt se till att inneh?ll fr?n inaktiverade konton tas?bort.

Det f?rekommer tyv?rr att utvecklarkonton skapas enbart i bedr?gliga syften. En utvecklare som beg?r flagranta eller upprepade ?vertr?delser utesluts ur Apple Developer Program och kontot avslutas. Apple avslutade 470?000 utvecklarkonton under 2020 och avvisade ytterligare 205?000 registreringsf?rs?k p? grund av misstankar om bedr?gerier. D?rmed fick dessa illvilliga akt?rer aldrig chansen att l?mna in en app till App?Store.

Bedragare anv?nder avancerade metoder f?r att sopa igen sp?ren, men tack vare Apples offensiva ?vervakning avslutas s?dana konton i genomsnitt mindre ?n en m?nad efter att de skapades.?

Apples arbete f?r att skydda anv?ndare som laddar ner appar str?cker sig ?ven bortom App?Store. De senaste tolv m?naderna har Apple hittat och blockerat n?stan 110?000 illegitima appar p? piratsajter. S?dana sajter sprider skadlig mjukvara som ofta ?r utformad f?r att likna popul?ra appar, eller som ?r modifieringar av popul?ra appar som utvecklarna inte gett tillst?nd till, i syfte att kringg? s?kerhetsskyddet p? App?Store.

Bara den senaste m?naden har Apple blockerat fler ?n 3,2?miljoner instanser av appar som har distribuerats p? otill?tna s?tt genom Apple Developer Enterprise Program. Programmet ?r till f?r att f?retag och andra stora organisationer ska kunna ta fram och privat distribuera interna appar, som inte ?r tillg?ngliga f?r allm?nheten, till sina anst?llda. Bedragare f?rs?ker utnyttja det f?r att distribuera appar i syfte att kringg? den rigor?sa appgranskningen eller f?r att misst?nkligg?ra ett legitimt f?retag genom att manipulera en anst?lld att ge ifr?n sig inloggningsuppgifter som kan anv?ndas i otill?tna syften.

F?rutom bedr?gliga utvecklarkonton jobbar Apple ocks? med att hitta och inaktivera bedr?gliga anv?ndarkonton. Bara under 2020 inaktiverade Apple 244?miljoner kundkonton p? grund av bedr?gliga eller skadliga aktiviteter. Dessutom avvisades 424?miljoner f?rs?k att skapa konton d?rf?r att de uppvisade m?nster som ?r typiska f?r bedr?gliga och skadliga aktiviteter.

Ekonomiska uppgifter och transaktioner ?r n?gra av de k?nsligaste data som anv?ndare delar med sig av online. Apple har investerat mycket i att bygga upp s?krare betalningsteknik, bland annat Apple?Pay och StoreKit, som anv?nds av fler ?n 900?000 appar f?r att s?lja varor och tj?nster p? App?Store. Om du till exempel anv?nder Apple?Pay s? l?mnas ditt kreditkortsnummer aldrig ut till s?ljaren, vilket eliminerar en riskfaktor i betalningsprocessen.

Dataintr?ng ?r tyv?rr vanliga p? webben, s? de h?r ?tg?rderna ?r n?dv?ndiga f?r att skydda anv?ndare. Om kreditkortsuppgifter avsl?jas eller stj?ls fr?n en annan k?lla kan bedragarna, utan att anv?ndaren ens ?r medveten om det, komma till App?Store eller andra onlinebutiker och f?rs?ka k?pa digitala varor och tj?nster som kan anv?ndas f?r pengatv?tt eller andra otill?tna syften.

Apple h?ller obevekligt efter ?ven s?dana typer av bedr?gerier. Bara under 2020 anv?nde Apple en kombination av avancerad teknik och m?nsklig granskning f?r att hindra fler ?n tre?miljoner stulna kort att anv?ndas till ink?p av stulna varor och tj?nster, samt blockerade fler ?n en?miljon konton fr?n att g?ra fler transaktioner i framtiden. Totalt skyddade Apple anv?ndarna mot potentiellt bedr?gliga transaktioner f?r mer ?n 1,5?miljarder dollar bara under 2020.

Genom att granska appar, avsl?ja bedr?gliga konton och hindra ekonomisk brottslighet jobbar Apple dygnet runt och bakom kulisserna f?r att se till att App?Store forts?tter vara en trygg och tllf?rlitlig plats f?r anv?ndare och utvecklare.