yeni pencerede a??l?r
GüNCEL 29 Mart 2021

Apple’?n Ba??ms?z Onar?m Sa?lay?c?s? program? tüm dünyay? kapsayacak ?ekilde geni?letiliyor

Program, onar?m sa?lay?c?lar?n?n orijinal par?alara, ara?lara, onar?m k?lavuzlar?na ve garanti d??? onar?mlar i?in tan?lama y?ntemlerine eri?melerini sa?l?yor
iPhone onar?m? yapan bir teknisyen.
Apple’?n Ba??ms?z Onar?m Sa?lay?c?s? Program? ?ok yak?nda 200’den fazla ülkeyi kapsayacak ?ekilde geni?letilecek.?
Yak?nda 200’ü a?k?n ülkede sunulacak Apple Ba??ms?z Onar?m Sa?lay?c?s? program?, Apple ürünlerinin sat?ld??? ülkelerin hemen hemen hepsini kapsayacak. 2019’da ba?lat?lan ve ge?ti?imiz y?l Avrupa ve Kanada’y? kapsayacak ?ekilde geni?letilen program, her boyuttan onar?m sa?lay?c?lar?n?n Apple ürünleri i?in güvenli ve güvenilir onar?m hizmetleri sunabilmek üzere orijinal Apple par?alar?na, ara?lara, onar?m k?lavuzlar?na ve tan?lama y?ntemlerine eri?mesine olanak tan?yor. ?u anda ABD, Kanada ve Avrupa’da mü?terilere hizmet veren 1.500’den fazla Ba??ms?z Onar?m Sa?lay?c?s? bulunuyor.
Wimberley, Teksas’taki Mister Mac’in sahibi Scott Baker, “Ba??ms?z Onar?m Sa?lay?c?s? program?n?n bir par?as? olmak, i?letmeme, ?al??anlar?ma ve mü?terilerime ?ok büyük avantajlar sa?lad?,” diyor ve s?zlerini ??yle sürdürüyor: “Programa kat?lmam?zdan bu yana Apple’dan yo?un bir destek ald?k ve mü?terilerimize ayn? kalitede hizmet sunmay? ba?ard?k. Program?n, ?ehrimize ger?ek bir heyecan getirdi?ini bile s?yleyebilirim.”
Almanya’daki Pro Repair GmbH’in Proje Müdürü Nils Weber ise ??yle a??kl?yor: “Ba??ms?z Onar?m Sa?lay?c?s? program?, hem i?letmemize hem de mü?terilerimize ?ok olumlu bir deneyim ya?at?yor. COVID-19 d?neminde par?alara güvenilir bir ?ekilde eri?ebilmemiz, i?lerimizi mü?terilerimizin aniden artan posta yoluyla onar?m taleplerine yan?t verecek ?ekilde ayarlamam?za imkan tan?d?.”
Programa kat?lan tüm onar?m sa?lay?c?lar?, Apple’?n sundu?u ücretsiz e?itimlerin yan? s?ra Apple Yetkili Servis Sa?lay?c?lar? (AASP) ve Apple Store’larla ayn? orijinal par?alara, ara?lara, onar?m k?lavuzlar?na ve tan?lama y?ntemlerine eri?im sa?layacak. Bir ?irketin program kat?l?mc?s? oldu?unu do?rulamak i?in support.apple.com/repair/verify-repair-provider sayfas?n? ziyaret edebilirsiniz.

Apple Onar?m Servisini Geni?letiyor

Apple, tüm Apple ürünleri i?in hem garanti kapsam?nda hem de garanti d??? servis sunarak milyonlarca ki?iye yard?mc? olan 5.000’den fazla AASP’yi kapsayan global a?? arac?l???yla mü?terilerine kolay eri?ilebilen onar?m se?enekleri sunmay? sürdürüyor. Onar?m servisi sunan konumlar? bulmak i?in support.apple.com/tr-tr/repair sayfas?n? ziyaret edin.
Apple, COVID-19 sürecinde tüm onar?m se?enekleri ve i? ortaklar? genelinde mü?terilerinin sa?l???n? ve güvenli?ini korurken onar?m servislerine eri?melerine yard?mc? olmak i?in ?al???yor. ?irket bu kapsamda mü?teriler i?in ek postayla onar?m se?enekleri sundu ve mü?terilere sa?l?k ve güvenlik kurallar?na uygun bir ?ekilde servis veren mevcut sa?lay?c? a??n? desteklemeye devam etti.

Bulunabilirlik

  • Apple’?n Ba??ms?z Onar?m Sa?lay?c?s? program?na kat?l?m ücretsiz. Programa kat?lmaya uygun olmak i?in onar?m sa?lay?c?lar?n?n onar?mlar? ger?ekle?tirecek Apple sertifikal? bir teknisyen bulundurmay? taahhüt etmeleri gerekiyor. Sertifikasyon süreci de kolay ve ücretsiz olarak tamamlan?yor. Uygun bulunan onar?m sa?lay?c?lar? orijinal Apple par?alar? ve ara?lar?n? AASP’lerle ayn? fiyattan sat?n alabiliyor, e?itim, onar?m k?lavuzlar? ve tan?lama y?ntemlerine ücretsiz eri?im olana??na sahip oluyor.
  • Bu haftan?n ilerleyen günlerinden ba?layarak, ?u ülke ve b?lgelerde bulunan ve programa kat?lmakla ilgilenen onar?m sa?lay?c?lar? daha fazla bilgi edinmek ve Ba??ms?z Onar?m Sa?lay?c?s? olmak üzere ba?vurmak i?in https://support.apple.com/tr-tr/irp-program sayfas?n? ziyaret edebilirler: Afganistan, Avustralya, Banglade?, Birle?ik Arap Emirlikleri, Brezilya, Brunei Sultanl???, Butan, Cook Adalar?, Endonezya, Fiji, Filipinler, Guam, Güney Afrika, Hindistan, Hong Kong, Japonya, Kambo?ya, Kore, Laos, Makao, Maldivler, Malezya, Mo?olistan, Myanmar, Nepal, Pakistan, Papua Yeni Gine, Rusya, Singapur, Sri Lanka, Suudi Arabistan, Tayland, Tayvan, Tonga, Türkiye, Vanuatu, Vietnam ve Yeni Zelanda.
  • Bu y?l?n ilerleyen d?nemlerinde Ba??ms?z Onar?m Sa?lay?c?s? program? ?u ülke ve b?lgelerde de sunulacak: ABD Virgin Adalar?, Angola, Anguilla, Antigua ve Barbuda, Arjantin, Arnavutluk, Aruba, Azerbaycan, Bahamalar, Bahreyn, Barbados, Belarus, Belize, Benin, Bermuda, Bolivya, Bosna Hersek, Botsvana, Britanya Virgin Adalar?, Burkina Faso, Burundi, Cayman Adalar?, Cebelitar?k, Cezayir, Cibuti, Cura?ao, ?ad, ?in, Demokratik Kongo Cumhuriyeti ve Kongo Cumhuriyeti, Dominik Cumhuriyeti, Dominika, Ekvador, Ekvator Ginesi, El Salvador, Eritre, Ermenistan, Etiyopya, Fas, Fildi?i Sahili, Filistin, Gabon, Gambiya, Gana, Gine Cumhuriyeti, Gine-Bissau, Grenada, Guatemala, Guyana, Güney Sudan, Gürcistan, Haiti, Hollanda Antilleri, Honduras, Irak, ?spanya Virgin Adalar?, ?srail, Jamaika, Kamerun, Karada?, Kazakistan, Kenya, K?rg?zistan, Kolombiya, Komorolar, Kosta Rika, Kuveyt, Kuzey Makedonya, Liberya, Libya, Lübnan, Madagaskar, Mali, Mauritius, Mayotte, Meksika, M?s?r, Moldova, Montserrat, Moritanya, Mozambik, Namibya, Nijer, Nijerya, Nikaragua, Orta Afrika Cumhuriyeti, ?zbekistan, Panama, Paraguay, Peru, Porto Riko, Ruanda, Senegal, Sey?eller, S?rbistan, Sierra Leone, Sint Maarten, Somali, St. Barthelemy, St. Kitts ve Nevis, St. Lucia, St. Martin, St. Pierre ve Miquelon, St. Vincent ve Grenadinler, Surinam, ?ili, Tacikistan, Tanzanya, Togo, Trinidad ve Tobago, Tunus, Turks ve Caicos Adalar?, Türkmenistan, Uganda, Ukrayna, Umman, Uruguay, ürdün, Venezuela, Wallis ve Futuna, Zambiya ve Zimbabve.
Yaz?y? Payla?

Bas?n ?leti?im Bilgileri

Apple Medya Yard?m Hatt?

media.tr@apple.com

00800 448 827 001