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  2024 年 4 月 24 日

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  Apple 在全球特定零售店推出「Made for Business」

  Apple 為小型企業(yè)主和創(chuàng)業(yè)家推出全新系列 Today at Apple 課程

  5 月開(kāi)始，Today at Apple 特別系列「Made for Business」將為小型企業(yè)主和創(chuàng)業(yè)家免費(fèi)提供講座課程，展示 Apple 產(chǎn)品與服務(wù)能如何支持他們的成長(zhǎng)和成功。這些課程由小型企業(yè)主主導(dǎo)，將聚焦組織如何使用 iPhone、iPad 和 Mac 等 Apple 產(chǎn)品以及 Apple Business Connect、Apple Business Essentials 和「iPhone 卡緊收」等資源來(lái)建立業(yè)務(wù)，以新的方式接觸顧客，並推動(dòng)組織向前發(fā)展。

  Apple 零售資深副總裁 Deirdre O'Brien 表示：「Apple 知道小型企業(yè)是在地社群的支柱，這就是為何我們持續(xù)創(chuàng)新，在他們成長(zhǎng)的每個(gè)階段提供幫助。我們的零售店提供 Apple 獨(dú)有的體驗(yàn)，例如社區(qū)和教育講座、免費(fèi)的 Today at Apple 課程，以及店內(nèi)專家的持續(xù)支援，幫助小型企業(yè)找到完美的科技來(lái)讓工作執(zhí)行更有力?！?/p>

  「Made for Business」課程

  美國(guó)全國(guó)小型企業(yè)週 (National Small Business Week) 期間開(kāi)始，Today at Apple 整個(gè) 5 月將在芝加哥、邁阿密、紐約、舊金山和華盛頓特區(qū)提供六場(chǎng)「Made for Business」課程，並且在世界各地特定零售店全年持續(xù)提供課程。這些課程由具有多元且獨(dú)特故事的小企業(yè)主主導(dǎo)，重點(diǎn)將聚焦在 Apple 產(chǎn)品和服務(wù)如何推動(dòng)他們企業(yè)的成功。

  其中一個(gè)企業(yè)是位於華盛頓特區(qū)的 Mozzeria，這是一家由聽(tīng)障者擁有的披薩店，成立的使命是為顧客提供溫暖、難忘且視覺(jué)方面引人入勝的聽(tīng)障文化體驗(yàn)。於 Apple Carnegie Library 舉行的課程當(dāng)中，Mozzeria 的全國(guó)營(yíng)運(yùn)總監(jiān) Theodore Miller 將示範(fàn)餐廳員工如何運(yùn)用 Apple 的輔助使用功能來(lái)協(xié)助突破阻礙並加強(qiáng)業(yè)務(wù)。

  Theodore Miller 表示：「為了建立真正有包容力且由社區(qū)驅(qū)動(dòng)的事業(yè)，我們必須著重於以人為本。這代表我們要調(diào)整我們的技術(shù)和實(shí)踐，使其更容易取用。Apple 的創(chuàng)新對(duì)於幫助我們提高效率和與客戶建立連結(jié)，扮演很重要的角色。無(wú)論是在 iPhone 或 iPad 上透過(guò)『聽(tīng)寫』功能在『備忘錄』app 中使用語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字，或是為通話啟用『即時(shí)字幕』，Apple 的工具協(xié)助彌合溝通落差，在當(dāng)今步調(diào)快速的世界中為企業(yè)設(shè)定更高的標(biāo)準(zhǔn)。」

  商務(wù)資源

  在 Apple 零售店，Business Pro 和 Business Expert 等商務(wù)專門團(tuán)隊(duì)可以為小型企業(yè)發(fā)展的各個(gè)階段提供支援。無(wú)論企業(yè)主是想瞭解哪些產(chǎn)品和服務(wù)適合他們的團(tuán)隊(duì)，還是有興趣擴(kuò)大使用 Apple 工具，Business Pro 都可以協(xié)助打造個(gè)人化解決方案，提供輕鬆容易的購(gòu)買和運(yùn)送方式，並幫助小型企業(yè)設(shè)定 Apple 資源，包括：

  • Apple Business Connect 是一款免費(fèi)工具，可讓各種規(guī)模的企業(yè)自訂在 Apple「地圖」、「訊息」、「錢包」、Siri 等 app 中對(duì) 10 億多 Apple 使用者顯示的樣貌。透過(guò) Business Connect，企業(yè)可以直接管理 Apple「地圖」中互動(dòng)式地點(diǎn)卡顯示的資訊，包括建立「自訂操作連結(jié)」，將使用者連結(jié)至商家網(wǎng)站或慣用平臺(tái)，讓顧客能直接從地點(diǎn)卡輕鬆下訂單、預(yù)訂桌位等。

  • Apple Business Essentials 是一項(xiàng)完整的訂閱服務(wù)，順暢結(jié)合裝置管理、全年無(wú)休支援和雲(yún)端儲(chǔ)存等功能。企業(yè)主可以輕鬆管理其組織中的 Apple 裝置，並隨著組織的成長(zhǎng)而進(jìn)行擴(kuò)展¹。

  • 「iPhone 卡緊收」為企業(yè)提供一種簡(jiǎn)單、安全且隱私的方式來(lái)接收實(shí)體交易的無(wú)接觸式付款。此功能適用於無(wú)接觸式金融卡和信用卡、Apple Pay 和其他數(shù)位錢包，只須使用 iPhone 和支援合作夥伴的 iOS app，無(wú)需安裝額外硬體或支付終端機(jī)?！竔Phone 卡緊收」以 iPhone 內(nèi)建的各項(xiàng)功能，保護(hù)業(yè)務(wù)與顧客資料的隱私與安全²。

  Apple 技術(shù)融入小型企業(yè)的結(jié)構(gòu)中，幫助設(shè)計(jì)和製造公司 Sock Club 從一家小型訂閱服務(wù)公司發(fā)展成一家客製化紡織公司。?

  Sock Club 共同創(chuàng)辦人 Noah Lee 表示：「我們處?kù)犊焖俪砷L(zhǎng)期，並為此感到振奮。Apple 是推動(dòng)此等成長(zhǎng)的一大關(guān)鍵?！?/p>

  這家小型企業(yè)仰賴 Business Essentials 遠(yuǎn)端部署和配置公司從德州到北卡羅萊納州的全部 Apple 裝置，使團(tuán)隊(duì)能夠?qū)Ｗ㈧稑I(yè)務(wù)，而不用煩惱技術(shù)支援。

  Sock Club 客戶成功和策略合作夥伴副總裁 Max Williamson 表示：「Apple Business Essentials 提供一個(gè)擴(kuò)展業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)的平臺(tái)，讓新員工入職和設(shè)定新 Apple 裝置變得快速、輕鬆。」

  零售店的專門團(tuán)隊(duì)和特別打造的商務(wù)工具只是 Apple 支援全球各個(gè)地區(qū)各種規(guī)模公司的方法之一。無(wú)論企業(yè)處?kù)栋l(fā)展的哪個(gè)階段，Apple 都有工具可以提供協(xié)助。?

  Today at Apple 全年供應(yīng)，也透過(guò)團(tuán)體預(yù)約服務(wù)為企業(yè)團(tuán)隊(duì)或同事提供課程。企業(yè)可以開(kāi)始使用新裝置，與專家一起探索新技能和工具，並發(fā)掘 Apple 最新產(chǎn)品可以為業(yè)務(wù)發(fā)揮的功能。參與者可至 apple.com/tw/today/groups 報(bào)名。

  1. Apple Business Essentials 供美國(guó)企業(yè)訂閱。
  2. 「iPhone 卡緊收」目前適用於澳洲、巴西、法國(guó)、荷蘭、臺(tái)灣、烏克蘭、英國(guó)、美國(guó)。

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