Apple 今日宣布將 iPad 納入自助維修計(jì)畫，讓 iPad 使用者能取用維修手冊(cè)、Apple 原廠零件、「Apple 診斷流程」故障排除方式、工具，以及租用工具組。iPad 自助維修計(jì)畫將於明天推出，支援機(jī)型包含 iPad Air (M2 與後續(xù)機(jī)型)、iPad Pro (M4)、iPad mini (A17 Pro) 和 iPad (A16)，提供的零組件包括顯示器、電池、相機(jī)和外部充電連接埠。今日公告內(nèi)容除了 iPad 自助維修計(jì)畫，還有其他 Apple 維修服務(wù)的擴(kuò)展，使顧客與獨(dú)立維修業(yè)者能進(jìn)行更多保固外維修服務(wù)，當(dāng)中也包含關(guān)於原廠零件經(jīng)銷商計(jì)畫的最新資訊。
AppleCare 副總裁 Brian Naumann 表示：「Apple 的目標(biāo)是打造世界上最優(yōu)質(zhì)、最經(jīng)久耐用的產(chǎn)品。我們很高興透過(guò)今天的公告，將維修服務(wù)擴(kuò)展至更多顧客，讓他們能在不影響安全、保障或隱私的情況下，進(jìn)一步延長(zhǎng)產(chǎn)品壽命?！?/div>
自助維修計(jì)畫於 2022 年推出，為習(xí)慣自行維修的消費(fèi)者提供 Apple 零售店和 Apple 授權(quán)維修中心所使用的相同手冊(cè)、Apple 原廠零件和工具。奠基於擴(kuò)展維修可及性的承諾，Apple 持續(xù)擴(kuò)大自助維修計(jì)畫，支援更多產(chǎn)品與地區(qū)：隨著 iPad 納入計(jì)畫，Self Service Repair Store 現(xiàn)在支援 65 款 Apple 產(chǎn)品，包括近期推出的 iPhone 16e、MacBook Air 和 Mac Studio。今年夏季，加拿大將成為 Apple 提供自助維修計(jì)畫的第 34 個(gè)國(guó)家。
今日的公告內(nèi)容也包含 Apple 原廠零件經(jīng)銷商計(jì)畫的更多相關(guān)資訊。這項(xiàng)近期推出的計(jì)畫擴(kuò)大支援未與 Apple 建立直接維修合作關(guān)係之企業(yè)，回應(yīng)維修市場(chǎng)的需求，同時(shí)為顧客提供更多選擇。透過(guò)原廠零件經(jīng)銷商，獨(dú)立行動(dòng)裝置維修專業(yè)人員可透過(guò)第三方經(jīng)銷商訂購(gòu) Apple 原廠維修零件組件，目前適用的經(jīng)銷商包括美國(guó)的 MobileSentrix，以及歐洲的 MobileSentrix 和 Mobileparts.shop。原廠零件經(jīng)銷商廣泛提供適用於 iPhone 維修的 Apple 零件，包括顯示器、電池和充電連接埠，而 iPad 零件將於明日開始供應(yīng)。有興趣進(jìn)一步瞭解之維修業(yè)者可造訪計(jì)畫頁(yè)面。
過(guò)去幾年，Apple 積極擴(kuò)大維修足跡，增加可取得 Apple 原廠零件、工具和訓(xùn)練的專業(yè)維修據(jù)點(diǎn)。維修選項(xiàng)包含 Apple 零售店、Apple 授權(quán)維修中心、獨(dú)立維修業(yè)者、郵寄維修中心、自助維修計(jì)畫，以及原廠零件經(jīng)銷商計(jì)畫。

Media

  • 新聞文章

    複製文字