一站式支援
由於 Apple TV 與 tvOS 都是由 Apple 所設(shè)計,因此你所擁有的是真正的整合式系統(tǒng)。只有 AppleCare+ 服務(wù)專案,能提供一站式的 Apple 專家支援服務(wù),只要一通電話就能解決大多數(shù)的問題。
- 優(yōu)先獲得 Apple 專家的支援
- 全球維修保固3
- 來店維修服務(wù):將你的 Apple TV 送至 Apple 直營店或 Apple 授權(quán)維修中心
硬體保固
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取得不限次數(shù)的意外損壞保固服務(wù)3
AppleCare+ 服務(wù)專案由世界各地的 Apple 授權(quán)技術(shù)人員提供全球維修保固服務(wù),涵蓋範(fàn)圍包括零件和人工。
保固服務(wù)包括下列項目:
- 你的 Apple TV
- 隨附的 Siri Remote 及電源線
- 不限次數(shù)的意外損壞保固服務(wù),每次收取自負額 NT$490
軟體支援
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直接聯(lián)繫 Apple 專家,獲得連線支援等服務(wù)
無論你正舒服地坐在家中、辦公室或是外出,你都能直接聯(lián)繫 Apple 專家,諮詢各種問題4,包括:
- 設(shè)定 Apple TV 並連接至你的 Wi-Fi 網(wǎng)路和 iCloud
- 自 Apple TV+ 串流播放原創(chuàng)節(jié)目與電影
- 使用 AirPlay 在你的 HDTV 上播放 iPhone、iPad 或 Mac 的內(nèi)容