2. Apple lên k? ho?ch ??t phát th?i ròng b?ng 0 vào n?m 2030 nh? th? nào?

Là m?t c?ng ty toàn c?u quy m? l?n, Apple tin r?ng chúng t?i có trách nhi?m tri?n khai nh?ng b??c ti?n m?nh m?, quy?t ?oán và toàn di?n ?? gi?m thi?u nh?ng tác ??ng c?a con ng??i v?i khí h?u. Chúng t?i cam k?t ??t trung hòa carbon trên toàn b? d?u chan carbon c?a mình vào n?m 2030, t??ng ???ng gi?m 75% l??ng phát th?i so v?i n?m 2015. Chúng t?i ?ang c?t gi?m ph?n l?n l??ng phát th?i th?ng qua nh?ng c?i ti?n v? nguyên v?t li?u, n?ng l??ng s?ch và v?n chuy?n phát th?i carbon th?p. Và chúng t?i ?ang ??u t? cho các d? án d?a vào thiên nhiên ?? bù ??p cho l??ng phát th?i nh? còn l?i. M?c tiêu 2030 c?a chúng t?i c?p ti?n h?n so v?i khuy?n ngh? c?a ?y Ban Liên Chính Ph? (IPCC) V? Bi?n ??i Khí H?u nh?m ??t tr?ng thái trung hòa carbon toàn c?u trong 20 n?m t?i. Chúng t?i ?ang tích c?c ti?n t?i m?c tiêu th?ng qua vi?c c?t gi?m h?n 60% l??ng phát th?i trên toàn b? d?u chan carbon c?a mình k? t? n?m?2015.

3. Apple ti?n hành ?ánh Giá V? Khí Th?i Nhà Kính Trong Vòng ??i S?n Ph?m nh? th? nào?

Khi ti?n hành ?ánh giá vòng ??i s?n ph?m (LCA), chúng t?i tính toán l??ng phát th?i carbon b?ng cách s? d?ng các ch? s? ti?m n?ng nóng lên toàn c?u (GWP) trong vòng 100 n?m t? Báo Cáo ?ánh Giá L?n Th? Sáu C?a IPCC, 2023 (AR6) GWP₁₀₀, k? c? carbon sinh h?c. Ph?n ti?p sau ?ay trình bày chi ti?t n?m b??c chúng t?i áp d?ng ?? ti?n hành quy trình?LCA:

1. ?? m? hình hóa(chǎn) giai ?o?n s?n xu?t, chúng t?i s? d?ng các ch? s? ?o l??ng c?a t?ng b? ph?n trong toàn b? s?n ph?m và d? li?u v? quá trình s?n xu?t các b? ph?n ?ó. Trong m?t s? tr??ng h?p khi ch?a có s?n d? li?u t?ng b? ph?n, chúng t?i c?ng s? s? d?ng d? li?u ? c?p ?? thi?t k? ?? xác ??nh s? li?u kích th??c và tr?ng l??ng. Các ch? s? ?o l??ng giúp chúng t?i xác ??nh chính xác kích th??c và tr?ng l??ng c?a các thành ph?n và v?t li?u trong s?n ph?m, còn d? li?u và hao h?t n?ng su?t trong quy trình s?n xu?t cho phép chúng t?i tính toán tác ??ng c?a quá trình s?n xu?t. Ph??ng th?c ?ánh giá LCA bao g?m các ph? ki?n và bao bì, c?ng nh? l??ng khí th?i gi?m ?i th?ng qua Ch??ng Trình N?ng L??ng S?ch Cho Nhà Cung C?p c?a Apple. Khi tính toán d?u chan carbon toàn di?n c?a Apple, chúng t?i c?ng tính c? nh?ng thi?t b? ???c s?a ch?a và thay th? th?ng qua gói?AppleCare.

2. ?? m? hình hóa(chǎn) quá trình s? d?ng c?a khách hàng, chúng t?i ?o l??ng m?c tiêu th? n?ng l??ng c?a s?n ph?m khi v?n hành trong các tình hu?ng m? ph?ng. M?i s?n ph?m có m? hình s? d?ng hàng ngày c? th?, m? hình này là s? k?t h?p gi?a d? li?u s? d?ng th?c t? và d? li?u s? d?ng ???c m? hình hóa(chǎn) c?a khách hàng. ?? ph?c v? m?c ?ích ?ánh giá, s? n?m s? d?ng, tính toán d?a trên nh?ng ng??i s? h?u ??u tiên, ???c m? hình hóa(chǎn) nh? sau: b?n n?m v?i thi?t b? macOS và tvOS; ba n?m v?i thi?t b? iOS, iPadOS và watchOS. H?u h?t các s?n ph?m c?a Apple có tu?i th? lau h?n và th??ng ???c ch? s? h?u ??u tiên chuy?n nh??ng, bán l?i ho?c tr? l?i cho Apple ?? ng??i khác s? d?ng. B?n có th? xem th?ng tin v? cách các s?n ph?m c?a chúng t?i s? d?ng n?ng l??ng?trong Báo Cáo M?i Tr??ng V? S?n Ph?m.

3. ?? m? hình hóa(chǎn) ho?t ??ng v?n chuy?n, chúng t?i s? d?ng d? li?u thu th?p v? vi?c v?n chuy?n các l? s?n ph?m ??n l? và các l? hàng g?m nhi?u s?n ph?m b?ng ???ng b?, ???ng bi?n và ???ng hàng kh?ng. Chúng t?i tính toán ho?t ??ng v?n chuy?n v?t li?u gi?a các ??a ?i?m s?n xu?t; v?n chuy?n s?n ph?m t? ??a ?i?m s?n xu?t ??n ??u m?i phan ph?i trong khu v?c; v?n chuy?n s?n ph?m t? ??u m?i phan ph?i trong khu v?c ??n khách hàng cá nhan; và v?n chuy?n s?n ph?m t? khách hàng cu?i cùng ??n c? s? tái?ch?.

4. ?? m? hình hóa(chǎn) quá trình x? ly khi k?t thúc vòng ??i c?a s?n ph?m, chúng t?i s? d?ng d? li?u thành ph?n v?t li?u c?a s?n ph?m và ??c tính t? l? s?n ph?m ???c ??a ?i tái ch? ho?c th?i b?. ??i v?i các s?n ph?m ???c g?i ?i tái ch?, chúng t?i ghi nh?n quá trình x? ly ban ??u c?a ??n v? tái ch? ?? chu?n b? s?n ph?m cho quá trình thu h?i các dòng v?t li?u ?i?n t?, kim lo?i, nh?a và th?y tinh. Các quy trình tái ch? ti?p theo kh?ng ???c ??a vào ?ánh giá vì nh?ng quy trình này ???c coi là các giai ?o?n s?n xu?t ch? kh?ng ph?i quá trình x? ly khi k?t thúc vòng ??i c?a s?n ph?m. ??i v?i nh?ng s?n ph?m ???c ??a ?i x? ly, chúng t?i ghi nh?n l??ng khí th?i liên quan ??n vi?c ch?n l?p ho?c ??t t?ng lo?i v?t?li?u.

5. Sau khi thu th?p d? li?u v? quá trình s?n xu?t, s? d?ng, v?n chuy?n và x? ly khi k?t thúc vòng ??i c?a s?n ph?m, chúng t?i k?t h?p d? li?u ?ó v?i d? li?u phát th?i chi ti?t v? khí th?i nhà kính. D? li?u phát th?i này d?a trên s? k?t h?p gi?a b? d? li?u dành riêng cho Apple và trung bình c?a ngành, bao g?m s?n xu?t v?t li?u, quy trình s?n xu?t, phát ?i?n và v?n chuy?n. N?ng l??ng tái t?o dùng trong chu?i cung ?ng do các nhà cung c?p tri?n khai m?t cách ??c l?p ho?c th?ng qua Ch??ng Trình N?ng L??ng S?ch Cho Nhà Cung C?p C?a Apple c?ng ???c ??a vào m? hình LCA. Chúng t?i t?ng h?p k?t qu? chi ti?t v? khí th?i nhà kính b?ng cách k?t h?p th?ng tin c? th? cho t?ng s?n ph?m v?i d? li?u phát th?i trong m? hình LCA do d? li?u có liên quan ??n t?ng s?n ph?m. D? li?u và ph??ng pháp m? hình hóa(chǎn) ?? ???c Vi?n Fraunhofer ? ??c ki?m tra v? ch?t l??ng và ?? chính?xác.

Trong vi?c m? hình hóa(chǎn) khí th?i carbon v?n t?n t?i y?u t? kh?ng ch?c ch?n c? h?u, ch? y?u do h?n ch? v? d? li?u. ??i v?i nh?ng thành ph?n ?óng góp nhi?u nh?t vào l??ng khí th?i carbon c?a Apple, Apple kh?c ph?c tình tr?ng kh?ng ch?c ch?n này b?ng cách phát tri?n các m? hình m?i tr??ng d?a trên quy trình chi ti?t v?i các th?ng s? dành riêng cho Apple. Các y?u t? còn l?i trong d?u chan carbon c?a Apple ???c chúng t?i c?n c? vào các gi? ??nh và d? li?u trung bình c?a?ngành.

4. Apple có báo cáo d? li?u m?i tr??ng c? th? cho t?ng qu?c gia kh?ng?

Có. Chúng t?i phan tích l??ng khí th?i trong ph?m vi 1 và 2, m?c tiêu th? khí t? nhiên c?ng nh? m?c tiêu th? ?i?n cho m?t s? khu v?c ??a ly trong Báo Cáo Ti?n Trình V? M?i Tr??ng n?m 2025 (PDF). Báo cáo c?ng cung c?p thêm th?ng tin v? m?c tiêu th? n?ng l??ng t?i các trung tam d? li?u c?a chúng?t?i.

5. Apple có Chính Sách An Toàn Và S?c Kh?e M?i Tr??ng kh?ng?

Có. Apple cam k?t b?o v? m?i tr??ng c?ng nh? s?c kh?e và s? an toàn c?a nhan viên, khách hàng và c?ng ??ng t?i nh?ng qu?c gia mà chúng t?i ho?t ??ng. ?? bi?t thêm th?ng tin, h?y ??c Tuyên B? V? Chính Sách An Toàn Và S?c Kh?e M?i Tr??ng (PDF) c?a chúng?t?i.

6. Apple có h?n ch? nh?ng ch?t gay h?i cho s?c kh?e c?a con ng??i và m?i tr??ng kh?ng?

Có. Th?ng S? K? Thu?t C?a Các Ch?t ???c Ki?m Soát c?a Apple nêu chi ti?t m?t lo?t các ch?t b? h?n ch? ho?c b? c?m s? d?ng trong các s?n ph?m, bao bì và ho?t ??ng s?n xu?t c?a Apple. T?t c? các s?n ph?m c?a Apple ??u tuan theo Ch? Th? C?a Chau ?u V? H?n Ch? Các Ch?t Nguy Hi?m (RoHS), bao g?m h?n ch? v? s? d?ng chì và các ch?t khác. Apple xác ??nh m?t v?t li?u là phù h?p v?i Ch? Th? 2011/65/EU c?a Liên Minh Chau ?u và các s?a ??i c?a ch? th? này (bao g?m c? các tr??ng h?p mi?n tr? vi?c s? d?ng chì) là v?t li?u phù h?p v?i tiêu chu?n RoHS. Apple ?ang tìm cách lo?i b? vi?c s? d?ng các ch?t ???c mi?n tr? này khi kh? thi v? m?t k? thu?t. Do cách ti?p c?n c?a chúng t?i ??i v?i các ch?t, nhi?u h?n ch? c?a Apple còn v??t xa c? các yêu c?u quy ??nh. Xem Th?ng S? K? Thu?t C?a Các Ch?t ???c Ki?m Soát (PDF) c?a Apple ?? tìm hi?u thêm v? nh?ng n? l?c c?a chúng t?i nh?m gi?m và lo?i b? các ch?t ??c?h?i.

7. Apple có h?n ch? ch?t ch?ng cháy brom hóa(chǎn) (BFR) và polyvinyl clorua (PVC) kh?i các s?n ph?m c?a mình kh?ng?

Có. Apple ??nh ngh?a m?t v?t li?u ???c coi là kh?ng có BFR và kh?ng có PVC n?u kh?ng có y ??nh s? d?ng ho?c v?t li?u ?ó ch?a d??i 900 ph?n tri?u (ppm) brom và clo. Apple ?? d?n ??u ngành trong vi?c lo?i b? BFR và PVC và gi?i h?n 900 ppm này hi?n là tiêu chu?n trong ngành c?ng nghi?p ?i?n t?. N?u có BFR ho?c PVC, n?ng ?? brom ho?c clo ph?i cao h?n h?n so v?i m?c 900 ppm m?i có th? gay tác???ng.

Apple lo?i b? BFR và PVC trong thi?t k? c?a t?t c? các s?n ph?m m?i ???c s?n xu?t t? ??n?m 2009, t?t c? các s?n ph?m Beats ???c s?n xu?t t? ??n?m 2016 và các Thi?t B? Theo D?i Gi?c Ng? Beddit ???c s?n xu?t t? ??cu?i n?m 2018. M?c dù ph?n l?n các s?n ph?m và linh ki?n Apple n?m trong quá trình lo?i b? này, thi?t k? c?a m?t s? s?n ph?m c? h?n c?a Apple có th? v?n ch?a lo?i b? hoàn toàn BFR và PVC. Tuy v?y, nh?ng s?n ph?m này và c? các b? ph?n và ph? ki?n thay th? c?a chúng v?n ???c thi?t k? ?? ?áp ?ng các yêu c?u theo quy???nh.

Day ?i?n ? Thái Lan, ?n ?? và Hàn Qu?c ch?a PVC do yêu c?u c? th? c?a t?ng qu?c gia. Chúng t?i v?n ?ang xin phê duy?t ?? thay th??PVC.

8. Apple có s? d?ng PFAS trong s?n ph?m kh?ng?

T?i Apple, chúng t?i có truy?n th?ng ?i ??u trong vi?c lo?i b? các ch?t có kh? n?ng gay h?i. Là m?t ph?n c?a n? l?c này, chúng t?i lên k? ho?ch kêu g?i t?t c? ??i tác trong chu?i cung ?ng c?a mình h?n ch? s? d?ng nhóm ch?t Perfluoroalkyl và Polyfluoroalkyl (PFAS) trong s?n ph?m và quy trình s?n xu?t c?a chúng t?i, ??ng th?i phát tri?n các gi?i pháp thay th? an toàn h?n ?? kh?ng ch? duy trì mà còn nang cao hi?u n?ng c?a s?n ph?m Apple. ?? bi?t thêm th?ng tin v? m?c tiêu dài h?n c?a Apple h??ng ??n thi?t k? s?n ph?m than thi?n h?n v?i m?i tr??ng và t?t h?n cho con ng??i, vui lòng xem cam k?t c?a chúng t?i v? l? trình lo?i b? nhóm ch?t Perfluoroalkyl và Polyfluoroalkyl (PFAS) (PDF).

9. REACH là gì và Apple tuan th? quy ??nh REACH nh? th? nào?

Quy ??nh ??ng Ky, ?ánh Giá, C?p Phép Và H?n Ch? Hóa(chǎn) Ch?t EC 1907/2006 th??ng ???c g?i là REACH. REACH là quy ??nh c?a Chau ?u v? hóa(chǎn) ch?t và cách s? d?ng hóa(chǎn) ch?t an toàn. Th?ng qua vi?c c?ng b? danh sách các ch?t ch? ???c c?p phép, C? Quan Hóa(chǎn) Ch?t Chau ?u xác ??nh nh?ng nhóm ch?t có nguy c? cao (SVHC) mà nhà s?n xu?t ph?i c?ng b? cho khách hàng n?u nh?ng ch?t này ???c s? d?ng trên 0,1% tr?ng l??ng s?n ph?m c?a?h?.

D?a trên phiên b?n hi?n t?i c?a danh sách ch? ???c c?p phép, b?n có th? tìm th?y các s?n ph?m c?a Apple có ch?a SVHC trên ng??ng c?ng b? trong B?n C?ng B? SVHC C?a REACH?(PDF).

Các ch?t SVHC ???c s? d?ng trong các s?n ph?m này kh?ng gay r?i ro v? an toàn cho khách hàng trong ?i?u ki?n s? d?ng bình?th??ng.

10. Apple có s? d?ng các ch?t làm suy gi?m t?ng ozon kh?ng?

Kh?ng có hóa(chǎn) ch?t làm suy gi?m t?ng ozon (ODC) nào ???c s? d?ng trong toàn b? quy trình s?n xu?t các thành ph?n và v?t li?u c?a s?n ph?m, ho?c v?t li?u ?óng gói s?n ph?m mà Apple s? d?ng, theo quy ??nh c?a Ngh? ??nh Th? Montreal V? Các Ch?t Làm Suy Gi?m T?ng?Ozon.

11. Apple ?ang làm gì ?? giúp thúc ??y m?t n?n kinh t? tu?n hoàn?

M?t thi?t b? lau b?n là thi?t b? than thi?n v?i m?i tr??ng. Khi s?n ph?m dùng ???c lau h?n thì l??ng tài nguyên c?n khai thác t? trái ??t ?? s?n xu?t s?n ph?m m?i s? gi?m ?i. Apple v?n ?ang t?p trung t?o ra các s?n ph?m t?t và b?n nh?t song hành cùng d?ch v? s?a ch?a chuyên nghi?p, ??m b?o r?ng các s?n ph?m c?a chúng t?i s? ???c s? d?ng trong m?t th?i gian r?t dài. Khi khách hàng kh?ng s? d?ng thi?t b? c?a chúng t?i n?a, h? có th? d? dàng tr? l?i nh?ng thi?t b? này qua ch??ng trình Apple Trade In ?? thi?t b? ???c chuy?n cho ng??i dùng khác ho?c ???c tái ch? m?t cách có trách?nhi?m.

Vào n?m 2017, Apple ?? c?ng khai cam k?t h??ng ??n th?i ?i?m ch? s?n xu?t các s?n ph?m t? v?t li?u ???c tái ch? ho?c v?t li?u có th? tái t?o. Và m?i khi có th?, chúng t?i s? ?óng góp v?t li?u tr? l?i th? tr??ng ?? Apple ho?c nh?ng cá nhan/t? ch?c khác s? d?ng. V?i nh?ng ti?n b? nh? nh?ng robot tháo l?p c?a chúng t?i, Daisy, Dave và Taz, chúng t?i có th? thu h?i nhi?u v?t li?u h?n v?i ch?t l??ng cao h?n so v?i quy trình tái ch? truy?n?th?ng.

Chúng t?i có các sáng ki?n ???? ??m b?o r?ng v?t li?u chúng t?i s? d?ng trong các s?n ph?m có ngu?n g?c ?áng tin c?y, th?ng qua nh?ng tiêu chu?n và ch??ng trình nghiêm ng?t giúp thúc ??y s? thay ??i tích c?c. Chúng t?i v?n ti?p t?c th?c hi?n cam k?t ?ó, nh?ng chúng t?i c?ng ?ang th? thách b?n than ?? t?o ra t?t c? các s?n ph?m mà kh?ng c?n khai thác các ngu?n tài nguyên h?u h?n t? trái ??t. ?ó là m?t m?c tiêu ??y tham v?ng, ?òi h?i nhi?u n?m h?p tác gi?a các ??i ng? c?a Apple, các nhà cung c?p và các ??n v? tái ch?. Nh?ng chúng t?i ?? b?t tay vào hành???ng.

?? bi?t thêm th?ng tin v? ti?n ?? tr??c m?t c?a chúng t?i, vui lòng ??c Báo Cáo Ti?n Trình V? M?i Tr??ng n?m 2025 (PDF).

12. Có ph?i Apple ?ang gi?m s? d?ng nh?a?

Apple cam k?t lo?i b? nh?a trong bao bì vào n?m 2025 và chuy?n sang s? d?ng nh?a tái ch? và có th? tái t?o trong các s?n ph?m c?a chúng?t?i.

Chúng t?i ?? ??t ???c ti?n b? ?áng k? trong vi?c lo?i b? nh?a trong bao bì c?a mình. H?n 98% bao bì c?a chúng t?i ???c làm t? s?i. K? t? n?m 2017, 100% s?i g? nguyên sinh trong bao bì c?a chúng t?i ??u ???c l?y t? các ngu?n có trách?nhi?m.

B?t ??u t? n?m tài chính 2022, Apple ?? m? r?ng ranh gi?i m?c tiêu cho bao bì ?óng gói nh?m th? hi?n chính xác h?n tác ??ng c?a chúng t?i. Chúng t?i hi?n ?ang tính c? túi mua s?m, toàn b? h?p thành ph?m (bao g?m c? thành ph?n nh?a trong nh?n và tài li?u trong h?p), bao bì ???c g?i t?i khách hàng nh? m?t ph?n c?a ch??ng trình Apple?Trade?In, bao bì AppleCare cho toàn b? thi?t b? và m?-?un d?ch v? (ngo?i tr? linh ki?n nh?a c?n thi?t ?? b?o v? m?t hàng kh?i hi?n t??ng phóng t?nh ?i?n), và bao bì th? c?p c?a s?n ph?m Apple và ph? ki?n do Apple bán ra. Ranh gi?i m?c tiêu c?a chúng t?i kh?ng bao g?m m?c in, l?p ph? ho?c keo dán ???c s? d?ng trong bao bì c?a chúng t?i. Ngoài bao bì ?óng gói s?n ph?m, chúng t?i c?ng tính toán l??ng s?i ???c dùng t?i các c? s? thu?c c?ng ty chúng t?i. Trong n?m tài chính 2024, con s? này là 1.700 t?n.

13. T?i có th? tìm b?ng th?ng tin s?n ph?m v? ??c tính và ch?t l??ng m?i tr??ng theo quy ??nh c?a AGEC ? ?au?

B?ng th?ng tin s?n ph?m v? ??c tính và ch?t l??ng m?i tr??ng là m?t quy ??nh b?t bu?c ? Pháp, theo ?i?u 13 c?a Lu?t Kinh T? Tu?n Hoàn (AGEC). Apple ?? c?ng b? th?ng tin này cho s?n ph?m c?a mình trên trang web B?ng th?ng tin s?n ph?m v? ??c tính và ch?t l??ng m?i tr??ng.

14. Làm cách nào ?? t?n d?ng t?i ?a pin trong thi?t b? Apple?

B?n có th? tìm hi?u thêm v? cách s?c pin và t?i ?a hóa(chǎn) hi?u su?t pin b?ng cách truy c?p trang web apple.com/vn/batteries/maximizing-performance.

15. T?i nên thay pin cho thi?t b? Apple khi nào và nh? th? nào?

B?n có th? tìm hi?u thêm v? cách b?o d??ng và tái ch? pin b?ng cách truy c?p trang web apple.com/vn/batteries/service-and-recycling.

16. Apple có cung c?p d?ch v? s?a ch?a s?n ph?m?

Chúng t?i thi?t k? các s?n ph?m b?n ch?c và có th? s? d?ng lau dài, ??ng th?i gi?m thi?u nhu c?u s?a ch?a. Tuy v?y, chúng t?i tin r?ng khi có nhu c?u s?a ch?a, khách hàng c?n ???c d? dàng ti?p c?n các d?ch v? s?a ch?a ti?n l?i, ch?t l??ng cao. Ph??ng án s?a ch?a g?m có các c?a hàng Apple Store, Nhà Cung C?p D?ch V? ?y Quy?n c?a Apple, Trung Tam Liên L?c và b?o d??ng t?i ch?. Trong ba n?m qua, chúng t?i ?? m? r?ng h? th?ng d?ch v? s?a ch?a, t?ng g?n g?p ??i s? ??a ?i?m b?o d??ng chuyên nghi?p, mang l?i kh? n?ng ti?p c?n linh ki?n, c?ng c? và ch??ng trình ?ào t?o chính h?ng c?a Apple. Chúng t?i c?ng ti?p t?c m? r?ng ph?m vi b?o hành th?ng qua cung c?p d?ch v? s?a ch?a t?i nhà và v?n phòng c?a khách hàng t?i m?t s? thành ph? trên kh?p n??c?M?.

T? n?m 2019, ch??ng trình Nhà Cung C?p D?ch V? S?a Ch?a ??c L?p c?a chúng t?i ?? h? tr? h?n 4000 doanh nghi?p s?a ch?a ??c l?p ? m?i quy m? ???c quy?n ti?p c?n nh?ng linh ki?n, c?ng c?, th?ng tin ch?n ?oán và ch??ng trình ?ào t?o chính h?ng c?a Apple. Các Nhà Cung C?p D?ch V? S?a Ch?a ??c L?p, cùng v?i m?ng l??i toàn c?u g?m h?n 5000 Nhà Cung C?p D?ch V? ???c ?y Quy?n C?a Apple, t?o nên ??i ng? g?m h?n 100.000 k? thu?t viên b?o d??ng, s?n sàng h? tr? khách hàng có nhu c?u s?a?ch?a.

Vào tháng 2 n?m 2024, ch??ng trình Ch?n ?oán C?a Apple dành cho D?ch V? T? S?a Ch?a ?? có m?t t?i Chau ?u sau khi ???c tri?n khai ??u tiên t?i Hoa K? vào n?m 2023. Các phiên kh?c ph?c s? c? th?ng qua ch??ng trình Ch?n ?oán C?a Apple giúp khách hàng có th? ki?m tra ch?c n?ng và hi?u n?ng t?i ?u c?a linh ki?n trên các thi?t b?, gi?ng nh? các Nhà Cung C?p D?ch V? ???c ?y Quy?n C?a Apple và Nhà Cung C?p D?ch V? S?a Ch?a ??c L?p, ??ng th?i giúp h? có th? xác ??nh các linh ki?n có th? c?n s?a?ch?a.

17. Apple có cung c?p d?ch v? tái ch? kh?ng?

Có. B?n có th? tái ch? tr?c tuy?n b?t k? thi?t b? nào c?a Apple. Chúng t?i s? ??m b?o r?ng thi?t b? ???c tái ch? m?t cách có trách nhi?m ho?c có c? h?i ???c tái s? d?ng. B?n có th? truy c?p trang Ch??ng Trình Tái S? D?ng Và Tái Ch? C?a Apple ?? bi?t thêm th?ng tin v? các d?ch v? tái ch? c?a chúng t?i.

18. Apple có ??t ra các tiêu chu?n v? b?o v? m?i tr??ng và quy?n c?a ng??i lao ??ng trong chu?i cung ?ng kh?ng?

B? Quy T?c ?ng X? Cho Nhà Cung C?p c?a Apple ??t ra nh?ng tiêu chu?n cao mà các nhà cung c?p c?a chúng t?i ph?i ?áp ?ng v? quy?n l?i lao ??ng và nhan quy?n, ??m b?o s?c kh?e c?ng nh? s? an toàn c?a con ng??i, b?o v? m?i tr??ng, h? th?ng qu?n ly và ??o ??c. Chúng t?i yêu c?u t?t c? các nhà cung c?p có ho?t ??ng kinh doanh v?i Apple ph?i tuan th? Quy T?c ?ng X? Cho Nhà Cung C?p c?a chúng t?i và Các Tiêu Chu?n Trách Nhi?m C?a Nhà Cung C?p liên quan. Chúng t?i ti?n hành ?ánh giá nghiêm ng?t, xem xét h?n 500 tiêu chí ?? th?c thi b? quy t?c. Khi xác ??nh ???c hành vi vi ph?m quy t?c, chúng t?i yêu c?u nhà cung c?p hành ??ng ngay l?p t?c, c?ng nh? h?p tác v?i h? ?? giúp h? c?i thi?n ho?t ??ng và ?áp ?ng các tiêu chu?n c?a Apple. ?? tìm hi?u thêm, m?i truy c?p trang web ??i M?i Chu?i Cung ?ng.

19. Apple có làm vi?c v?i các t? ch?c phi chính ph? v? m?i tr??ng ho?c các ??i tác khác kh?ng?

Chúng t?i h?p tác r?ng r?i v?i các t? ch?c phi l?i nhu?n, hi?p h?i ngành, chính ph? và ??i tác kinh doanh trên kh?p th? gi?i. Chúng t?i h?p tác v?i các c?ng ty hàng ??u khác trong t?t c? các sáng ki?n m?i tr??ng c?a mình v?i t? cách là thành viên c?a các t? ch?c nh? Exponential Roadmap Initiative và Ceres. N? l?c gi?i quy?t các v?n ?? bi?n ??i khí h?u, chúng t?i h?p tác v?i các t? ch?c bao g?m America is All In, RE100 và We Mean Business. Vi?c chúng t?i t?o ra các chu?i cung ?ng v?t li?u tu?n hoàn ???c h? tr? th?ng qua t? cách thành viên c?a Nhóm V?t Li?u Quan Tr?ng thu?c H?i ??ng Doanh Nghi?p Th? Gi?i Vì S? Phát Tri?n B?n V?ng. Chúng t?i c?ng là thành viên c?a M?ng L??i S?n Xu?t ?i?n T? S?ch (CEPN) c?a Green America và h? tr? cho ho?t ??ng c?a ChemFORWARD. ?? bi?t thêm th?ng tin v? các m?i quan h? h?p tác c?a chúng t?i, vui lòng ??c Báo Cáo Ti?n Trình V? M?i Tr??ng n?m 2025?(PDF).