D?ch v? và h? tr?
t? nh?ng ng??i am hi?u
Apple TV c?a b?n nh?t.

Vì Apple s?n xu?t ph?n c?ng, h? ?i?u hành và nhi?u ?ng d?ng nên chuyên gia c?a chúng t?i hi?u?r? m?i th? ho?t ??ng cùng nhau nh? th? nào và có th? giúp b?n gi?i quy?t h?u h?t các v?n ?? ch? trong m?t l?n trao ??i.

T?n h??ng ba n?m an tam khi b?n mua
AppleCare+ cho Apple?TV.

M?i s?n ph?m Apple TV ??u ???c b?o hành gi?i h?n trong m?t n?m và ???c h? tr? k? thu?t mi?n phí trong 90 ngày.1 AppleCare+ kéo dài th?i gian b?o hành lên ba n?m k? t? ngày b?n mua AppleCare+ và cam k?t b?o hành kh?ng gi?i h?n s? l?n cho các tr??ng h?p h? h?ng do s? c? b?t ng?, m?i l?n b?o hành ch?u phí d?ch v? 399.000?.1 Ngoài ra, b?n còn ???c ?u tiên ti?p c?n các chuyên gia Apple qua chat ho?c ?i?n?tho?i.2

  • Ba n?m
    d?ch v? b?o d??ng và h? tr?
    ???c Apple ch?ng nh?n
  • ?u tiên ti?p c?n
    h? tr? k? thu?t
  • B?o hành kh?ng gi?i h?n s? l?n ??i v?i các tr??ng h?p h? h?ng do s? c? b?t?ng?1

H??Tr?
M?t?C?a

Vì Apple thi?t k? Apple TV và tvOS, b?n có m?t h? th?ng tích h?p ?úng ngh?a. Và ch? có AppleCare+ m?i cung c?p cho b?n d?ch v? tr?n gói và s? h? tr? t? chuyên gia c?a Apple, vì v?y h?u h?t các v?n ?? ??u có th? ???c gi?i quy?t ch? v?i m?t cu?c g?i.

  • ?u tiên ti?p c?n các chuyên gia Apple
  • B?o hành s?a ch?a toàn c?u3
  • S?a ch?a t?i trung tam d?ch v?: Mang Apple TV c?a b?n ??n Nhà Cung C?p D?ch V? ?y Quy?n c?a Apple
  • G?i ?i s?a ch?a qua ???ng b?u ?i?n: S? d?ng h?p giao hàng tr? tr??c do Apple cung c?p ?? chuy?n Apple TV c?a b?n qua ???ng b?u ?i?n
  • D?ch V? Thay Th? C?p T?c

B?o?Hành Ph?n?C?ng

B?o hành kh?ng gi?i h?n s? l?n ??i v?i các tr??ng h?p h? h?ng
do s? c? b?t ng?1

AppleCare+ cung c?p d?ch v? s?a ch?a ho?c thay th?, bao g?m c? chi phí linh ki?n và nhan c?ng, ???c th?c hi?n b?i các k? thu?t viên ???c Apple ?y quy?n trên kh?p th? gi?i.

B?o hành áp d?ng cho:

  • Apple TV c?a b?n
  • Apple TV Remote và day ngu?n ?i kèm
  • B?o hành kh?ng gi?i h?n s? l?n ??i v?i các tr??ng h?p h? h?ng do s? c? b?t ng?, m?i l?n b?o hành ch?u phí d?ch v? 399.000?

H??Tr? Ph?n?M?m

Ti?p c?n tr?c ti?p v?i các chuyên gia Apple ?? ???c h? tr? v? k?t n?i và h?n th? n?a

Dù b?n ?ang ng?i tho?i mái ? nhà, ? v?n phòng hay ?ang di chuy?n, b?n có th? liên h? tr?c ti?p v?i các chuyên gia c?a Apple ?? ???c gi?i ?áp các th?c m?c v? v? s? ch? ??, bao g?m:

  • Thi?t l?p Apple TV và k?t n?i TV v?i m?ng Wi-Fi và iCloud c?a?b?n
  • Xem tr?c tuy?n các ch??ng trình và phim g?c trên Apple TV+
  • S? d?ng AirPlay ?? phát n?i dung t? iPhone, iPad, ho?c Mac trên HDTV c?a?b?n

B?o V? Apple?TV C?a?B?n

AppleCare+

B?n có th? mua gói b?o hành có th?i h?n c????nh.

3 n?m

Apple TV

Cách Mua

  1. Mua AppleCare Protection Plan v?i Apple TV m?i c?a?b?n.
  2. Ho?c mua trong vòng 60 ngày k? t? ngày b?n mua Apple TV:
    • Tr?c tuy?n
    • G?i ??n s? 1800 1127 (yêu c?u b?n cung c?p ch?ng t? mua hàng)

Xem ?i?u Kho?n Và ?i?u Ki?n c?a AppleCare Protection Plan ?? bi?t th?ng tin ??y ?? v? s?n ph?m.

H? Tr? B? Sung

Nh?n h? tr? ngay qua ?i?n tho?i,

lên l?ch s?a ch?a và h?n th? n?a.

Tìm s? ?i?n tho?i c?a b? ph?n H? Tr? c?a Apple t?i ?ay.

Liên h? b? ph?n H? Tr? c?a Apple

Nh?n h? tr? cho t?t c? thi?t b? Apple
c?a b?n trong m?t ?ng d?ng.

T?i ?ng d?ng H? Tr? c?a Apple