S? dit team g?r visioner til virkelighed?

Svar:Jep, det er det, vi laver i Operations. Vi samarbejder med designere og teknikere om nye hardwareidéer og finder derefter ud af, hvordan man i praksis laver et produkt.

Mere end et, formentlig.

Svar:Nemlig. Det er jo s?dan: “OK, nu vi har bygget et – lad os s? f? lavet nogle millioner af det.”

Hvad g?r det innovativt?

Svar:Alt muligt. For eksempel var jeg en del af det team, der udviklede det f?rste MacBook Air-kabinet af 100?% genanvendt aluminium.

Genanvendt – ikke bare genanvendeligt?

Svar:Nemlig. Genanvendt, s? ny aluminium ikke skal hentes op fra jorden.

Det lyder noget mere specialiseret end at genanvende sodavandsd?ser.

Svar:Helt bestemt – det er meget anderledes. Der er tale om en patenteret legering i h?j kvalitet, som skulle leve op til vores standarder for renhed og ydeevne. Vi var n?dt til at udt?nke en helt ny forsyningsk?de og indk?bsproces og derefter sikre os, at kabinettet var lige s? st?rkt, funktionelt og smukt, som folk forventer, n?r det er Apple. Det var et meget ambiti?st initiativ.

“Ambiti?st” – betyder det egentligt, at “det her bliver ikke nemt”?

Svar:Ja – men det er jo derfor, vi er her, ikke? Det er en fantastisk fornemmelse at l?se sv?re problemer. Det er, n?r vi skal leve op til krav til b?de milj?m?l, funktionalitet og ?stetik, at der sker de mest utrolige ting rent innovationsm?ssigt.

Du mener, at det giver ekstra motivation, n?r det handler om mere end en teknisk bedrift?

Svar:Alts?, her handler det altid om mere end det, uanset om vi taler om milj?et eller brugeroplevelsen med produktet eller andre ting. Og ja, det f?les helt klart godt at g?re det rigtige. Og man f?r en anden slags motivation fra dem, der arbejder her.

Dit team? Ledelsen?

Svar:Begge dele. Jeg kan huske tidspunkter, hvor vi har t?nkt, at en opgave var enormt udfordrende. Men s? er vi kommet ud fra m?der med Lisa Jackson, og jeg har t?nkt: “Hun er helt fantastisk – det her skal vi bare have til at lykkes!”