セールス&ビジネスディベロップメント

あらゆるつながりの可能性を広げよう。

會話している2人のセールス&ビジネスディベロップメント関連職のAppleチームメンバー。一人はMacBookを手に持ち、Apple Musicのロゴがある壁の前に座っている。

Appleの製品とサービスが高めてくれる創(chuàng)造性や生産性について、一般のお客様とビジネスのお客様のどちらにも伝える。様々なチームがこうした取り組みを行いながら、お客様とのつながりを大切に育んでいます。

自分にぴったりのチームを見つけて、ほかでは得られない経験を積みませんか。

ビジネスディベロップメント

Appleでは、あらゆるチームにイノベーションが求められます。このチームは、Appleの製品やサービスのために新しいコマーシャルモデルを特定し、創(chuàng)り出す取り組みを行っています。チームの一員になって、地域のパートナーマネージャーやセールスエグゼクティブ、Apple內外のチームと連攜しながら、業(yè)界やお客様が重視する分野を対象とした販売計畫を策定?実行しましょう。戦略の計畫や開発、結果重視のパートナーマネージメント、契約交渉など、擔當する業(yè)務は様々です。グローバルな戦略に従って積極的な成長目標を設定すると同時に、計畫通りに大口契約を成功に導く手配をすることが求められます。業(yè)務範囲には、次の分野が含まれます:新規(guī)ビジネスの開拓、パートナーマネージメント、エンタープライズセールス。

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アカウントマネージメント

Appleはダイレクトセールスに加えて、Apple製品取扱店、通信事業(yè)者、ビジネスおよびシステムインテグレーターといった様々な方法を通じて、一般消費者やビジネスカスタマー、教育関係者?政府機関のお客様にアプローチしています。アカウントエグゼクティブは、各チャネル內でAppleのすべてのお客様とつながりを築くという目標を支え、優(yōu)れた顧客體験を提供すると同時に、成長と売上を追求していく仕事です。戦略的なアカウントプランニング、アカウント開拓、関係管理、およびパフォーマンスマネージメントなどを擔當します。エンジニアリング、マーケティング、法務など、Appleのビジネスチームやテクニカルチームと連攜してビジネス上の問題を解決し、Appleとお客様の雙方を成功に導きましょう。業(yè)務範囲には、次の分野が含まれます:チャネルアカウントマネージメント、フィールドセールス、パートナーマネージメント、インサイドセールス。

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Apple直営店のセールス

驚くような顧客體験を提供するチームの仕事は、お客様が大好きなことを新しい方法で行えるよう、適切なApple製品を紹介することです。地域のビジネスコミュニティと連攜しながら、成功に欠かせないツールを起業(yè)家やプロフェッショナルのお客様にお屆けすることもあります。店頭でも舞臺裏でも、またはオンラインでも、お客様やチーム、自分自身に大きな違いをもたらす機會は、日常業(yè)務のあらゆる場所に存在しているのです。Apple直営店のセールス職には、スペシャリスト、エキスパート、オペレーションスペシャリスト、ビジネスエキスパートがあります。

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リテールパートナーセールス

近くにAppleの直営店がなくても多くのお客様がAppleのリテール體験を楽しめるのは、リテールパートナーセールス?チームの存在があるからです。このチームは、パートナーストアのApple Shopでお客様に対面で対応するAppleのセールススタッフで構成されます。世界中のリテールパートナーと関係を構築しながら、Appleのすべての在庫とマーチャンダイジング素材を最新の狀態(tài)に保ち、Appleの基準を満たすこともチームの仕事です。あなたの情熱や知識、チャレンジ精神をリテールパートナーのセールススタッフに伝え、彼らの成功を後押ししましょう。リテールパートナーセールス職には、Apple Solutions Consultant、リージョナルマネージャー、アカウントマネージャーなどがあります。

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セールスプランニング&オペレーション

Appleは、世界で最も多様なセールスチャネルを抱える企業(yè)の一つです。世界80か國以上の國々で、一般消費者、エンタープライズ、教育関係者、政府機関のお客様に製品やサービスをお屆けしています。このチームでは、あらゆるお客様とのつながりを最大限に活用するために、セールスチームやパートナーと協(xié)力しながら、戦略?プランニング?実行の手順を策定し、オペレーショナルエクセレンスを実現(xiàn)します。チャネルプログラムには、実際のストアとオンラインでのマーチャンダイジング、スタッフィング、セールストレーニング、ストア內のテクノロジーなどがあります。業(yè)務範囲には、次の分野が含まれます:チャネルプログラムマネージメント、販売時點情報管理(POS)のオペレーション、セールストレーニング、セールスイネーブルメント、契約管理、チャネルの共有サービス、セールスプログラムの分析、Apple Executive Briefingプログラム。

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フィールド&ソリューションエンジニアリング

Appleのテクノロジーに膨大な投資をするエンタープライズのお客様は、すべてが期待通りに運ぶことを求めています。そのようなお客様からの信頼を築くのが、このチームの役割です。Appleのハードウェア、ソフトウェア、サービスを駆使した包括的なソリューションの設計や検証はもちろん、事前に技術的な専門知識を提供することでセールスを促進させ、その後も長期間にわたって関係の維持に務めます。業(yè)務範囲には、次の分野が含まれます:プリセールスシステムエンジニアリング、ソリューションディベロップメント、システムエンジニアリング。

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