Gi av seg selv, s? andre ikke gir opp.

?N?r du har personlig kontakt med de du hjelper, skj?nner du hvor viktig hjelpen din er. Du f?ler det.?

Cynthia, Sales Advisor Cork i Irland

Et tegnet portrett av en smilende Cynthia som ser p? leseren. En tegnet iPad dukker opp i bildet, med et hjertesymbol p? skjermen. Et tegnet portrett av en smilende Cynthia som ser p? leseren. Et tegnet portrett av en smilende Cynthia som ser p? leseren. H?ndskrevne brev med tegnede illustrasjoner dukker opp p? skjermen. H?ndskrevne brev med tegnede illustrasjoner dukker opp p? skjermen. H?ndskrevne brev med tegnede illustrasjoner dukker opp p? skjermen. H?ndskrevne brev med tegnede illustrasjoner dukker opp p? skjermen. Flere brev dukker opp p??skjermen. Flere brev dukker opp p??skjermen. Flere brev dukker opp p??skjermen. Flere brev dukker opp p??skjermen.

Du er f?dt og oppvokst i Frankrike, men?begynte ? jobbe for Apple i Irland?

Svar:Ja. Apple har team over hele Europa, og mitt har v?rt basert i Cork i ?revis. Folk fra hele verden kommer hit for ? jobbe for Apple – jeg tror vi er omtrent 90 nasjonaliteter.

Hva er din rolle i r?dgiver-teamet?

Svar:Jeg hjelper kunder over telefon. For det meste europeere. Parlez-vous fran?ais i arbeidet ditt? Oui! Og engelsk p? fritiden? Jeg pr?ver. Det er en av grunnene til at jeg ville v?re en del av Apples frivillighetsprogram. For ? bli bedre i engelsk? Ja, innledningsvis, men s? oppdaget jeg hvor fint det er ? gi noe tilbake.

?Det er en mulighet til?virkelig ? komme i kontakt med folk. Og det har gjort at jeg f?ler meg s? velkommen i dette landet.?

Hva slags prosjekter st?tter de frivillige i Cork?

Svar: Mange ulike typer. Et flott eksempel er de lykke?nskningene vi skrev og illustrerte for ? ?nske flyktninger velkommen til Irland. Som i h?ndskrevne kort? Ja, og veldig ekte og medf?lende. Ved ? lese dem, fikk de nyankomne ogs? en sjanse til ? bli litt bedre i engelsk. Det h?res kjent ut. ? ja! I frivillighetsarbeid g?r l?rdommen begge veier.

?Alle snakker om organisasjonene og sakene vi kjemper for. Det er en helt unik frivillighetskultur her.?

Hva inspirerte lykke?nskningsprosjektet?

Svar:Feiringen av den globale Afrika-dagen. Vi samarbeidet med en lokal veldedighetsorganisasjon gjennom Black@Apple Cork, en Apple Diversity Network Association. Du var en av grunnleggerne, ikke sant? I Cork, ja. Black@Apple-medlemmer fra andre steder hjalp oss med ? komme i gang.

?Diversity Network Association-gruppene er en av de tingene jeg liker best med ? jobbe her – vi st?tter de kulturelle forbindelsene v?re.?

S? du kan donere tiden din p? mange ulike m?ter.

Svar:Mer enn bare tiden – Apple gir veldedige organisasjoner 25 $ for hver time medarbeiderne bruker p? denne typen arbeid. Det blir en hel del. Det gj?r det, fordi det finnes noe for alle: bevaring av naturen, dyrevelferd, og muligheter for s?nne som meg, som liker den umiddelbare, menneskelige kontakten. Jeg kommer fra Lyon, som er en mye st?rre by, men jeg hadde aldri hjulpet andre mennesker s? direkte f?r.

?For ? v?re helt ?rlig, ?pnet programmene for frivillighet ?ynene mine for andre folks behov.?

Og n?r ?ynene ?pnes, f?lger hjertet etter.

Svar:Nettopp. Jeg har n? jobbet frivillig med ? hjelpe kreftpasienter, eldre, hjeml?se og andre – det har jeg gjort nesten hver uke fra det ?ret jeg kom hit. Ikke rart Apple inviterte deg til ? bli en Volunteer Champion. Jeg var nerv?s for ? organisere arrangementer, men andre frivillige sa til meg: ?Du kommer til ? elske det – dette kan du!?

Du virker ? v?re et naturtalent.

Svar:Det ligger i min natur ? v?re empatisk, lytte til folk og pr?ve ? hjelpe dem. Dette er ferdigheter jeg bruker i min rolle hos Apple ogs?, s? jeg er i stadig utvikling. Og jeg er veldig komfortabel med ? snakke med folk p??tomannsh?nd. Som en Volunteer Guide sa til meg da jeg startet: ?Bare v?r deg selv, honey!? I Irland blir du kalt honey stadig vekk!

Mer om ? jobbe innen support og service Flere historier om felles verdier

Tegnet p? iPad.