St?mmer det att Apple k?pte loss dig fr?n L.A. Dodgers?

Svar:Nej d?, jag ?r v?l snarare en kontraktsl?s spelare som bytte fr?n ett suver?nt team till ett annat f?r att jag sj?lv ville det. Jag jobbade som Director of Premium Hospitality hos dem och hade hand om lyxsviter och privata?klubbar.

Du b?rjade som manager p? Apple – hade du n?n erfarenhet av att jobba i butik?

Svar:Ingen alls.

Teknisk erfarenhet?

Svar:Nix! Det gjorde att jag tvekade lite grann, men de sa att de var mer intresserade av vem jag var ?n vad jag hade gjort tidigare. Det handlade mer om min personlighet och mitt driv.

S? du l?rde dig l?ngs v?gen?

Svar:Ja. Det k?ndes lite l?skigt, men jag var v?ldigt ?dmjuk och ?ppen inf?r att l?ra av andra. Vi?investerade i?varandra.

Du har g?tt fr?n att jobba med lyx och vip-folk till en betydligt mer blandad kundgrupp.

Svar:F?r mig har alla vip-status, oavsett erfarenhet, kompetens, spr?k eller ?lder – som min mamma till exempel. Hon f?rstorar allt p? sin iPad f?r att se b?ttre. V?ra medarbetare och v?ra produkter ger alla en m?jlighet att k?nna samh?righet. F?r mig ?r den h?r samh?righeten mellan m?nniskor v?ldigt viktig. Jag har tv? killar d?rhemma och min sex?ring som har autism ?lskar sin?iPad.

Hur ser den upplevelsen ut f?r honom?

Svar:Hans iPad ?r hans b?sta kompis. Det var med den han l?rde sig prata. Han anv?nde den f?r att l?ra sig r?kna, stava och l?sa – och just nu ?r han helt tokig i GarageBand. Det ?r en stor f?r?ndring som jag f?tt sett och en viktig del av hans utveckling.