-
Rapporter et problem i Kort og anonymitet
-
Rapporter vedr?rende Hjem, Arbejde og Skole og visse rapporter vedr?rende Se dig omkring og fotos i Kort er knyttet til din Apple?konto eller e-mailadresse, som vises p? sk?rmen, f?r du sender din rapport. Dine data bruges til at l?se det rapporterede problem og forbedre Kort.
?Apple?Kort er udviklet til at beskytte dine oplysninger og give dig mulighed for at v?lge, hvad du vil dele.
-
- Rapporter?et?problem?i?Kort indsamler oplysninger for at hj?lpe med at l?se rapporterede problemer. Oplysninger, der indsamles til nogle rapporter vedr?rende Hjem, Arbejde og Skole, sl?ring af billeder i Se dig omkring og fotos i Kort, opbevares med og knyttes til din Apple?konto. Din Apple?konto vises p? sk?rmen under indsendelsesprocessen, f?r du indsender disse rapporter. Alle andre rapporter knyttes til et id, der skifter regelm?ssigt, og som ikke er knyttet til din Apple?konto.
- Hvis du sender en rapport med Apple?Kort p? internettet, indsamler Apple muligvis din e-mailadresse med rapporten for at opretholde tjenestens integritet.
- Du kan indsende ekstra oplysninger med din rapport som en hj?lp til at l?se problemet mere effektivt.
- Apple kan opbevare oplysninger forbundet med din Apple?konto eller e-mailadresse i op til to ?r for bedre at kunne forst? rapporteringstendenser, og i op til fem ?r i forbindelse med bestemte rapporter.
N?r du rapporterer en fejl, er Kort udviklet til at indsamle de n?dvendige personlige data for at kunne vurdere din rapport og forbedre Kort.
Apple indsamler muligvis f?lgende oplysninger:
- Enhedsmodellen, versionen p? operativsystemet, omr?de og sprog, tid og tidszone, indstillinger af Kort, og om der er forbindelse til Apple?Watch eller CarPlay, for bedre at kunne forst? funktionaliteten og tilstanden af Kort p? tidspunktet for din rapport
- Et billede af det viste kort, f?r du rapporterede problemet, zoomniveauet og det sidste s?geudtryk, du brugte, for bedre at forst? konteksten p? det tidspunkt, da problemet opstod. Oplysninger, der muligvis kan identificere dig, f.eks. symbolet, der viser dit hjems lokalitet, inkluderes ikke i dette billede
- Din lokalitet
- De oplysninger, du leverer i rapporten, f.eks. forslag til nye adresser, URL-adresser, ?bningstider sammen med kommentarer og evt. overf?rte fotos
I nogle tilf?lde kan Apple ogs? indsamle:
- Din Apple?konto, herunder din e-mailadresse, n?r du rapporterer et problem vedr?rende lokaliteten for Hjem, Arbejde eller Skole, anmoder om at sl?re billeder i Se dig omkring eller rapporterer et problem med ophavsret vedr?rende et foto i Kort. Hvis du sender en anmodning om at sl?re billeder i Se dig omkring med Apple?Kort p? internettet, indsamler Apple din e-mailadresse for at opretholde tjenestens integritet. Din Apple?konto, herunder din e-mailadresse, vises p? sk?rmen under indsendelsesprocessen, f?r du indsender disse rapporter. I forbindelse med rapporter, der inkluderer din Apple-konto eller e-mailadresse, kan Apple desuden kommunikere med dig via e-mail for at f? klarhed over problemet eller underrette dig om en rettelse. Alle andre rapporter knyttes til et id, der skifter regelm?ssigt, og som ikke er knyttet til din Apple?konto
- Din hjemme-, arbejds- eller skoleadresse, hvis det drejer sig om rettelser af lokaliteten for Hjem, Arbejde eller Skole
- Retningen og vinklen p? det, du ser i Se dig omkring, ved problemer med billedkvalitet
- Din rute, herunder turens start- og slutpunkt, hvis det drejer sig om et problem med vejvisning
- Resultaterne fra dine seneste s?gninger, inkl. det s?geudtryk, der blev brugt til at levere disse resultater, ved problemer med s?gninger
- Andre oplysninger, du angiver i rapporten, herunder kommentarer og fotos
N?r problemet har noget med en tredjepart at g?re, kan Apple forsyne tredjeparten med oplysninger om det rapporterede problem for at f? hj?lp til at rette det problem, du har opdaget. Apple deler kun oplysninger med s?danne tredjeparter, n?r det er n?dvendigt for at l?se et problem, og vil f?rst pr?ve at slette evt. oplysninger, der kan identificere dig.
G?ldende juridisk grundlag for behandling af personlige data
Vi behandler dine personlige data i Rapporter et problem i Kort generelt som n?dvendigt for at levere tjenesten og opfylde vores juridiske forpligtelser. Vi s?ger samtykke i overensstemmelse med de g?ldende lokale love, hvor det betragtes som det g?ldende juridiske grundlag. Hvor de g?ldende lokale love g?r det muligt, behandler vi rapporter vedr?rende problemer med ophavsret af hensyn til vores legitime interesser, s? vi kan forsvare, etablere og ud?ve retslige krav.
Opbevaring
Data indsamlet af Apple kan blive behandlet og opbevaret af p?lidelige tjenesteudbydere. De oplysninger, du rapporterer, kan opbevares og knyttes til dig i op til to ?r, og ved visse rapporter relateret til copyright kan de opbevares i op til fem ?r eller s? l?nge lovgivningen foreskriver det, for at opretholde tjenestens integritet, forst? rapporteringstendenser og overholde g?ldende lovgivning.
Oplysninger indsamlet af Apple vil altid blive behandlet i overensstemmelse med Apples anonymitetspolitik, som kan l?ses p? www.05589.cn/dk/privacy.
Udgivelsesdato: 31. marts 2025
Dansk
V?lg sprog