-
Vilk?r og betingelser for Express Replacement Service
-
F?lgende vilk?r og betingelser g?lder for Express Replacement Service, der ydes med andre tilbudte servicer, som ikke er omfattet af Apples begr?nsede garanti, AppleCare Protection Plan eller AppleCare+. Servicen har ikke p? anden vis indflydelse p? dine lovm?ssige rettigheder.
-
i. Apple sender et erstatningsprodukt til din ?nskede destination, hvis Apple vurderer, at dit produkt er berettiget til Express Replacement Service, og hvis du v?lger at bestille Express Replacement Service ved at sende dine kreditkortoplysninger til Apple. Du skal returnere produktet, s? Apple modtager det inden for ti (10) dage fra den dato, hvor Apple sender erstatningsproduktet ("returperiode"). Det oprindelige produkt skal returneres i erstatningsproduktets emballage i henhold til Apples instruktioner. Apple beholder det oprindelige produkt, og du beholder erstatningsproduktet.
ii. Ved Express Replacement Service debiterer Apple – p? tidspunktet for erstatningsproduktets fremsendelse – dit betalingskort med et Express Replacement Service-gebyr, der beskrives p? de nedenst?ende produktwebsider med ofte stillede sp?rgsm?l om servicen ("Ofte stillede sp?rgsm?l om service"). P? tidspunktet for erstatningsproduktets fremsendelse foretager Apple en godkendelse af dit betalingskort svarende til erstatningsv?rdien for et nyt produkt ("erstatningsv?rdi"), som beskrevet i Ofte stillede sp?rgsm?l om service. Godkendelsen opretholdes af Apple og anvendes i tilf?lde af, at det oprindelige produkt har en skade, der ikke berettiger til service uden for garantien, eller hvis det oprindelige produkt g?r tabt eller i tilf?lde af andre skyldige bel?b til Apple. Reparationer er uden for garantien, n?r:
- Dit produkt ikke l?ngere er d?kket af Apple-garantien, AppleCare-serviceplanen eller af forbrugerlovgivningen.
- Den skade, du har anmeldt, er sket som f?lge af uheld eller uautoriserede ?ndringer, eller hvis dette uheld eller de uautoriserede ?ndringer forhindrer Apple i at behandle den skade, du har anmeldt
Produkt Ofte stillede sp?rgsm?l om service ProduktiPhoneOfte stillede sp?rgsm?l om service
iii. Hvis Apple modtager det oprindelige produkt inden for returperioden i en tilstand, der ikke berettiger til service uden for garantien, debiteres dit betalingskort et yderligere bel?b svarende til forskellen mellem erstatningsv?rdien for et nyt produkt ("erstatningsv?rdi") og gebyret for service uden for garantien, som beskrevet i Ofte stillede sp?rgsm?l om service. Eksempler p? et produkt, der ikke er berettiget til service uden for garantien, er et oprindeligt produkt, som er uanvendeligt p? grund af uautoriserede ?ndringer eller katastrofal beskadigelse, f.eks. et produkt, der har v?ret adskilt i flere dele.
iv. Hvis det oprindelige produkt returneres til Apple inden for returperioden, krediteres resten af erstatningsv?rdien tilbage til dit betalingskort efter bekr?ftelse af, at alle andre g?ldende gebyrer er blevet betalt. Hvis Apple ikke modtager det oprindelige produkt inden for returperioden, debiteres dit kreditkort med erstatningsv?rdien. Alle heri beskrevne gebyrer og omkostninger er eksklusive alle g?ldende skatter.
v. Yderligere vilk?r. Ud over de heri beskrevne vilk?r g?lder ogs? Apples Vilk?r og betingelser for reparationer, der beskrives p? apple.com/dk/legal/sales-support/terms/repair/generalservice/servicetermsda/.
vi. Landevariationer. F?lgende landevariationer er g?ldende i tilf?lde af uoverensstemmelse med en hvilken som helst anden bestemmelse i disse vilk?r:
a) Australien: De rettigheder, der er beskrevet i denne politik hvad ang?r returnering, refusion og garantier, som du er berettiget til if?lge disse vilk?r, er i till?g til de lovm?ssige rettigheder, du m?tte have i henhold til konkurrence- og forbrugerloven af 2010 (Cth) og andre g?ldende forbrugerbeskyttelseslove og -regler i Australien. Vores varer er omfattet af garantier, som ikke kan udelukkes i henhold til den australske forbrugerlovgivning. Du har krav p? reparation, udskiftning eller refusion i forbindelse med en st?rre fejl samt p? kompensation for andre rimeligt forudsigelige tab eller skader. Desuden er du berettiget til at f? varerne repareret eller udskiftet, hvis varerne ikke er af en acceptabel kvalitet, og hvis fejlen ikke er en v?sentlig fejl.”
120121 ERS OOW – Danish