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1. 營(yíng)業(yè)時(shí)間
如果您需要瞭解產(chǎn)品及定價(jià)資訊，請(qǐng)致電 0800-020-021，我們的 Apple Store 團(tuán)隊(duì)於週一至週五上午 9 時(shí)至晚上 9 時(shí)，週六及週日上午 10 時(shí)至晚上 9 時(shí)隨時(shí)準(zhǔn)備協(xié)助您。若需獲得訂單狀況資訊或有關(guān)您已向Apple Store 下達(dá)的訂單的其他協(xié)助，請(qǐng)於 www.05589.cn.tw/support/store 查詢?cè)斍?；或於週一至週五上午 9 時(shí)至晚上 9 時(shí)，週六及週日上午 10 時(shí)至晚上 9 時(shí)致電 0800-020-021 聯(lián)繫 Apple Store 團(tuán)隊(duì)。若需了解 Apple 直營(yíng)店?duì)I業(yè)時(shí)間請(qǐng)前往 http://www.05589.cn/tw/retail/。

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2. 購(gòu)買(mǎi)資格
下列大專院校教育相關(guān)人士可透過(guò) Apple Store for Education individuals（Apple 教育人士商店）購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品：

1. 任職於臺(tái)灣公私立大專院校的教職員
2. 目前就讀於臺(tái)灣公私立大專院校的學(xué)生
3. 為其目前就讀於臺(tái)灣公私立大專院校的子女代購(gòu)的家長(zhǎng)

下列中小學(xué)校教育相關(guān)人士可透過(guò) Apple Store for Education individuals（Apple 教育人士商店）購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品：

1. 任職於臺(tái)灣公私立中小學(xué)校的僱員
2. 臺(tái)灣公私立中小學(xué)?；虼髮Ｔ盒Ｖ?jīng)由選舉或指定產(chǎn)生的現(xiàn)任董事會(huì)成員
3. 臺(tái)灣公私立中小學(xué)校之經(jīng)由選舉或指定產(chǎn)生的現(xiàn)任家長(zhǎng)會(huì)成員

任職於臺(tái)灣公立或私立、營(yíng)利或非營(yíng)利之幼稚園的職員

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3. 臺(tái)灣內(nèi)銷售
Apple Store 依本銷售及退款政策（以下簡(jiǎn)稱「本政策」）在臺(tái)灣提供銷售並送貨服務(wù)。臺(tái)灣以外的地址不接受送貨。您不得將任何購(gòu)自Apple Store 的產(chǎn)品出口。

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4. 購(gòu)買(mǎi)數(shù)量
符合資格自 Apple 以教育優(yōu)惠價(jià)格購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的人士，每年都可購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品數(shù)量如下。並非所有產(chǎn)品均享有教育優(yōu)惠。

• 桌上型電腦：每年可購(gòu)買(mǎi)一 (1) 部
• Mac mini：每年可購(gòu)買(mǎi)一 (1) 部
• 筆記型電腦：每年可購(gòu)買(mǎi)一 (1) 部
• iPad：每年可購(gòu)買(mǎi)兩 (2) 部
• 配件：每年可購(gòu)買(mǎi)兩 (2) 個(gè)享有教育優(yōu)惠的配件

上列購(gòu)買(mǎi)行為可於 Apple 直營(yíng)店、Apple Store 線上商店或通過(guò)致電 0800-020-021進(jìn)行。無(wú)論在何處購(gòu)買(mǎi)，產(chǎn)品的可購(gòu)買(mǎi)總數(shù)維持不變。

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5. 教育客戶稽核權(quán)
? Apple 會(huì)定期稽核 Apple Store 教育商店客戶的訂單，確保所有訂購(gòu)商品的客戶皆符合購(gòu)買(mǎi)資格，並確實(shí)遵守購(gòu)買(mǎi)條款。若在訂購(gòu)商品送達(dá)之後經(jīng)由稽核發(fā)現(xiàn)（或 Apple 在其他情況下發(fā)現(xiàn)）您在訂購(gòu)商品之時(shí)不符合購(gòu)買(mǎi)資格，或您在訂購(gòu)時(shí)未遵守所有應(yīng)循規(guī)則，則您同意 Apple 採(cǎi)取以下行動(dòng)：

1. 若您以信用卡訂購(gòu)，Apple 可自您的信用卡收取您已付金額與 Apple Store 上相同商品一般公開(kāi)售價(jià)之間的差價(jià)，實(shí)際價(jià)格以您訂購(gòu)當(dāng)日為準(zhǔn)；
2. 若非以信用卡訂購(gòu)，Apple 可 (a) 另寄送發(fā)票給您，向您收取您已付金額與 Apple Store 上相同商品一般公開(kāi)售價(jià)之間的差價(jià)，發(fā)票開(kāi)立後 15 天內(nèi)須付清款項(xiàng)，且 (b) 若您無(wú)法在限期內(nèi)付清發(fā)票上所載金額，Apple 可向具司法管轄權(quán)之法院請(qǐng)求採(cǎi)取法律行動(dòng)，勝訴方得要求賠償所有仲裁費(fèi)用。
3. 若 Apple 未公開(kāi)發(fā)售您在 Apple Store 教育商店所購(gòu)買(mǎi)的特別商品，Apple 可就 Apple Store 上與您訂購(gòu)商品最相近的產(chǎn)品，計(jì)算您已付金額與此相近商品一般公開(kāi)售價(jià)之間的差價(jià)，並向您的信用卡收取此差價(jià)或寄送發(fā)票給您，實(shí)際價(jià)格以您訂購(gòu)商品當(dāng)日為準(zhǔn)。

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6. 終端用戶銷售
Apple Store僅向終端用戶消費(fèi)者提供銷售並送貨服務(wù)。

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7. 非瑕疵原因之Apple Store 線上商店或通過(guò)致電 0800-020-021購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品退貨及退款政策

1. 如果您對(duì) Apple 產(chǎn)品不滿，請(qǐng)於取得產(chǎn)品之日起十四個(gè)日曆日內(nèi)致電0800-020-021申請(qǐng) Return Material Authorization (RMA)。如果該產(chǎn)品以未開(kāi)封的原包裝被退回，我們將予以更換或提供您原付款方式的退款。該產(chǎn)品必須在RMA出具之日起十四個(gè)日曆日內(nèi)被退回至 Apple Store 指定處所。所有產(chǎn)品，包括但不限於任何與產(chǎn)品一併交付的附件、手冊(cè)、文檔及註冊(cè)資料，必須包裝於未開(kāi)封的原包裝內(nèi)。
2. 請(qǐng)注意 Apple 不準(zhǔn)許以下產(chǎn)品的退貨或向其提供退款：
   (1) 開(kāi)放式記憶體
   (2) 開(kāi)放式軟體*
   (3) 電腦軟體下載
   (4) 最新編程軟體產(chǎn)品（軟體升級(jí)產(chǎn)品）
   (5) Apple 禮品包裝（包括禮品盒加絲帶和賀卡）
   (6) Apple Store 禮品卡 (法律另有規(guī)定者除外)
   
   *您可在拒絕授權(quán)條件之後，退還軟體產(chǎn)品，但以該軟體並未載入電腦為限。然而，若該軟體及內(nèi)附的軟體授權(quán)證書(shū)之封簽或貼條已被破損，則不得要求退貨。
3. 請(qǐng)注意：Apple Store 提議您（1）使用提供送貨追蹤的運(yùn)送者進(jìn)行退貨，及（2）為您退還 Apple 包裹的安全購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)或者聲明運(yùn)送包裹的全部?jī)r(jià)值，以便如果其在運(yùn)送過(guò)程中丟失或損壞，您會(huì)受到完全保護(hù)。Apple Store 將產(chǎn)品交付給承運(yùn)商時(shí)，產(chǎn)品的危險(xiǎn)負(fù)擔(dān)即移轉(zhuǎn)給您；Apple Store 對(duì)於運(yùn)送過(guò)程中產(chǎn)品之任何遺失或損壞不負(fù)任何責(zé)任。

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8. Apple 直營(yíng)店退貨政策

1. 所有從臺(tái)灣 Apple 直營(yíng)店購(gòu)買(mǎi)的 Apple 和 Beats 產(chǎn)品不得退貨或換貨。如果你不滿意所購(gòu)買(mǎi)的其他産品，請(qǐng)?jiān)谫?gòu)買(mǎi)日期後十四 (14) 個(gè)日曆天內(nèi)將其連同原始收據(jù)和原始包裝物退回。如産品完好未損壞，我們將交換退回産品或僅可根據(jù)原先的付款方式建議退款。對(duì)於超過(guò)新臺(tái)幣13,600 元的現(xiàn)金和現(xiàn)金等值交易，Apple 將在十 (10) 個(gè)工作天內(nèi)電匯款項(xiàng)至你的臺(tái)灣銀行帳戶。

請(qǐng)注意以下幾點(diǎn)：

已打開(kāi)的軟體、記憶體和其他媒體可更換相同物品，但不能退款。

量身定製的產(chǎn)品不得退貨或換貨。

非 Apple 產(chǎn)品由 Apple「按現(xiàn)狀」出售，請(qǐng)向其製造商查詢保固條款及細(xì)則。

臺(tái)灣的 Apple 直營(yíng)店只接受退回或更換在位於臺(tái)灣境內(nèi) Apple 直營(yíng)店購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品。

産品只能在原先購(gòu)買(mǎi)的國(guó)家或地區(qū)退貨。

如你在 Apple 直營(yíng)店購(gòu)物時(shí)被收取超過(guò)産品展示的價(jià)格，請(qǐng)向?qū)T要求退還多收款項(xiàng)。

Apple 提供保安功能，在遺失或被盜的情況下保護(hù)你的產(chǎn)品。如果這些功能已啟動(dòng)而無(wú)法由手機(jī)持有人停用，Apple 有權(quán)拒絕提供退貨或換貨服務(wù)。

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9. 貨到即損（DOA：Dead On Arrival）產(chǎn)品：開(kāi)箱即現(xiàn)的系統(tǒng)故障

1. 如果一件 Apple 品牌的硬體產(chǎn)品在開(kāi)箱時(shí)首次使用中顯示硬體故障，阻礙基礎(chǔ)可操作性，則其會(huì)被考慮為DOA。如果您相信您的產(chǎn)品屬於DOA，請(qǐng)?jiān)谌〉卯a(chǎn)品之日起十四個(gè)日曆日內(nèi)致電 00800 095 988，AppleCare 技術(shù)支援部門(mén)。AppleCare 技術(shù)支援部門(mén)將決定該產(chǎn)品是否屬於DOA並向您提供以下的選擇：
   (1) 更換：為您免費(fèi)更換及運(yùn)送您訂購(gòu)的產(chǎn)品給您。承運(yùn)商將安排一名代表與您保持聯(lián)繫以設(shè)立更換產(chǎn)品並提供DOA產(chǎn)品的退貨程序。
   (2) 維修：您可以選擇維修該產(chǎn)品；但一旦選擇維修，該產(chǎn)品將不再符合更換的條件。 產(chǎn)品必須在運(yùn)送之日起十四個(gè)日曆日內(nèi)被認(rèn)定為DOA以便接受更換產(chǎn)品。
2. 如果產(chǎn)品在運(yùn)送之日起十四個(gè)日曆日後被 AppleCare 技術(shù)支援部門(mén)視為DOA，Apple的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品保固將適用。如果該產(chǎn)品被 AppleCare 技術(shù)支援部門(mén)不視為DOA，Apple的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品保固將適用。
3. 所有 AppleCare 技術(shù)支援部門(mén)確定為貨到即損 (DOA) 之產(chǎn)品將由本公司負(fù)擔(dān)運(yùn)送至原寄貨地址之運(yùn)費(fèi)。
4. Apple 保留測(cè)試被退回的DOA產(chǎn)品的權(quán)利。如果產(chǎn)品的狀況被顧客不真實(shí)的敍述，Apple 得收取 NT$400 的處理費(fèi)。

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10. 瑕疵產(chǎn)品
Apple 品牌產(chǎn)品
1. 如您於Apple Store 購(gòu)買(mǎi)之 Apple 品牌產(chǎn)品事後發(fā)現(xiàn)瑕疵，請(qǐng)致電00800 095 988 .以聯(lián)繫 AppleCare 技術(shù)支援部門(mén)。如 AppleCare 技術(shù)支援部門(mén)認(rèn)為瑕疵屬實(shí)，其應(yīng)適用產(chǎn)品的保固條款。請(qǐng)向 AppleCare 技術(shù)支援部門(mén)提及產(chǎn)品之保固資訊和其他與產(chǎn)品一併送交您的支援文檔。（更多有關(guān)Apple產(chǎn)品保固的資訊，請(qǐng)參考後述產(chǎn)品保固部分。）
非 Apple 品牌/第三方產(chǎn)品
2. 若您發(fā)現(xiàn)一件第三方產(chǎn)品有瑕疵，請(qǐng)直接聯(lián)繫生產(chǎn)商瞭解有關(guān)生產(chǎn)商的保證。
注意：
3. 通過(guò)本網(wǎng)址銷售的未標(biāo)明 Ａpple 品牌名稱的產(chǎn)品，將由其製造商根據(jù)與產(chǎn)品附隨的條款與條件獨(dú)立提供服務(wù)及支援。 Ａpple 的有限保固不適用於非 Apple 品牌產(chǎn)品，即使其和 Apple 產(chǎn)品包裝在一起或一起銷售。

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11. 電腦軟體下載

1. 您可以於Apple Store 使用一個(gè)有效的Apple Store 帳號(hào)選擇購(gòu)買(mǎi)可下載的軟體。在結(jié)算時(shí)，我們將獲取得您提供給Apple Store 的信用卡的授權(quán)。一旦信用卡授權(quán)被接受，您將以鏈結(jié)的形式接收指令以開(kāi)始下載您的軟體。
2. 如果在下載過(guò)程中因任何原因傳輸中斷，您可以使用您的Apple Store 帳號(hào)和密碼重新開(kāi)始下載過(guò)程。一旦完成您的指令，您將接收到一封單獨(dú)的電子郵件以確認(rèn)您的購(gòu)買(mǎi)資訊。
3. 如果信用卡授權(quán)不被接受，您將收到詳細(xì)步驟以完成您的購(gòu)買(mǎi)。
4. 由於軟體下載購(gòu)買(mǎi)不可退款，請(qǐng)仔細(xì)閱讀電腦軟體下載的產(chǎn)品資訊。

電腦軟體下載銷售稅
       5.電腦軟體下載適用的銷售稅將根據(jù)購(gòu)買(mǎi)者居住地管轄法律的要求收取。

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12. QuickTime Pro鑰匙

1. 您可以在Apple Store 使用一個(gè)有效的Apple Store 帳號(hào)購(gòu)買(mǎi)QuickTime Pro鑰匙。在結(jié)算時(shí)，我們將獲得您提供的信用卡的授權(quán)。一旦信用卡授權(quán)被接受，您將接收到一封包含了安裝指令和鑰匙密碼的電子郵件通知。
2. 鑰匙安裝指令如下：
   
   Mac OS X作業(yè)系統(tǒng)：
   http://www.05589.cn/quicktime/pro/unlock-mac_osx.html
   
   
3. 如果信用卡授權(quán)不被接受，您將收到詳細(xì)步驟以完成您的購(gòu)買(mǎi)。

QuickTime Pro鑰匙銷售稅
4.QuickTime Pro鑰匙適用的營(yíng)業(yè)稅將按中華民國(guó)法律規(guī)定辦理。

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13. 購(gòu)買(mǎi)憑證
如果您已在您的訂單中提供電子郵件位址， Apple 將通過(guò)電子郵件寄送一份您的訂單確認(rèn)函給您。如您未能提供電子郵件位址，您將於您的訂貨被送出時(shí)收到通過(guò)平信寄送的訂單確認(rèn)函。

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14. 自行配置產(chǎn)品
Apple Store 很高興地向您提供按照您的規(guī)格自行配置的產(chǎn)品，並且鼓勵(lì)您仔細(xì)審閱您的訂單。由於該產(chǎn)品是根據(jù)您的規(guī)格製造的，該訂貨一旦進(jìn)入生產(chǎn)程式即不得被更換、修改或者取消。

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15. 付款方式

1. 信用卡
   (1) 無(wú)論您採(cǎi)用何種方式訂貨（網(wǎng)路或電話），您都可以使用信用卡付款。當(dāng)您確認(rèn)訂單時(shí)，Apple Store 將從信用卡公司處取得該訂單金額的預(yù)先授權(quán)。當(dāng)您的訂貨交付運(yùn)送人時(shí)，Apple Store 得向信用卡公司請(qǐng)求帳款。
   (2) Apple Store 僅接受 Visa 和 MasterCard 和 AMEX 信用卡。
   請(qǐng)注意：
   (3) Apple Store 接受臺(tái)灣境內(nèi)銀行出具的信用卡。
   (4) 借記卡和支票卡有每日的消費(fèi)額度，並可能導(dǎo)致您訂貨的延遲。 更多有關(guān)後備的付款選擇請(qǐng)參見(jiàn)以下電匯選擇部分。
   (5) 對(duì)於任何通過(guò)電話或網(wǎng)路確認(rèn)的訂單，Apple Store 得要求用戶提供信用卡安全密碼。信用卡安全密碼是您的信用卡特有的一組三位元或四位元的數(shù)字，其可能印在信用卡背面的簽名欄的上面（如 Visa 卡）。要求提供及確認(rèn)您的信用卡安全密碼，有助於確保您—只有您—持有您的信用卡，以此防止他人未經(jīng)授權(quán)使用您的信用卡。
2. 電匯
   (1) Apple Store 接受銀行電匯（包含網(wǎng)路匯款、ATM 匯款及銀行臨櫃匯款）為有效付款方式。如果您有意以電匯方式支付訂單，請(qǐng)依以下步驟進(jìn)行：
   A. 致電0800-020-021，通過(guò)電話向 Apple Store 下單；
   B. Apple Store 代表將告知您的訂單的最終應(yīng)付款額，其包括應(yīng)付稅款及運(yùn)費(fèi)；
   C. 電匯訂單款額到 Apple Store 代表提供之銀行帳戶號(hào)碼，並於電匯單中列明您的網(wǎng)路訂單編號(hào)以避免任何延誤。
   
   (2) 各銀行機(jī)構(gòu)處理電匯的時(shí)間不一樣，電匯有可能遲延。請(qǐng)?jiān)试S Apple Store 用兩個(gè)工作日的時(shí)間來(lái)處理電匯。

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16. 稅負(fù)
在 Apple Store 購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品，需要支付依運(yùn)送目的地適用的營(yíng)業(yè)稅或關(guān)稅，營(yíng)業(yè)稅的稅率依下單時(shí)的時(shí)點(diǎn)來(lái)確定。如您是電話下單，Apple Store 的銷售代表會(huì)告知您包括應(yīng)付稅及運(yùn)費(fèi)在內(nèi)的總付款額。如果在運(yùn)送之前，稅率發(fā)生變化，則在我們系統(tǒng)收到您訂單時(shí)有效的稅率將被適用。Apple 寄送給您的購(gòu)買(mǎi)憑證中將會(huì)包括所適用的稅單。

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17. 運(yùn)輸方式
1. Apple 提供分次交貨的運(yùn)輸方式 您所訂購(gòu)之產(chǎn)品將會(huì)於能運(yùn)送時(shí)立即運(yùn)送，而不等待其他產(chǎn)品。此意指您若一次購(gòu)買(mǎi)多項(xiàng)產(chǎn)品時(shí)，將會(huì)收受多次交貨。

交付時(shí)要求簽名：大多數(shù)運(yùn)送包含價(jià)值不菲的電腦設(shè)備。如您不能在送達(dá)地址接收您的產(chǎn)品，請(qǐng)考慮將產(chǎn)品運(yùn)送至您信任且可以幫您簽收貨品的人。請(qǐng)注意在包裹離開(kāi)Apple倉(cāng)庫(kù)後，我們即不能改動(dòng)送達(dá)目的地。在交付時(shí)，所有產(chǎn)品的所有權(quán)及損失風(fēng)險(xiǎn)即轉(zhuǎn)移給您. 未能交付的包裹：偶爾包裹會(huì)因未能交付而退還給我們。當(dāng)承運(yùn)商將未能交付的包裹退還給我們時(shí)，請(qǐng)與我們聯(lián)繫以安排再次運(yùn)送。

多次未能交付的包裹：大多數(shù)承運(yùn)商會(huì)嘗試交付三次。如三次嘗試失敗後，包裹將被退還給我們。此時(shí)，請(qǐng)撥 0800-020-021與我們聯(lián)繫。

Apple 負(fù)責(zé)配送你在 Apple Store 購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品，但當(dāng)你或你指定的人員實(shí)際持有產(chǎn)品之後，你便將承擔(dān)產(chǎn)品遺失或損壞的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)貨運(yùn)業(yè)者從我們的倉(cāng)庫(kù)提取產(chǎn)品後，該產(chǎn)品的所有權(quán)便會(huì)轉(zhuǎn)移給你。此時(shí)，你將會(huì)收到一封「出貨通知」電子郵件。如果運(yùn)送出現(xiàn)任何問(wèn)題，請(qǐng)聯(lián)絡(luò) Apple 解決。

鑒於蘋(píng)果負(fù)責(zé)在 Apple Store 中購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品的派送，當(dāng)你或你指定的人實(shí)際占有該產(chǎn)品時(shí)，該產(chǎn)品的所有權(quán)及相關(guān)的損失或損壞風(fēng)險(xiǎn)將移轉(zhuǎn)給你。如果對(duì)送貨有任何疑問(wèn)，請(qǐng)聯(lián)繫 Apple 解決。

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18. 店內(nèi)取貨與退貨
如果你選用店內(nèi)取貨服務(wù)，你可指定第三方代領(lǐng)人前往取貨。你必須提供第三方代領(lǐng)人的姓名與電子郵件地址。請(qǐng)注意，某些特定產(chǎn)品與付款方式不適用第三方代領(lǐng)人前往店內(nèi)取貨。第三方代領(lǐng)人須攜帶由政府核發(fā)且附照片的身分證件與訂單編號(hào)方可取貨。一旦你的商品完成取貨，Apple 對(duì)於第三方代領(lǐng)人的任何行為恕不負(fù)責(zé)。

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19. 取貨聯(lián)絡(luò)人
Apple 為 Apple Online Store 販?zhǔn)鄣谋姸嗌唐诽峁┑陜?nèi)取貨服務(wù)，但某些特定產(chǎn)品與付款方式可能不適用店內(nèi)取貨服務(wù)。僅限你本人或你指定的人士可提取已購(gòu)買(mǎi)的商品。取貨時(shí)，須攜帶由政府核發(fā)且附照片的身分證件與訂單編號(hào)。當(dāng)你訂購(gòu)的商品備妥時(shí)，Apple 將會(huì)通知你取貨的截止日期。我們也將寄送一至二封提醒函給你，以免你一時(shí)疏忽。如果你未前往取貨，Apple 可能會(huì)取消訂單。請(qǐng)參閱「出貨與運(yùn)送」頁(yè)面，以了解店內(nèi)取貨相關(guān)的完整詳細(xì)資訊。

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20. 訂單處理

1. 訂購(gòu)產(chǎn)品即表示您向我們發(fā)出購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的要約，我們有權(quán)決定是否接受您的訂購(gòu)要約。您收到訂單確認(rèn)並不表示我們已經(jīng)接受您的訂單，也未構(gòu)成我們對(duì)出售要約的確認(rèn)。我們僅確認(rèn)已經(jīng)收到您的訂單，而且我們可自行全權(quán)決定是否接受您的訂單。除非已經(jīng)準(zhǔn)備好發(fā)貨，否則我們不會(huì)接受您的訂單。您訂單的預(yù)計(jì)出貨日期取決於備貨、付款處理時(shí)間以及倉(cāng)庫(kù)處理時(shí)間，但不包括轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)間。我們將於收到所需要的全部資訊，以及在信用卡及租賃訂單的情況下取得全額付款或一筆全額付款的授權(quán)後才開(kāi)始處理訂單。
2. 在週末或臺(tái)灣休假日下的單將會(huì)在下一個(gè)工作日處理付款。
3. 所有庫(kù)存產(chǎn)品的訂單如需當(dāng)日運(yùn)送，必須在當(dāng)?shù)貢r(shí)間下午2點(diǎn)前確定訂單，並完成付款程序。在週末或臺(tái)灣休假日下的訂單將會(huì)在下一個(gè)工作日處理付款。不可預(yù)見(jiàn)的供貨改變將影響產(chǎn)品的及時(shí)供應(yīng)。請(qǐng)於“訂單審查”頁(yè)面確認(rèn)最新預(yù)計(jì)的出貨日期。
   
   工作日為週一至週五，不包括假日。
4. 由於部分產(chǎn)品會(huì)從其他國(guó)家或地區(qū)起運(yùn)，隔夜交付方式不適用從臺(tái)灣之外起運(yùn)的產(chǎn)品。
5. 為進(jìn)一步瞭解訂單處理及備貨時(shí)間，請(qǐng)參閱以下有關(guān)備貨部分的內(nèi)容。

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21. 價(jià)格

1. 對(duì)Apple Store 現(xiàn)售產(chǎn)品、針對(duì)性銷售以及經(jīng) Apple 認(rèn)證的修復(fù)產(chǎn)品，Apple Store 盡可能地向您提供有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格。您的訂單總金額包括產(chǎn)品價(jià)格（出貨日）加上適用的稅負(fù)以及運(yùn)費(fèi)。Apple 保留隨時(shí)變更Apple Store 的產(chǎn)品價(jià)格的權(quán)利。
2. 如果 Apple Store 在出貨後十四個(gè)日曆日內(nèi)降低了該產(chǎn)品的價(jià)格 (除了促銷商品/特惠商品/折扣商品/整修品以外)，您可以致電 0800-020-021聯(lián)繫 Apple Store 銷售支援部，要求 Apple 發(fā)還您所付價(jià)與現(xiàn)售價(jià)間的差額。您必須在出貨後十四個(gè)日曆日內(nèi)聯(lián)繫 Apple，方可獲得退款或信用額。

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22. 備貨

1. 訂單出貨期是指包括我們驗(yàn)證您的信用卡、組裝所需產(chǎn)品以及包裝產(chǎn)品在內(nèi)的時(shí)間。運(yùn)送期是指包裹將從我們的倉(cāng)庫(kù)運(yùn)至您的送達(dá)地址的時(shí)間。
2. Apple 將盡最大努力地根據(jù)Apple Store 在結(jié)算時(shí)所提供的預(yù)計(jì)出貨期來(lái)運(yùn)送您的產(chǎn)品。預(yù)計(jì)交貨期是以除法定假日外的工作日（週一至週五）計(jì)算。
3. 雖然我們將盡最大可能依據(jù)所提供的交貨期來(lái)安排運(yùn)送，但由於供貨變化，發(fā)運(yùn)日可能會(huì)隨之改變。如果交貨期改變， Apple 將會(huì)通過(guò)電子郵件與您聯(lián)繫，並向您提供調(diào)整後的預(yù)計(jì)出貨期。
4. 我們鼓勵(lì)您致電0800-020-021聯(lián)繫Apple Store 銷售支援部瞭解訂單狀況資訊，或?yàn)g覽http://www.05589.cn/TaiwanOrderStatus，或通過(guò)http://www.05589.cn/taiwanstore並點(diǎn)擊“您的帳戶”按鈕以查看您的訂單狀況。
5. 考慮到某些暢銷的產(chǎn)品， Apple 可能會(huì)限制您購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品的數(shù)量。任何產(chǎn)品限售將會(huì)公佈在 Apple 網(wǎng)頁(yè)上。該資訊會(huì)隨情況而變。
6. Apple 致力於站在科技進(jìn)步的最前沿。為此， Apple 保留在不事先通知的情況下停售某些產(chǎn)品的權(quán)利。

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23. 標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品保固

1. 所有 Apple 硬體產(chǎn)品，包括清倉(cāng)及翻新產(chǎn)品，均含有一年期對(duì)於原料及工藝缺陷的有限保固。您可以在購(gòu)買(mǎi)之前點(diǎn)擊下列相應(yīng)的鏈結(jié)，審閱關(guān)於新產(chǎn)品的有限保固資料，包括其限制及列外情形。
2. Apple Store 得依"現(xiàn)狀"銷售非 Apple 品牌/第三方產(chǎn)品， Apple 之產(chǎn)品保固並不適用。但該等產(chǎn)品可能會(huì)附隨其製造商提供的標(biāo)準(zhǔn)擔(dān)保書(shū)。 Apple 銷售“現(xiàn)狀”產(chǎn)品時(shí)，不論其有否瑕疵，該產(chǎn)品將以其現(xiàn)有狀態(tài)、所處消耗階段進(jìn)行銷售， Apple 不會(huì)為該產(chǎn)品提供任何明示或默示擔(dān)保。如果您對(duì)該等產(chǎn)品所附的製造商品質(zhì)擔(dān)保書(shū)有疑問(wèn)，請(qǐng)直接聯(lián)繫該製造商。
3. 通過(guò)本網(wǎng)址銷售的未標(biāo)明 Apple 品牌名稱的產(chǎn)品，將由其製造商根據(jù)與產(chǎn)品附隨的條款與條件獨(dú)立提供服務(wù)及支援（除非第三方產(chǎn)品已預(yù)裝於 Apple 品牌電腦內(nèi)）。Apple 的有限保固不適用於非 Apple 品牌產(chǎn)品，即使其和 Apple 產(chǎn)品包裝在一起或一起銷售。請(qǐng)直接聯(lián)繫製造商以尋求技術(shù)支援和用戶服務(wù)。
   
   一年期新產(chǎn)品（不包括iPod）有限保固
   
   一年期iPod有限保固

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24. Apple Store 的責(zé)任

1. 本政策規(guī)定了我們對(duì)產(chǎn)品供應(yīng)和服務(wù)履行的全部責(zé)任和義務(wù)範(fàn)圍，除本政策中明文規(guī)定的外，我們不受任何其他擔(dān)保、條件或其他條款的約束。任何可能由法令或其他情形（包括但不限於任何有關(guān)品質(zhì)或適用性目的的擔(dān)保責(zé)任）加諸或納入在本政策中的有關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的默示擔(dān)保、條件或其他條款，在法令許可範(fàn)圍內(nèi)特此予以明確排除。
2. 儘管有前段的規(guī)定，本政策的任何內(nèi)容都沒(méi)有排除、限制或修改加諸本政策的任何條件、擔(dān)保、權(quán)利或責(zé)任，如該排除、限制或修改為違法，或?qū)?dǎo)致本政策中任何規(guī)定無(wú)效。
3. 本政策的任何內(nèi)容均不限制或排除我們對(duì)因我們的過(guò)失引起的人身傷害或死亡的責(zé)任。
4. 根據(jù)前二段的規(guī)定，我們?cè)诒菊呦聦?duì)任何收入、利潤(rùn)、簽約、資料的損失或因侵權(quán)行為（包括過(guò)失）、違約或其他原因產(chǎn)生的任何間接或衍生的損失或損害不承擔(dān)責(zé)任。
5. 除依上述第三項(xiàng)之規(guī)定外，Apple Store 因本銷售政策所負(fù)擔(dān)之責(zé)任限額，不論契約責(zé)任、侵權(quán)責(zé)任（含過(guò)失）或其他責(zé)任，在法令許可之範(fàn)圍內(nèi)，均不超過(guò)您所支付Apple Store 購(gòu)買(mǎi)商品之款額。

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25. Apple Store 軟體許可協(xié)定
您應(yīng)依據(jù)軟體購(gòu)買(mǎi)時(shí)生效的許可協(xié)定的條件來(lái)使用 Apple 品牌的軟體。在您安裝軟體時(shí)，您會(huì)被要求同意許可協(xié)議的條件。您可以通過(guò)點(diǎn)擊下列相應(yīng)鏈結(jié)，來(lái)查看部分 Apple 許可協(xié)定範(fàn)例，包括其限制情形。但請(qǐng)注意，您的購(gòu)買(mǎi)取決於軟體所附隨的特定許可協(xié)議，且您在安裝軟體時(shí)必須同意該許可協(xié)議的條款與條件。該許可協(xié)議可能有別於您在此所看到的許可協(xié)議。請(qǐng)確保在安裝軟體前已仔細(xì)閱讀所適用的許可協(xié)定。

軟體許可協(xié)定資訊

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26. 其他條款和條件

1. Apple 對(duì)印刷錯(cuò)誤不承擔(dān)責(zé)任。
2. Apple 保留隨時(shí)改變規(guī)範(fàn)Apple Store 銷售活動(dòng)之條款與條件的權(quán)利。
3. 在Apple Store 進(jìn)行的所有銷售行為所生之爭(zhēng)議，應(yīng)以中華民國(guó)法為準(zhǔn)據(jù)法，並應(yīng)由臺(tái)灣臺(tái)北地方法院管轄。
4. 任何 Apple 的雇員或代理均無(wú)權(quán)變更Apple Store 的政策或有關(guān)任何銷售的條款及條件。
5. Apple 在交貨前核實(shí)正確的定價(jià)。根據(jù) Apple Store 錯(cuò)誤公布的錯(cuò)誤價(jià)格而訂購(gòu)的貨物，可能被 Apple 撤銷。
6. 如果 Apple 有合理理由認(rèn)為你已經(jīng)或即將違反本條款和條件，無(wú)論是否已經(jīng)接受的訂單， Apple 保留取消任何訂單的權(quán)利。
7. Apple 有權(quán)將電子發(fā)票以數(shù)位方式傳送給客戶，不須經(jīng)客戶確認(rèn)已收受該發(fā)票。此外，Apple 得不經(jīng)客戶肯認(rèn)，依據(jù)折讓單於其系統(tǒng)中處理電子銷售折讓證明單。

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