William t?iss? Apple Storessa k?dess??n iPhone ja opaskoira vierell??n. Asiakas on kysym?ss? h?nelt? jotain.

Hieno startti uralle.

Ensin tuotteet avasivat minulle uusia mahdollisuuksia. Ja sitten avautui paikka Apple Storessa.
William, Apple Storen asiantuntija
Shanghai, Kiina

Question: Olit Apple Watch ?videossa mukana jo ennen kuin aloit ty?skennell? Applella? Answer: Totta. Olen yksi videossa n?kyvist? ihmisist?. Apple otti minut mukaan asiakastarinoista koostuvaan videoon, koska k?yt?n urheilu-kelloa 5 km juoksuun ja puoli-maratoniin treenatessa. Some-appini r?j?htiv?t onnit-teluista, kun video tuli julkiseksi.

Question: Kuinka aloitit ty?si Apple Storessa? Answer: Siell? ty?skentelev? juoksu-kaverini suositteli minua. Asiakkaana kauppa oli aina tuntunut mukavalta paikalta, eik? minua kohdeltu siell? n?k?-vammaisena. Question: Mit? tarkoitat? Answer: Minut vastaan-otettiin normaalisti ja kysymyk-siss?ni autettiin, mutta kukaan ei yritt?nyt ohjata minua k?dest? tai varoittaa esteist?. Question: Olitko sit? ennen ajatellut ty?sken-telev?si t??ll?? Answer: En todellakaan. En ajatellut, ett? voisin edes. Nyt kun olen t??ll?, autan kaikkia asiakkaita kaikkien laitteiden kanssa, vaikka tunnenkin parhaiten kuntoilu-apit ja k?ytt?-apu-toiminnot.

Williamin juoksu-keng?t roikkumassa nauhoistaan
Ty?kaverit tukeutuvat minun asian-tuntemukseeni ja min? puolestani heid?n. Olemme kaikki toistemme tukena.
Williamin Apple Watch, jossa grafiikka osoittaa Sirin puhuvan

Question: Mik? veti sinua asiakkaana puoleesi? Answer: Varmaan samat asiat kuin muillakin – todella helppo-k?ytt?iset ja hauskatkin tuotteet. Minulle ne toki ovat my?s mahdol-listavia. Viimeisim-m?ss? Global Accessibility Awareness Day ?tapahtumassa Applen t-paidoissamme luki ”Suunniteltu kaikille”. Siit? muistui mieleeni vuosien takainen aika, jolloin kuulin lauseen ensi kertaa enk? omistanut yht??n Apple-tuotetta. V?lit?n ensireaktioni oli tuolloin, ett? v?ite on puppua. Question: Mik? sai sinut muuttamaan mielesi? Answer: Min? ja kaikki muutkin k?ytt?v?t paljon Siri? ja kuunte-levat musiikkia tai ??nikirjoja VoiceOverin avulla. Voin my?s kuunnella tekstit n?yt?ll?ni ja navigoida laitteissani. Question: Navigoit n?k?j??n my?s karvaisen ja nelijalkaisen ty?kalun avulla. Answer: Kyll?, opaskoirani Bell on mukanani t?iss?. H?nel-l?h?n on jopa oma Apple-ty?ntekij?n tunnus-kortti.

Opaskoiran Apple-merkki koira-emojilla

Question: Olet my?t?-vaikuttanut my?s liikkeen ulkopuolella. Answer: Kyll?, olen osallistunut moneen k?ytt?-apua koskevaan tapah-tumaan Applella ja muualla. Olen ollut puhuja-vieraana ja mukana keskus-teluissa. Question: Mik? on roolisi siin?? Answer: Olen mukana rakenta-massa tietoisuutta, kerron toimestani Apple Storessa ja edesautan rajoit-teisten henkil?iden ammatillista etenemist?.

Applen edustaminen tapahtu-missa on ollut ihan uusi kokemus minulle.

Kuvitus piirretty iPadilla.