Apple Storeアプリとプライバシー

ユーザーのデバイス、検索、サービス、閲覧、購(gòu)入、Apple Storeでの購(gòu)入行動(dòng)、およびデバイスの信頼スコアが、ユーザー體験のパーソナライズ、ユーザーへの通知の送信、ストアの提供と改善、および不正行為の防止を目的として使用される場(chǎng)合があります。
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Apple Storeアプリは、ユーザーのプライバシーを保護(hù)しながら、ユーザーが興味をお持ちと思われるAppleの製品およびサービスをお知らせするように設(shè)計(jì)されています。


Privacy Icon

  • Appleは、Apple Storeアプリでコンテンツ、サービス、機(jī)能を提供するために個(gè)人データを収集します。
  • Appleは、ユーザー向けに機(jī)能をカスタマイズし、パーソナライズされた提案をするため、ユーザーがApple Storeアプリで購(gòu)入したコンテンツ、デバイス、サブスクリプション、およびその他のアクティビティに関する情報(bào)を使用します。
  • Appleは、関連性の高いオファーをユーザーに提供するため、ユーザーのデバイスに関する情報(bào)やその他のアカウント情報(bào)を使用します。
  • Appleは、ユーザーの同意を前提として、アプリの改善およびサービスの改善と評(píng)価を行うため、ユーザーによるApple Storeアプリでの閲覧、購(gòu)入、検索、その他のアクティビティに関する情報(bào)を使用します。
  • 詐欺を特定して防止するため、ユーザーが購(gòu)入を試みた際に、おおよその電話(huà)回?cái)?shù)やメール送受信數(shù)など、ユーザーのデバイスの使い方に関する情報(bào)に基づきデバイスの信頼スコアが算出されます。送信データは、Appleがユーザーのデバイスにおける実際の値を把握できないように設(shè)計(jì)されています。このスコアはAppleのサーバに一定期間保存されます。

プライバシーはAppleの基本理念であり、すべてにおける優(yōu)先事項(xiàng)です。Appleは、どのような情報(bào)をどのような理由で収集しているかをユーザーに伝え、よく理解していただいた上で選択していただくことが重要だと考えています。

AppleはApple Storeアプリのサービスや機(jī)能を提供するためにユーザーの個(gè)人データを使用します。これにはアカウントやお支払いに関する情報(bào)も含まれます。これらの情報(bào)にはApple Storeアプリのアカウントページでアクセスし、更新することができます。

Appleは、請(qǐng)求や配送に関する情報(bào)など、ユーザーが製品やサービスを購(gòu)入したり検索したりする際、またはApple Storeアプリを使用してToday at Appleセッションに登録する際に提供する情報(bào)を収集します。Appleは、ユーザーの同意に基づき、適用法令を遵守したうえで、Apple Storeアプリでのユーザー體験をパーソナライズし、ユーザーの求める製品やサービスを提供し、不正対策やセキュリティ保護(hù)に役立て、ユーザー體験を向上させるためにこの情報(bào)を使用します。Apple Storeアプリでユーザーのために購(gòu)入されたギフトをユーザーに提供するためなど、狀況によっては、ユーザーのために製品またはサービスを購(gòu)入する第三者から、ユーザーの連絡(luò)先情報(bào)などのユーザーに関する情報(bào)をAppleが収集することがあります。

Apple Storeアプリの質(zhì)の向上とパーソナライズ

Appleは、ユーザーにとって最適なコンテンツが見(jiàn)つかるようにApple Storeアプリの體験をカスタマイズするために、ユーザーのApple Storeアプリの使用方法、過(guò)去の購(gòu)入履歴、接続デバイス、使用しているAppleサービスおよびサブスクリプションに関する情報(bào)を収集します。例えば、ユーザーが最近購(gòu)入したコンテンツに関する情報(bào)を參考に、興味をお持ちと思われる製品、サブスクリプション、お支払い方法、またはToday at Appleセッションを提案することがあります。これにより、ユーザーのデバイスに適した製品、またはユーザーと同様のデバイスを所有する他のユーザーの同様の購(gòu)入に基づく製品を提案することも可能になります。Apple Storeアプリでこのようなパーソナライズされたおすすめ情報(bào)を受け取らないようにする場(chǎng)合、またはApple Storeアプリで共有する個(gè)人情報(bào)をカスタマイズする場(chǎng)合は、Apple Storeアプリで「アカウント」>「設(shè)定」の順に選択します。Apple Storeアプリにユーザーの正確な位置情報(bào)へのアクセスを許可すると、その位置情報(bào)が近くのApple Storeの場(chǎng)所やToday at Appleセッションなどの関連情報(bào)をユーザーに提供するために使用される場(chǎng)合があります。正確な位置情報(bào)をApple Storeアプリと共有するかどうかを変更するには、「設(shè)定」>「Apple Store」の順に選択し、「位置情報(bào)」をタップします。

Appleは、Apple Storeアプリの多くの機(jī)能を提供するためにモデルを使用しています。これらのモデルは、アプリでの體験を向上させるために使用され、お客様が興味のあるコンテンツが表示されるようにしたり、効率的なショッピング體験を提供したりできます。さらに、Apple Storeアプリでの検索において関連性を向上させるために使用され、一部の區(qū)域ではチャット機(jī)能を強(qiáng)化するためにも使用されます。Apple Storeアプリの設(shè)定に応じて、Apple Accountに関連付けられたデータが集計(jì)され、これらのモデルの改善に使用される場(chǎng)合があります。該當(dāng)する?yún)^(qū)域において、お客様がApple Storeアプリと共有する個(gè)人情報(bào)とその使用方法をカスタマイズするには、Apple Storeアプリの「アカウント」>「設(shè)定」に移動(dòng)してください。

またSiriは、ユーザーが使用したアプリやSafariでアクセスしたウェブサイトから得られたデバイス上の情報(bào)に基づいてToday at Appleセッションを提案します。Siriによる情報(bào)へのアクセスを変更するには、「設(shè)定」>「Siriと検索」の順に選択します。

ユーザーのサインイン情報(bào)は、Apple Storeアプリ、iTunes Store、App Store全體で共有されます。ユーザーがサインインしている場(chǎng)合、ユーザーのデバイスに関する情報(bào)やApple?Accountに関連するサブスクリプションの情報(bào)がApple Storeアプリで利用できるようになり、Apple Storeアプリの體験をパーソナライズするために使われます。使用しているデバイスやサービスに関する情報(bào)が、體験をパーソナライズするために使用されるかどうかを管理するには、Apple Storeアプリで「アカウント」>「設(shè)定」の順に選択し、「デバイス」または「サービス」をタップします。サインアウトするには、「設(shè)定」＞[ユーザーの名前]＞「メディアと購(gòu)入」の順に選択し、「サインアウト」をタップします。

Apple Storeアプリでは、ユーザーに合わせたお支払い方法を提供するために、分割払いを利用しているか、Apple PayまたはAppleウォレットを有効にしているか、Apple Accountにクレジットカードを保存しているかなど、これまでのデバイスでのお支払い方法の選択に関する情報(bào)が使用されることがあります。

Appleは、対象のユーザーおよびその他のユーザーのApple Storeアプリの體験の質(zhì)を高めるため、およびAppleのサービスの改善と評(píng)価のために、ユーザーがApple Storeアプリをどのように使用しているか、アプリでコンテンツをどのように操作しているか、および過(guò)去の購(gòu)入に関する情報(bào)を収集します。この情報(bào)をAppleに提供しないようにするには、Apple Storeアプリで「アカウント」>「設(shè)定」の順に選択し、「解析」をタップします。

ユーザーとのコミュニケーション

Eメール通知
Appleは、Apple Storeや、ユーザーが興味をお持ちと思われるその他のAppleの製品、サービス、およびオファーに関する情報(bào)を送信し、ストアでの體験または購(gòu)入した製品やサービスについてのフィードバックをリクエストするためにApple Account情報(bào)を使用する場(chǎng)合があります。例えば、Appleは、特定の下取りプログラムの対象かどうかを確認(rèn)するため、デバイスのシリアル番號(hào)などのデバイスに関する情報(bào)を使用する場(chǎng)合があります。またAppleは、ユーザーの取引、新しいデバイス、機(jī)能、セッション、店舗の特別イベント、Apple StoreおよびApple Storeアプリのパーソナライズされたおすすめに関するメールや通知を送信するため、Apple StoreアプリやApple Storeでのユーザーのアクティビティに関する情報(bào)を使用する場(chǎng)合もあります（メールや通知を受信する設(shè)定が選択されている場(chǎng)合）。

プッシュ通知
Appleは、メールや新製品に関するお知らせ、「発表とキャンペーン」の通知の受信が選択されている場(chǎng)合、Apple StoreやApple Storeアプリで利用できる関連性の高いオファーやプロモーションを送信するため、ユーザーが所有しているApple製品、請(qǐng)求先の郵便番號(hào)、特定のApple Account情報(bào)など、Apple Accountに関する情報(bào)を使用する場(chǎng)合があります。

メールとプッシュ通知の設(shè)定の変更

account.apple.com＞「プライバシー」＞「Appleからのメッセージ」の順に選択し、「お知らせ」をタップすることで、メールの設(shè)定を変更したり、これらのメールを受信しないように設(shè)定したりすることができます。通知設(shè)定を変更するには、「設(shè)定」＞「Apple Store」＞「通知」の順に選択します。Apple Storeアプリでも、「アカウント」＞「設(shè)定」＞「通知の設(shè)定」の順に選択して通知設(shè)定を変更することができます。

店舗での體験

Connect & Personalizeなど、Appleの店舗での體験でもApple Storeアプリが使用されることがあります。これらの體験に個(gè)人情報(bào)が使用される場(chǎng)合は、個(gè)別のプライバシーに関する通知が必要となります。

第三者との共有

Appleは、購(gòu)入手続き、製品の配送、カスタマーサービスなど、ユーザーのリクエストに応えるため、ユーザーの情報(bào)をパートナーと共有する場(chǎng)合があります。またAppleは、Appleの製品やサービスを提供している第三者パートナー、またはAppleによる顧客への販売をサポートしている第三者パートナーに、ユーザーに紐付けられない情報(bào)を提供する場(chǎng)合があります。こうした企業(yè)はAppleが事業(yè)を行うあらゆる場(chǎng)所にわたって所在する可能性があり、ユーザーの情報(bào)を保護(hù)する義務(wù)を負(fù)っています。

Appleが製造したものでない製品に関する情報(bào)や、Appleがコントロールまたはテストを行っていない獨(dú)立したウェブサイトに関する情報(bào)は、提案や承認(rèn)なく提供されます。第三者のウェブサイトや製品の選択、パフォーマンス、またはその使用に関して、Appleは一切の責(zé)任を負(fù)いません。Appleは、第三者のウェブサイトの正確性や信頼性についていかなる表明も行いません。インターネットの利用にはリスクがつきものです。その他の情報(bào)は、各ベンダーまでお問(wèn)い合わせください。その他の會(huì)社名および製品名は、各社の商標(biāo)である可能性があります。

非個(gè)人データ

Appleは非個(gè)人データを、あらゆる目的で収集、使用、移転、開(kāi)示することがあります。例えば、サービスの評(píng)価や向上を目的として、ユーザーの非個(gè)人データを、Apple Storeアプリのほかのユーザーの非個(gè)人データと集約する場(chǎng)合があります。

データの保持

Appleでは、Apple Storeでの取引や利用に関連する個(gè)人データを、AppleのプライバシーポリシーやAppleのサービス固有のプライバシー通知に記載されている情報(bào)、または法律で義務(wù)付けられている情報(bào)など、それが収集された目的を達(dá)成するために必要な期間に限り保持します。保持期間の決定にあたっては、まず、収集した個(gè)人データを保持する必要があるかどうかを慎重に検討し、保持が必要な場(chǎng)合は法令で認(rèn)められる最小限の期間中、個(gè)人データを保持するよう努めます。保存されているカードの詳細(xì)情報(bào)を除く購(gòu)入履歴などの一部の情報(bào)は、アカウントを閉鎖した後またはApple Storeアプリを削除した後もビジネスレコードとして保持される場(chǎng)合があります。

不正行為その他の悪意のあるアクティビティの防止

またAppleは、Apple Storeアプリ、Appleのその他のオンラインストア、Appleのその他のアプリやサービスにおける不正行為その他の悪意のあるアクティビティを防止するために個(gè)人データを収集します。この情報(bào)には、デバイスの種類(lèi)やソフトウェアのバージョン、正確な位置情報(bào)（使用可能な場(chǎng)合は、ユーザーのインターネット接続のIPアドレスを地理的地域と照らし合わせておおよその位置を推定）、ダウンロードおよび購(gòu)入の履歴、ストアとのその他のやり取りなどのデバイス情報(bào)が含まれます。Appleは、ユーザーが購(gòu)入手続きを始める際に、その購(gòu)入リクエストを処理して「決済パートナー」による承認(rèn)の前に製品やサービスを提供するかどうかを判斷するため、ユーザーのAppleとの過(guò)去の取引関係に関する情報(bào)を使用する場(chǎng)合があります。

またAppleは、ユーザーが購(gòu)入を試みた際に、おおよその電話(huà)回?cái)?shù)やメール送受信數(shù)など、デバイスの使い方に関する情報(bào)に基づきデバイスの信頼スコアを算出します。送信データは、Appleがユーザーのデバイスにおける基になる値を把握できないように設(shè)計(jì)されています。このスコアはAppleのサーバに一定期間保存されます。

いかなる場(chǎng)合でも、Apple が収集する情報(bào)は、www.05589.cn/jp/privacy でご覧いただける Apple のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。

公開(kāi)日：2025 年 1 月27 日