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• セーフティ機能を使用して緊急通報サービスに連絡(luò)すると、通話またはテキストメッセージのセッションが開始された場合は、位置情報サービスを有効にしているかどうかに関係なく、救助のためデバイスの位置情報が通知されます。
• 通話の終了時には、緊急SOSの作動を知らせるメッセージと現(xiàn)在の位置情報があなたの設(shè)定した緊急連絡(luò)先に送信される場合があります。
• 一部の安全性機能は自動的にオンになります。

緊急SOS

緊急電話を開始する緊急SOS機能を使用すると、緊急通報指令係があなたを救助できるようにするため、あなたの現(xiàn)在地（位置情報サービスを有効にしているかどうかに関係なく）とメディカルID（有効になっている場合）の情報が通知されます。Appleで拡張緊急データサービスがその地域に対応しているかどうかを確認するため、およびデータを緊急通報サービスに提供するために、位置情報データと暗號化されたメディカルIDの情報がAppleに送信されます。その地域に対応している場合、パートナーがAppleからあなたの情報を入手して緊急通報サービスに提供する場合があります。AppleではメディカルIDの情報を読み取ることはできません。?通話が終わると、メッセージアプリをアンインストールしていない場合は、メッセージをキャンセルしない限り、あなたが緊急通報サービスに電話したというメッセージが、あなたの指定した緊急連絡(luò)先（および安否確認セッションが有効になっている場合は安否確認の連絡(luò)先）に自動的に送信されます。このメッセージにはあなたの現(xiàn)在地の情報も含まれ、限られた期間、あなたの現(xiàn)在地が変わるに従いあなたの緊急連絡(luò)先と有効な安否確認の連絡(luò)先に最新情報が送信されます。もし、現(xiàn)在地の情報を緊急連絡(luò)先や有効な安否確認の連絡(luò)先に送信したくない場合は、iPhoneまたはApple?Vision?Proで“設(shè)定”＞“プライバシーとセキュリティ”＞“位置情報サービス”＞“システムサービス”に移動して、“緊急電話とSOS”をタップしてオフにします。

緊急SOSとプライバシーについて詳しくは、www.05589.cn/jp/legal/privacy/data/ja/emergency-sos を參照してください。

メディカルIDについて詳しくは、“設(shè)定”＞“ヘルスケア”＞“メディカルID”＞“緊急時のアクセス”に移動して、“詳しい情報”をタップしてください。

位置情報サービスについて詳しくは、www.05589.cn/jp/legal/privacy/data/ja/location-services を參照してください。

衛(wèi)星経由の緊急SOS

衛(wèi)星経由の緊急SOSにより、ほかに緊急通報サービスに連絡(luò)を取れる手段がない特殊な狀況下で緊急通報サービスに連絡(luò)することができます。このサービスにはメッセージアプリが必要で、地域や狀況によっては利用できない場合があります。

緊急通報サービスとメッセージの送受信を行うには、上空に遮るものがないこと、およびデバイスと衛(wèi)星との間の位置関係に注意することが必要です。衛(wèi)星接続の動作は、従來のネットワークとは大きく異なります。結(jié)果として、メッセージの送受信には従來のテキストメッセージよりも長い時間がかかる場合や、接続が途切れ途切れになる場合があります。

一部の場所では、緊急通報サービスセンターと直接メッセージをやり取りできる場合があります。その地域を擔(dān)當している緊急サービスセンターがテキストメッセージを受信できない場合は、第三者の中継プロバイダがあなたとメッセージでやり取りし、あなたの代わりに緊急通報サービスに電話します。米國では、緊急通報サービスに直接送信されるテキストメッセージはラテンアルファベットにのみ対応しています。

モバイルデータ通信またはWi-Fiの音聲接続が使用できるようになった場合は、電話で緊急通報サービスに連絡(luò)してください。ただし、その場合、衛(wèi)星通信セッションに対応する緊急通報サービスプロバイダと同じところに繋がるとは限りません。

衛(wèi)星経由の緊急SOSは、衛(wèi)星の利用可能狀況に準じ、継続的に動作させるにはソフトウェアアップデートが必要な場合があります。

衛(wèi)星経由の緊急SOSを使用してメッセージを送信すると、メッセージは暗號化された形式で送信され、Appleによって復(fù)號化されて、関連緊急通報サービスプロバイダまたは第三者の中継プロバイダに渡されます。送信したメッセージは、サービス向上のため、および適用法に従って、緊急通報サービスセンターおよび中継プロバイダによって保持される場合があります。

テキストメッセージを現(xiàn)地の緊急通報サービスの組織にルーティングするため、および救急隊があなたを救助しに行けるようにするため、衛(wèi)星経由の緊急SOSの使用時にはあなたの位置情報がApple、緊急通報サービスのメッセージルーティングプロバイダ、および第三者の中継プロバイダと共有されます?！疤饯埂堡切l(wèi)星経由で共有される位置情報はエンドツーエンドで暗號化された形式で送信されるため、Appleがアクセスすることはできません。

緊急通報セッション中に、通信記録を、事前に選択した緊急連絡(luò)先、およびあなたの位置情報や緊急事態(tài)の性質(zhì)に関する情報と共に緊急通報サービスと共有することを選択できます。セッションの文字起こしの共有は、いつでも畫面上部の“共有を停止”をタップして停止できます。

緊急SOSライブビデオ

緊急電話中は、緊急通報サービスの要請に応じてライブビデオやアップロードメディアを緊急通報サービスと共有することを選択できます。ライブビデオの共有は、いつでも“通話を終了”をタップして、“カメラの共有を停止”または“通話を終了”をタップすることで停止できます。メディアコンテンツをアップロードすることを選択した場合は、緊急電話を終了した場合でも、コンテンツは引き続きアップロードされます。緊急通報サービスでは、共有されたメディアコンテンツを記録または保存できます。ライブビデオとアップロードされたメディアはエンドツーエンドで暗號化されて送信されるため、Appleが表示したりアクセスすることはできません。

この機能を使用するためには、“緊急電話とSOS”がオンになっている必要があります。この操作を行うには、“設(shè)定”＞“プライバシーとセキュリティ”＞“位置情報サービス”＞“システムサービス”に移動して、“緊急電話とSOS”をタップしてオンにします。

緊急SOSライブビデオは、地域や狀況によっては利用できない場合があります。

転倒検出

Apple?Watch SEまたはApple?Watch Series 4以降を裝著中にひどい転び方や落ち方が検出されたときは、必要に応じて転倒検出通知から緊急通報サービスに連絡(luò)することができます。緊急通報サービスに連絡(luò)するか、通知を閉じるかを選択できます。あなたが動いていることが検出された場合は、あなたが通知に対応するまでApple?Watchは待機し、自動的に緊急通報サービスに連絡(luò)することはありません。あなたが約1分間動いていないことが検出された場合は、自動的に連絡(luò)します。

自動通話がつながると、Apple?Watchで激しい転倒が検出されたことを緊急通報サービスに知らせるオーディオメッセージが再生され、あなたの現(xiàn)在地の情報が緯度と経度の座標として共有されます。この通話では、位置情報サービスを有効にしているかどうかに関係なく、あなたの現(xiàn)在地の情報が共有されます。緊急電話中のメディカルIDの共有を有効にしてある場合は、メディカルIDも自動的に緊急通報サービスに共有されます（米國およびカナダのみ）。?メッセージアプリをアンインストールしていない場合、通話の終了後、Apple?Watchは10秒のカウントダウンのあとに、緊急連絡(luò)先（および安否確認セッションが有効になっている場合は安否確認の連絡(luò)先）にメッセージとあなたの現(xiàn)在地の情報を送信し、激しい転倒が検出されて緊急通報サービスに連絡(luò)したことを知らせます。10秒のカウントダウンの間に、緊急連絡(luò)先や有効な安否確認の連絡(luò)先へのメッセージをキャンセルすることができます。緊急連絡(luò)先はメディカルIDから取得されます。

転倒が検出された際、自動通話が緊急通報サービスにつながらずあなたが動いていない場合、iPhoneでは、衛(wèi)星経由の緊急SOSを使用して、メッセージアプリで限定的な情報（例: 位置情報、バッテリー駆動時間、緊急事態(tài)の種類）を緊急通報サービスにテキストメッセージで自動的に連絡(luò)するよう試みることができます。メッセージアプリをアンインストールしていない場合、限定的な情報（例: 位置情報、緊急事態(tài)の種類）は、あなたに代わって緊急連絡(luò)先や有効な安否確認の連絡(luò)先にも送信されます。

Apple?Watchからの質(zhì)問に“転倒していません”と答えた場合を除き、転倒はヘルスケアアプリに自動的に記録されます。転倒履歴を確認するには、iPhoneのヘルスケアアプリを開き、“ブラウズ”＞“その他のデータ”＞“転倒回數(shù)”に移動します。

転倒検出の有効/無効を切り替えるには、iPhoneのApple?Watchアプリで、“マイウォッチ”＞“緊急SOS”に移動してから、“転倒検出”をタップしてオン/オフを切り替えます。転倒検出がオンの場合、“常にオン”または“ワークアウト中のみオン”をタップできます。Apple?Watchの設(shè)定やヘルスケアアプリで入力した年齢が55歳以上の場合、転倒検出は自動的にオンになります。18歳から55歳までの方は、ワークアウト中の転倒検出のみが自動的にオンになります。緊急通報サービスに自動的に連絡(luò)するには、Apple Watchの手首検出がオンになっている必要があります。これをApple?Watch上で行うには、“設(shè)定”＞“パスコード”に移動し、“手首検出”をタップしてオンにします。転倒検出は18歳以上の方のみが対象です。Apple?Watchですべての転倒を検出することはできません。

衝突事故検出

iOS 16以降を搭載したiPhone14以降（すべてのモデル）、watchOS 9以降を搭載したApple Watch Series 8以降、Apple Watch SE（第2世代）、およびApple Watch Ultra以降で激しい自動車衝突事故が検出されると、緊急通報サービスへ連絡(luò)するための通知が表示されます。緊急通報サービスに連絡(luò)するか、通知を閉じるかを選択できます。10秒以內(nèi)に通知に応答しないと、デバイスから自動的に通話が発信されます。

自動通話がつながると、デバイスで自動車衝突事故が検出されたことを緊急通報サービスに知らせるオーディオメッセージが再生され、あなたの現(xiàn)在地の情報が緯度と経度の座標として共有されます。この通話では、位置情報サービスを有効にしているかどうかに関係なく、あなたの現(xiàn)在地の情報が共有されます。緊急電話中のメディカルIDの共有を有効にしてある場合は、メディカルIDも自動的に緊急通報サービスに共有されます（米國およびカナダのみ）。メッセージアプリをアンインストールしていない場合、通話の終了後、デバイスは10秒のカウントダウンのあとに、緊急連絡(luò)先（および安否確認セッションが有効になっている場合は安否確認の連絡(luò)先）にメッセージとあなたの現(xiàn)在地の情報を送信し、自動車衝突事故が検出されて緊急通報サービスに連絡(luò)したことを知らせます。10秒のカウントダウンの間に、緊急連絡(luò)先や有効な安否確認の連絡(luò)先へのメッセージをキャンセルすることができます。緊急連絡(luò)先はメディカルIDから取得されます。緊急連絡(luò)先と有効な安否確認の連絡(luò)先への通知後、緊急通報サービスに連絡(luò)するか、メディカルIDの情報を開くか、通知を閉じるかのオプションが引き続きデバイスに表示されます。Apple?Watchですべての自動車事故を検出することはできません。位置情報は、衝突事故が起きたかどうかを判斷するために使用されることがあります。

激しい自動車衝突事故が検出された際、自動通話が緊急通報サービスにつながらずあなたの反応がない場合、iPhoneでは、衛(wèi)星経由の緊急SOSを使用して、メッセージアプリで限定的な情報（例: 位置情報、バッテリー駆動時間、緊急事態(tài)の種類）を緊急通報サービスにテキストメッセージで自動的に連絡(luò)するよう試みることができます。メッセージアプリをアンインストールしていない場合、限定的な情報（例: 位置情報、緊急事態(tài)の種類）は、あなたに代わって緊急連絡(luò)先や有効な安否確認の連絡(luò)先にも送信されます。

衝突事故検出を無効または再度有効にするには、“設(shè)定”＞“緊急SOS”に移動してから、“激しい衝突事故発生後に電話”をタップしてオン/オフを切り替えるか、iPhoneのApple?Watchアプリで“マイウォッチ”＞“緊急SOS”に移動してから、“激しい衝突事故発生後に電話”をタップしてオン/オフを切り替えます。

衝突事故検出のデータをiPhoneにインストールされている他社製アプリと共有することも選択できます。データへのアクセスを許可していて、自動車衝突事故が起きると、共有先の他社にその衝突事故についての情報が自動的に通知されます。この情報には位置情報データが含まれる場合があります。

自動車衝突事故の検出後に緊急通報サービスに電話することをiPhoneに許可している場合は、他社に衝突事故に関する通知が送信される前に緊急通報サービスへの発信が行われます。自動車衝突事故の検出後に緊急通報サービスに電話することをiPhoneに許可しておらず、衝突事故が検出され、他社との共有がオンになっている場合は、衝突事故が検出されたこと、データが他社と共有されたこと、および可能な場合は他社製アプリで操作する必要があることを知らせる通知がデバイスから送信されます。

衝突事故検出のデータを他社製アプリと共有するかどうかを選択できます。その場合は、iPhoneで“設(shè)定”＞“緊急SOS”に移動して、“衝突事故をアプリと共有”をタップしてオンにします。

コンパスウェイポイント

コンパスアプリを使って、現(xiàn)在地をウェイポイントとして追加することができます。ウェイポイントにより、作成した各コンパスウェイポイントまでの距離と方向を確認できます。さらに、コンパスアプリでは2つのウェイポイントを自動的に生成できます。1つは接続できるモバイル通信の電波がある最後の地點が推定される“最後のモバイル通信接続地點”ウェイポイントで、もう1つはお使いのiPhoneまたはApple?Watchが利用可能なキャリアのネットワークに最後に接続できた経路上の地點が推定される“緊急電話に発信できる最後の地點”ウェイポイントです。“最後のモバイル通信接続地點”ウェイポイントまたは“緊急電話に発信できる最後の地點”ウェイポイントが作成されるためには、デバイスで“利用頻度の高い場所”が有効になっていて、コンパスアプリの“正確な位置情報”がオンになっている必要があります。コンパスアプリで作成したコンパスウェイポイントは、コンパスアプリでウェイポイントを選択してから、畫面下部までスクロールして“ウェイポイントを削除”を選択すると削除できます。

バックトレース

足取りをたどるための手助けが必要になる可能性がある一部のエリアで、コンパスアプリまたはApple?Watchで使用可能な一部の他社製アプリから、安全上の目的のために最近の位置情報に1度だけアクセスすることの許可を求められる場合があります。このような位置情報は、常に利用できるとは限りません。例えば、自宅など馴染みのある場所や、都會などでは利用できません。これらの機能を使用するには、デバイスで“利用頻度の高い場所”が有効になっていて、アプリの“正確な位置情報”がオンになっている必要があります。

その他の情報

一部の安全性機能は、デバイスによって、あるいは地域や言語によっては使用できない場合があります。一部の地域や國では、緊急通報サービスの番號が複數(shù)存在します。これらの地域では、Apple?Watchは、転倒検出通知の救急車サービスと関連付けられた番號に連絡(luò)します。

個人データを処理する際に適用される法的根拠

Appleは、サービスを提供するために必要な範囲で、また、法的義務(wù)を遵守する目的において、“緊急SOS”および“衛(wèi)星経由の緊急SOS”內(nèi)の個人データを処理します。お客様の同意が適切な法的根拠となる場合は、該當する現(xiàn)地法に基づいて同意を求めます。?該當する現(xiàn)地法で定められている場合、Appleは、緊急通報サービスの支援、詐欺行為や犯罪行為の防止、サービスの向上、“緊急SOS”および“衛(wèi)星経由の緊急SOS”のシステムとアーキテクチャの維持を目的としたAppleの正當な利益のために、以下のカテゴリの個人データを処理します:

• 位置情報
• セッションの情報（緊急通報サービスと通信した継続時間や內(nèi)容など）
• あなたが選択した緊急連絡(luò)先

保持

Appleは、AppleのプライバシーポリシーまたはAppleのサービス別のプライバシー通知に記載されている通りに、または法律で定められた通りに、収集目的を達成するために必要な期間のみ個人データを保持します。保持期間の決定においては、まず収集した個人データを保持する必要があるかどうかを検討し、保持する必要がある場合は、法律の下で許容される最短の期間を個人データの保持期間とするように努めます。

いかなる場合においても、Appleが収集する情報はAppleのプライバシーポリシー（http://www.05589.cn/jp/privacy を參照）に従って取り扱われます。

公開日：2024 年 12 月16 日