Funcionalidades de seguran?a e Privacidade

Sempre que enviar mensagens de texto aos servi?os de urgência ou sempre que o seu dispositivo contacte os servi?os de urgência, as funcionalidades de seguran?a podem partilhar a sua localiza??o. é possível que os seus contactos de emergência também sejam depois contactados e notificados da sua localiza??o.
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As funcionalidades de seguran?a foram concebidas de modo a proteger a informa??o pessoal e permitir a cada utilizador escolher o que pretende partilhar.


Privacy Icon

  • Ao usar as funcionalidades de seguran?a para ligar para os servi?os de urgência, se for iniciada uma chamada ou sess?o de mensagens, esta poderá incluir a localiza??o do seu dispositivo, mesmo que os servi?os de localiza??o n?o estejam ativados, para facilitar os esfor?os de auxílio.
  • Quando a chamada terminar, o dispositivo poderá enviar uma mensagem aos seus contactos de emergência com a sua localiza??o, informando?os que o SOS?emergência foi ativado.
  • é possível que algumas funcionalidades de seguran?a sejam ativadas automaticamente.

SOS?emergência

Ao usar uma funcionalidade de SOS?emergência que inicie uma chamada de emergência, a chamada pode incluir a sua localiza??o (mesmo que os servi?os de localiza??o n?o estejam ativados) e a ficha médica (se estiver ativada), para facilitar o processamento da chamada. Os seus dados de localiza??o e informa??o cifrada da ficha médica s?o enviados à Apple para que esta possa verificar se o servi?o adicional de dados está disponível na sua regi?o e para fornecer os dados aos servi?os de urgência. Caso esteja disponível na sua regi?o, um parceiro poderá obter a sua informa??o junto da Apple para entrega aos servi?os de urgência. A Apple n?o consegue ler a informa??o da sua ficha médica.?Quando a chamada terminar, e se n?o tiver desinstalado a aplica??o Mensagens, os seus contactos de emergência e o contacto com quem tiver uma sess?o de verifica??o ativa (se aplicável) recebem automaticamente uma mensagem a informar que ligou para os servi?os de urgência, a menos que cancele a mensagem. Esta mensagem também inclui a sua localiza??o atual e, durante um período de tempo limitado, o dispositivo enviará atualiza??es a essas pessoas à medida que a sua localiza??o for mudando. Se preferir que essa informa??o n?o lhes seja enviada, no seu iPhone ou Apple?Vision?Pro desative “Chamadas de emergência” em Defini??es?> Privacidade e seguran?a?> Servi?os de localiza??o?> Servi?os do sistema.

Encontrará informa??o adicional acerca de SOS?emergência e Privacidade em www.05589.cn/pt/legal/privacy/data/pt/emergency-sos.

Para obter informa??o adicional sobre a ficha médica, vá a Defini??es?> Saúde?> Ficha médica?> Acesso de emergência e, depois, toque em “Saiba mais”.

Encontrará informa??o adicional acerca dos servi?os de localiza??o em www.05589.cn/pt/legal/privacy/data/pt/location-services.

SOS?emergência por satélite

SOS?emergência por satélite pode ajudar a estabelecer uma liga??o aos servi?os de urgência em circunstancias excecionais, quando n?o existir outra forma de contactar os servi?os de urgência. Este servi?o requer a utiliza??o da aplica??o Mensagens e pode n?o estar disponível em todos os locais ou circunstancias.

Para enviar e receber mensagens dos servi?os de urgência, n?o podem existir obstáculos entre o dispositivo e o satélite e estes têm de estar rigorosamente alinhados. A liga??o por satélite funciona de uma forma diferente da rede convencional. Por conseguinte, as mensagens poder?o demorar mais tempo a enviar e a receber do que as mensagens de texto normais e a disponibilidade do servi?o poderá sofrer interrup??es.

Em alguns locais, poderá ser possível trocar mensagens diretamente com um centro de servi?os de urgência. Se o centro de servi?os de urgência responsável pelo local onde se encontra n?o tiver capacidade para receber mensagens de texto, um fornecedor de reencaminhamento de terceiros trocará mensagens de texto consigo e entrará em contacto com os servi?os de urgência por si. Nos Estados Unidos, apenas s?o suportadas as mensagens de texto enviadas diretamente para os servi?os de urgência que usem o alfabeto latino.

Se ficar disponível uma liga??o de voz por rede móvel ou Wi?Fi, deve contactar os servi?os de urgência por telefone. Nesse caso, porém, n?o irá necessariamente estabelecer liga??o ao mesmo fornecedor de servi?os de urgência que tratou da sess?o por satélite.

SOS?emergência por satélite está sujeito à disponibilidade dos satélites e pode ser necessária uma atualiza??o de software para assegurar a continuidade da funcionalidade.

Quando envia mensagens de texto através de SOS?emergência por satélite, as mensagens s?o enviadas cifradas e, depois, s?o decifradas pela Apple para serem transmitidas ao fornecedor de servi?os de urgência relevante ou ao fornecedor de reencaminhamento de terceiros. As suas mensagens podem ser retidas pelos centros de servi?os de urgência e pelo fornecedor de reencaminhamento para melhorar os servi?os prestados e para cumprimento da legisla??o aplicável.

Para encaminhar as suas mensagens para uma organiza??o de servi?os de urgência local e para ajudar os socorristas a chegarem até si, a sua localiza??o será partilhada com a Apple, os fornecedores de reencaminhamento de mensagens de texto para servi?os de urgência e um fornecedor de reencaminhamento de terceiros, se for usado SOS?emergência por satélite. As localiza??es partilhadas por satélite através da aplica??o Encontrar s?o cifradas ponto a ponto e a Apple n?o tem acesso a esta informa??o.

Durante uma sess?o de emergência, pode optar por partilhar uma transcri??o da comunica??o com os servi?os de urgência com os seus contactos de emergência pré?selecionados, juntamente com informa??o sobre a sua localiza??o e a natureza da emergência. Pode interromper a partilha da transcri??o da sess?o em qualquer altura tocando em “Deixar de partilhar” na parte superior do ecr?.

Vídeo em tempo real para SOS?emergência

Durante uma chamada de emergência, pode partilhar um vídeo em tempo real ou enviar conteúdo multimédia se for solicitado pelos servi?os de urgência. Pode interromper a partilha de vídeo em tempo real em qualquer altura tocando em “Desligar” e, depois, em “Deixar de partilhar a camara” ou “Desligar”. Se optar por enviar conteúdo multimédia, o envio continuará mesmo que termine a chamada de emergência. Os servi?os de urgência podem gravar ou guardar o conteúdo multimédia partilhado. O vídeo em tempo real e o conteúdo multimédia enviado s?o cifrados ponto a ponto e a Apple n?o pode ver nem aceder a esta informa??o.

Para usar esta funcionalidade, a op??o “Chamadas de emergência” tem de estar ativada. Para tal, ative a op??o “Chamadas de emergência” em Defini??es?> Privacidade e seguran?a?> Servi?os de localiza??o?> Servi?os do sistema.

O vídeo em tempo real para SOS?emergência pode n?o estar disponível em todos os locais ou circunstancias.

Dete??o de queda

Se o Apple?Watch?SE ou o Apple?Watch Series?4 (ou posterior) detetar uma queda grave enquanto está a usar o relógio, um aviso de dete??o de queda pode ajudar a estabelecer contacto com os servi?os de urgência caso seja necessário. Pode optar por entrar em contacto com os servi?os de urgência ou ignorar o aviso. Se o Apple?Watch detetar que está em movimento, aguardará que responda ao aviso e n?o efetuará automaticamente a chamada para os servi?os de urgência. Se o Apple?Watch detetar que está imóvel durante cerca de um minuto, efetuará a chamada automaticamente.

Quando a chamada automática é efetuada, o Apple?Watch reproduz uma mensagem de áudio que informa os servi?os de urgência que o Apple?Watch detetou uma queda grave e, depois, partilha a sua localiza??o atual, assim como as coordenadas de latitude e longitude. A chamada partilhará a sua localiza??o, mesmo que os servi?os de localiza??o n?o estejam ativados. Se ativou anteriormente a partilha da ficha médica durante uma chamada de emergência, esta também será partilhada automaticamente com os servi?os de urgência (apenas nos Estados Unidos e Canadá).?Quando a chamada terminar, e se n?o tiver desinstalado a aplica??o Mensagens, o Apple?Watch iniciará uma contagem decrescente de 10?segundos antes de enviar uma mensagem com a sua localiza??o aos seus contactos de emergência e ao contacto com quem tiver uma sess?o de verifica??o ativa (se aplicável), informando?os que detetou uma queda grave e que contactou os servi?os de urgência. Pode optar por cancelar essa mensagem até terminar a contagem decrescente de 10?segundos. O Apple?Watch obtém os seus contactos de emergência da ficha médica.

Se for detetada uma queda e estiver imóvel, e n?o for possível efetuar a chamada automática para os servi?os de urgência, o iPhone pode tentar usar a conectividade de SOS?emergência por satélite para enviar automaticamente mensagens de texto aos servi?os de urgência com informa??o limitada (por exemplo, a sua localiza??o, a dura??o da bateria e a natureza da emergência), através da aplica??o Mensagens. Se n?o tiver desinstalado a aplica??o Mensagens, será também enviada informa??o limitada (por exemplo, a sua localiza??o e a natureza da emergência) aos seus contactos de emergência e ao contacto com quem tiver uma sess?o de verifica??o ativa (se aplicável).

As quedas s?o automaticamente registadas na aplica??o Saúde, a n?o ser que responda que n?o sofreu uma queda quando lhe for perguntado pelo Apple?Watch. Para consultar o seu histórico de quedas, abra a aplica??o Saúde no iPhone e vá a Explorar?> Outros dados?> Número de quedas.

Pode ativar ou desativar a dete??o de queda na aplica??o Apple?Watch, no iPhone, em O meu relógio?> SOS?emergência e, depois, toque para ativar ou desativar a op??o “Dete??o de queda”. Se a dete??o de queda estiver ativada, pode tocar em “Sempre ativa” ou “Só ativa durante os treinos”. Se introduziu a sua idade quando configurou o Apple?Watch ou na aplica??o Saúde e tiver 55?anos de idade ou mais, a dete??o de queda é ativada automaticamente. Se tiver entre 18 e 55?anos de idade, a dete??o de queda apenas é ativada automaticamente durante os treinos. A dete??o de pulso tem de estar ativada para que o relógio ligue automaticamente para os servi?os de urgência. Para tal, no Apple?Watch, vá a Defini??es?> Código e toque para ativar a dete??o de pulso. A dete??o de queda está disponível apenas para maiores de 18?anos. O Apple?Watch n?o consegue detetar todas as quedas.

Dete??o de acidente

Se o iPhone?14 ou posterior (todos os modelos) com o iOS?16 ou posterior, o Apple?Watch Series?8 ou posterior, o Apple?Watch?SE (2.a?gera??o) e o Apple?Watch?Ultra ou posterior com o watchOS?9 ou posterior detetar um acidente de carro grave, é acionado um aviso para os servi?os de urgência. Pode optar por entrar em contacto com os servi?os de urgência ou ignorar o aviso. Se n?o responder ao aviso no prazo de 10?segundos, o dispositivo efetuará a chamada automaticamente.

Quando a chamada automática é efetuada, o dispositivo reproduz uma mensagem de áudio que informa os servi?os de urgência que o dispositivo detetou um acidente de carro e, depois, partilha a sua localiza??o atual, assim como as coordenadas de latitude e longitude. A chamada partilhará a sua localiza??o, mesmo que os servi?os de localiza??o n?o estejam ativados. Se ativou anteriormente a partilha da ficha médica durante uma chamada de emergência, esta também será partilhada automaticamente com os servi?os de urgência (apenas nos Estados Unidos e Canadá). Quando a chamada terminar, e se n?o tiver desinstalado a aplica??o Mensagens, o dispositivo iniciará uma contagem decrescente de 10?segundos antes de enviar uma mensagem com a sua localiza??o aos seus contactos de emergência e ao contacto com quem tiver uma sess?o de verifica??o ativa (se aplicável), informando?os que detetou um acidente de carro e que contactou os servi?os de urgência. Pode optar por cancelar essa mensagem até terminar a contagem decrescente de 10?segundos. O dispositivo obtém os seus contactos de emergência da ficha médica. Após a notifica??o para os contactos de emergência e o contacto com quem tiver uma sess?o de verifica??o ativa (se aplicável), o dispositivo continuará a apresentar op??es para entrar em contacto com os servi?os de urgência, abrir a informa??o da ficha médica ou ignorar o aviso. O iPhone e o Apple?Watch n?o conseguem detetar todos os acidentes de carro. A informa??o de localiza??o pode ser usada para determinar se ocorreu um acidente.

Se for detetado um acidente de carro grave e n?o responder, e n?o for possível efetuar a chamada automática para os servi?os de urgência, o iPhone pode tentar usar a conectividade de SOS?emergência por satélite para enviar automaticamente mensagens de texto aos servi?os de urgência com informa??o limitada (por exemplo, a sua localiza??o, a dura??o da bateria e a natureza da emergência), através da aplica??o Mensagens. Se n?o tiver desinstalado a aplica??o Mensagens, será também enviada informa??o limitada (por exemplo, a sua localiza??o e a natureza da emergência) aos seus contactos de emergência e ao contacto com quem tiver uma sess?o de verifica??o ativa (se aplicável).

Pode desativar ou reativar a dete??o de acidente tocando em “Ligar após acidente grave” em Defini??es?> SOS?emergência, para ativar ou desativar essa op??o. Na aplica??o Apple?Watch, no iPhone, vá a O meu relógio?> SOS?emergência e, depois, toque para ativar ou desativar a op??o “Ligar após acidente grave”.

Também pode optar por partilhar dados de dete??o de acidente com uma aplica??o de terceiros instalada no iPhone. Se permitir o acesso aos dados e ocorrer um acidente de carro, o terceiro será informado automaticamente sobre o acidente, o que pode incluir dados de localiza??o.

Se autorizar que o iPhone ligue para os servi?os de urgência após a dete??o de um acidente de carro, essa chamada será efetuada antes de informar o terceiro sobre o acidente. Se n?o autorizar que o iPhone ligue para os servi?os de urgência após a dete??o de um acidente de carro, e for detetado um acidente e a partilha com terceiros estiver ativada, o seu dispositivo envia um aviso a informar que foi detetado um acidente, que foram partilhados dados com terceiros e que, se conseguir, deve interagir com a aplica??o de terceiros.

Pode decidir se pretende ou n?o partilhar dados de dete??o de acidente com terceiros. Para tal, no iPhone, vá a Defini??es?> SOS?emergência e toque para ativar “Partilhar acidente com a aplica??o”.

Pontos de passagem da Bússola

Pode usar a aplica??o Bússola para adicionar a sua localiza??o como ponto de passagem, o que lhe permite ver a distancia e dire??o de cada ponto de passagem criado na Bússola. A aplica??o Bússola pode também gerar automaticamente dois pontos de passagem, incluindo um último ponto de passagem com liga??o à rede móvel, para estimar o último local com sinal da rede móvel para conectividade, e um último ponto de passagem para chamada de emergência, para estimar em que ponto de um itinerário o iPhone ou Apple?Watch estabeleceu a última liga??o a qualquer rede móvel disponível para poder fazer uma chamada de emergência. Para ser possível criar estes pontos de passagem, é necessário ter a op??o “Locais importantes” ativada no dispositivo, com a op??o “Localiza??o exata” ativada para a aplica??o Bússola. Para apagar os pontos de passagem que criar na aplica??o Bússola, selecione o ponto de passagem na aplica??o Bússola e, na parte inferior do ecr?, selecione “Apagar ponto de passagem”.

Regresso

Em determinadas áreas onde possa necessitar de ajuda a reconstituir os seus passos, a aplica??o Bússola e determinadas aplica??es de terceiros disponíveis no Apple?Watch podem pedir?lhe acesso único às suas localiza??es recentes para efeitos de seguran?a. Estas localiza??es podem n?o estar disponíveis, por exemplo, caso se encontre perto de lugares familiares, como a sua casa, ou em zonas urbanas. Para usar estas funcionalidades, é necessário ter a op??o “Locais importantes” ativada no dispositivo, com a op??o “Localiza??o exata” ativada para a aplica??o.

Outra informa??o

é possível que algumas funcionalidades de seguran?a n?o estejam disponíveis em todos os dispositivos ou em todos os idiomas ou regi?es. Algumas regi?es e países têm vários números de servi?os de urgência. Nesses locais, o Apple?Watch ligará para o número associado aos servi?os de ambulancia para avisos de dete??o de queda.

Base jurídica aplicável para processamento de dados pessoais

Processamos os seus dados pessoais em SOS?emergência e SOS?emergência por satélite, conforme necessário para a presta??o do servi?o e para cumprir as nossas obriga??es legais. Solicitamos consentimento quando é a base jurídica adequada, em conformidade com a legisla??o local aplicável.?Nos casos em que a legisla??o local aplicável o previr, processamos as seguintes categorias de dados pessoais para fins do nosso interesse legítimo para facilitar servi?os de urgência, prevenir a??es fraudulentas ou atividade criminal, melhorar servi?os e ajudar a manter os sistemas e arquiteturas de SOS?emergência e SOS?emergência por satélite:

  • A sua localiza??o.
  • Informa??o sobre as suas sess?es, tal como a dura??o e o conteúdo comunicado aos servi?os de urgência.
  • Os seus contactos de emergência selecionados.

Reten??o de informa??o

A Apple retém dados pessoais unicamente pelo período de tempo necessário para cumprimento dos fins para os quais foram recolhidos, como descrito na Política de Privacidade da Apple ou nos nossos avisos de privacidade específicos de cada servi?o, ou conforme exigido por lei. Ao avaliar os períodos de reten??o, é analisado cuidadosamente se é necessário reter os dados pessoais recolhidos e, se a reten??o for necessária, s?o feitos todos os esfor?os para que o seja pelo menor período de tempo possível permitido por lei.

Toda e qualquer informa??o recolhida pela Apple será tratada de acordo com a Política de Privacidade da Apple, cujo texto pode ser consultado em www.05589.cn/pt/privacy

Data de publica??o: 16 de dezembro de 2024