Vendas e suporte

Familiarize-se com as políticas, os termos e as condi??es da aquisi??o, do suporte e da assistência dos seus produtos Apple.

AppleCare?Protection?Plan

Alguns servi?os e repara??es est?o cobertos pelos planos AppleCare. Consulte os termos e condi??es dos planos específicos para verificar que assistência técnica pode ser incluída com os seus produtos Apple.?

Termos e condi??es da assistência técnica de acesso remoto

Localize as disposi??es específicas do seu país nos termos e condi??es da assistência técnica de acesso remoto.

Leia os termos da assistência técnica

Políticas de vendas

Leia as políticas de vendas, aquisi??o, devolu??o e reembolso para vários canais de vendas da Apple.

Vales-oferta da Apple e códigos

Termos e condi??es para a compra e utiliza??o do Apple Gift Card e dos códigos e vales-oferta da App Store e iTunes.

Consultar os termos do Apple?Gift?Card

Termos e condi??es do servi?o de forma??o

Detalhes sobre a forma??o e os servi?os prestados pela Apple mediante pedido dos clientes.?(apenas em inglês)

Saiba mais sobre o servi?o de forma??o

Termos de utiliza??o das comunidades de suporte

Diretrizes de participa??o nos?fóruns de debate da Apple.

Saiba mais sobre as comunidades de suporte